Philips Dikey Süpürge Borusu Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim İstiyorum
"Kırılan parça Philips yetkili servis tarafından değiştirildi. İlgileri için teşekkür ederim."

"Kırılan parça Philips yetkili servis tarafından değiştirildi. İlgileri için teşekkür ederim."

"Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşme neticesinde yardımcı olundu sorunumuz çözüldü."
Yaklaşık 2 yıl önce Diyarbakır Forum Boyner mağazasından Philips xc8349/01 ...model dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyor olmama rağmen he
"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek ürünümü ücretsiz tamir etti. Sadece işçilik ücreti ödedim. Philips e teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiği için."

Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt Nata Vega Outlet şubesinden Philips xc8057/01 model 8000 serisi dikey süpürge satın aldı...m. Ürüne 18 bin lira ödeyerek, Philips’in bilinen ve güvenilir bir marka olmasına güvenip tercih etmiştim; ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü aldıktan yaklaşık

Philips SpeedPro Max dikey süpürgeyi 2022 yılında satın aldım ve ürünü her ...zamanki gibi, normal kullanım koşullarında kullanıyordum. Buna rağmen süpür



5 Aralık 2023 tarihinde 2389817902 numaralı siparişimle Philips Xc8049/01 25.2 v dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü... kullanırken süpürgenin borusu 24 Ağustos 2026 tarihinde kırıldı ve şu an kullanılamaz durumda. Aynı üründe geçen sene de boru kırılması yaşamıştım ve o zaman firma boruyu değişti

Philips markalı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım gün kullanımında...n çok memnundum, herhangi bir sorun yoktu. Ancak sadece 1 hafta sonra normal süpürme sırasında süpürgenin borusu elimde kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu kadar bilinen v
Philips marka dikey süpürgemin uzun boru kısmı, daha önce aynı yerden kırıldığı için serviste parça değişimi yapılmasına... rağmen, üzerinden bir yıl bile geçmeden yine aynı yerden tekrar kırıldı. Süpürgeyi normal ev temizliği sırasında kullanırken bu sorunla karşılaştım ve ürün artık sağlıklı şekilde
Philips Aqua Plus 8057/01 dikey süpürge çok dikkatli kullanmama rağmen önce teleskobik borusu çatladı kullanıcı hatası d...ediler onu aldım. Her iki ayda bir filtre hatası veriyor. 2-3 ayda bir filtre alıyorum. Filtre kolay temin edilemiyor sitesinde 500 TL'ye satılan filtre yetkili servisinde 750 TL'y
Philips şarjlı dikey süpürge 8000 Serisi Aqua modelini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin borusunun takma yeri...nde, kabloların bulunduğu bölümde kırılma meydana geldi. Aynı bölgeden pek çok kişide de aynı sorunun olduğunu görüyorum, bu yüzden bunun kullanıcı hatası değil, kronik bir problem

"İlginizden dolayı teşekkürler"
Yıllardır kaliteli ve dayanıklı ürün ürettiğini düşündüğüm Philips markasın...a güvenerek satın aldığım 8000 Serisi dikey süpürge, ne yazık ki benim için


6 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Philips xc7057 Aqua Plus 7000 serisi dikey süpürge satın ...aldım. Fatura numaram: ta02025000025215. Ürünü İstanbul Eyüpsultan’da kullanıyorum. Bu bir yıl içerisinde süpürge çok kez filtre uyarısı verdi. İki defa Phaksesuar üzerinden yeni



Philips Speed Pro Max xc 7043 dikey süpürgeyi 2024 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün 1 sene dolmadan tel...eskopik borusu üst kısmından kırıldı. Orijinal boru kırılınca yenisini satın almak zorunda kaldım, fakat ikinci boru da 2026 yılı içinde yine aynı yerden kırıldı. Teleskopik boru
7 Kasım 2023 tarihinde Philips xc7043/01 dikey süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünün borusu defalarca kırıl...dı, aparat değişiminde kullandığım düğme kırıldı, hatta borusu tekrar tekrar zarar gördü. Bunların bir kısmı garanti kapsamında değişti, bir kısmı için ise ücret ödedim. Geçen haf
"Çok kısa süre içerisinde dönüş yapıldı. Garanti kapsamında olmadığı için değişim yapılamadı ama tamir için yardımcı olundu. İlginize teşekkür ederim"


Philips 8000 serisi xc8049 dikey süpürgeyi 2024 yılında satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri sürekli parça arızaları yaş...ıyoruz ve süpürge toplamda beş kez servise gitti. İlk olarak fırçasında sorun çıktı, iki kez borusu kırıldı ve her seferinde farklı bir yerinden arıza vermeye devam etti. Şu anda d
"Müşteri hizmetlerine ve teknik servise teşekkür ederim"

"Şarj adaptörüm kırılmıştı firma hemen dönüş yaptı 2 günde yeni bir adaptör gönderildi teşekkür ederim"

"Merhaba teşekkür ederim beni ömür teknik Gaziosmanpaşa yetkili servise yönlendirdiniz arkadaşlara çok teşekkür ederim ayrıca çok ilgili ve güler yüzlüler keşke daha önceden böyle iyi kaliteli hizmet veren insanlarla çalışsanız"



Yaklaşık 9 aydır Philips marka şarjlı dikey süpürge kullanıyorum ve ürünün borusu aynı yerden iki kez kırıldı. İlk kırıl...mada yetkili servise başvurdum, ücretsiz değişim yapıldı ancak kısa süre sonra boru yine aynı yerden kırıldı. Çevremde de aynı ürünü kullanan pek çok kişiden boru ile ilgili benze

Philips xc8057 dikey süpürgeyi 29.11.2024 tarihinde Media Markt Gaziantep Forum mağazasından 16.398 TL ödeyerek satın al...dım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, yaklaşık 10 gün önce, 01.04.2026 tarihinde süpürgenin başlığının boru ile birleştiği noktadaki ayaklardan biri kırıldı ve başlık artık düzgün

"Çok teşekkür ederim"
Philips SpeedPro dikey süpürgemin borusu kırıldığı için 28.01.2026 tarihinde Karaman merkezdeki Philips yetkili servisin...e ürünü teslim ettim. O günden bu yana hem Philips servisiyle hem de bulunduğum şehirdeki servis ile defalarca görüştüm, her seferinde “bugün, yarın” denilerek oyalanıyorum. Servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100