to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 Dikey Süpürge Ağız Kısmı Çatladı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 25 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen, üzerinden 1 yıl bile geçmeden süpürürken ağız kısmında çatlama meydana geldi. Ürün şu an hâlâ garanti kapsamında.
Normal kullanım sırasında oluşan bu çatlağın kullanıcı hatası olarak görülmemesini ve garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum. Philips’ten, süpürgemin ağız kısmı için ücretsiz parça değişimi yapılmasını ve sürecin en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Salime Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Tarafınızdan henüz aranmadım be aramanızı bekliyorum
Salime Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
