Philips Süpürge E4 Hatası İçin Garanti Kapsamı Dışı Ücretli Onarım Şikayeti
Kasım 2024’te Balıkesir Edremit’teki Özdemir Mağazası’ndan Philips xc8349/0...1 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 9 ay kullandıktan sonra

Kasım 2024’te Balıkesir Edremit’teki Özdemir Mağazası’ndan Philips xc8349/0...1 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 9 ay kullandıktan sonra
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dik süpürgeyi aldıktan bir süre sonra ürünün plastik aksamlarının ne kadar kötü olduğ...unu yaşayarak gördüm. Süpürgenin farklı yerlerindeki plastik parçalar tek tek kırılmaya başladı, her kullanımda başka bir yerinden sorun çıkarıyor. Evimin zeminleri mat mermer olma




Philips marka Xc8349/01 Aqua Plus dikey süpürgeyi 2024 Mart ayında Adana Gizerler Mağazası’ndan çeyizim için satın aldım.... Ürünü 2026 yılı Ekim ayında ilk kez kutusundan çıkarıp kullanmak istediğimde, hiç çalışmadığını ve se uyarısı verdiğini gördüm. Sıfır, hiç kullanılmamış bir ürünün daha ilk açılı
20 Mart 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips xc8349/01 8000 Ser...ies Aqua dikey süpürgenin borusu 2 yıl içinde tam 3 kez aynı yerden kırıldı

"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."


"Philips gerçekten büyük ve kurumsal marka anında çözüm verdi teşekkürler"


"Kırılan parça Philips yetkili servis tarafından değiştirildi. İlgileri için teşekkür ederim."

"Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşme neticesinde yardımcı olundu sorunumuz çözüldü."
Yaklaşık 2 yıl önce Diyarbakır Forum Boyner mağazasından Philips xc8349/01 ...model dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyor olmama rağmen he
"Yeni başlık için ayrıca teşekkür ediyorum. Duyarlığı tüm çevreme anlatacağım. Teşekkürler Philips. Teşekkürler Elif hanım."
Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc8349/01 kablosuz dik süpürgeyi bir süre önc...e aldım. Cihazın LED başlığının içindeki fırça çarkı ilk iki sene içinde kı
"Müşteri temsilcisi Elif hanım çok teşekkür ederim çözüm odaklı ve yardımları için tekrar teşekkür ederim"



"İsmini duyamadığım müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim ilgi alaka ve çözüm için 🙏 Sorun çözüldü yeni boru gönderimi için adres alındı teşekkürler 🙏"

"Şikayetimi oluşturur oluşturmaz bir saat içinde tarafıma dönüp çözüm odaklı yaklaşımınız nedeniyle teşekkür ederim."

"Birkaç ürününü kullandığım marka, kaliteli ürünler, geniş ve hızlı servis ağı, tavsiye eder teşekkür ederim"


"Şikayetim sonrasında Philips müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve konuyu detaylıca incelediklerine ve çözüme ulaştıracaklarını ilettiler. Gösterdikleri ilgi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımları için teşekkür ederim."



Philips 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürge xc8349/01 model süpürgem 17 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinde...n 14.924 TL ödeyerek satın alındı. 27 Temmuz 2026 tarihinde kullanım esnasında süpürgenin tutma kolu ve üzerindeki açma kapama tuşunun bulunduğu kısım düştü ve kırıldı. Şu anda ürü

Philips xc8349/01 Aqua Plus dikey süpürgemin teleskopik borusu bugün hiçbir darbe, düşme veya çarpmaya maruz kalmadan ke...ndi kendine kırıldı. Ürünü normal, ev içi kullanım dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmadım, buna rağmen borunun bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. İnt


Konya Evshop mağazasından yaklaşık iki yıl önce Philips xc8349/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü çey...iz için aldığım için hiç kullanmadım, kutusunda duruyordu. Dün ilk kez kullanmak için açtığımda süpürgenin hiç çalışmadığını gördüm. Yetkili servise gittiğimde akünün bittiğini, d
"Elif hanıma ilgi ve alakası için çok çok teşekkür ediyorum"
"Kurumsallığın gereğini yapmaları ve nazik çözümcü ve müşteri odaklı davranışları için teşekkür ediyorum"
"Sorun giderildi ücretsiz tamir yapıldı teşekkürler"

"Açıkçası şaşırdım beklemiyordum dönüş yapacağınızı İnşallah ürün elime geçer kısa sürede teşekkürler"


26 Haziran 2024 tarihinde satın aldığım ve garantisi devam eden Philips xc8349/01 Aqua Plus süpürgemin borusu, bugün kul...lanırken hiçbir darbe almamasına rağmen aniden kırıldı. Kırılmadan önce boruda herhangi bir çatlama, esneme veya problem de fark etmemiştim. Kısa süreli ve normal kullanımda böyle


Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Süpürgemin teleskopik borusu... hiçbir zorlama olmaksızın, normal kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürünün kendi internet sitesinde bu parçanın yedek parça olarak stokta bulunmaması nedeniyle şu an süpürgeyi ku
Mart 2023’te Amazon üzerinden Philips 8000 Series xc8349/01 dikey süpürge satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için yal...nızca ilk aldığımda çalışıp çalışmadığını çok kısa süreli denedim ve ardından kutusuna koyup kaldırdım. Yakın zamanda ikinci kez kullanmak için çıkardığımda ise süpürgenin hiç çalı

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |
| Su Tankı Kapasitesi | 0.38 L |