4
Çözüldü
Philips Süpürge Hortumu Normal Kullanımda Kırıldı, Ücretsiz Parça İstiyorum
14 Eylül 21:0747
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
PHILIPS Ev AletleriAqua Plus 8000 XC8349/01
Aqua Plus 8000 XC8349/01 xc8349 01
255 şikayet
5
Çözüldü
Philips Süpürge Teleskopik Boru Parçası Normal Kullanımda Kırıldı Ücretsiz Yedek Talebi
14 Eylül 11:4050
"Philips gerçekten büyük ve kurumsal marka anında çözüm verdi teşekkürler"
Video Şikayetler
5
Çözüldü
Philips Dikey Süpürge Borusu Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim İstiyorum
4 Eylül 16:01150
"Kırılan parça Philips yetkili servis tarafından değiştirildi. İlgileri için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Philips Dikey Süpürge Teleskopik Borusundaki Kronik Kırılma Ücretsiz Onarım Talebi
2 Eylül 16:44144
"Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşme neticesinde yardımcı olundu sorunumuz çözüldü."
Yaklaşık 2 yıl önce Diyarbakır Forum Boyner mağazasından Philips xc8349/01 ...model dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyor olmama rağmen he
5
Çözüldü
LED Fırça Başlığı Tekrar Kırıldı, Ücretsiz Çözüm Talebi
30 Ağustos 15:45195
"Yeni başlık için ayrıca teşekkür ediyorum. Duyarlığı tüm çevreme anlatacağım. Teşekkürler Philips. Teşekkürler Elif hanım."
Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc8349/01 kablosuz dik süpürgeyi bir süre önc...e aldım. Cihazın LED başlığının içindeki fırça çarkı ilk iki sene içinde kı
5
Çözüldü
Philips Dik Süpürge Arızaları Ve İlgi Eksikliği
11 Ağustos 15:1290
"Müşteri temsilcisi Elif hanım çok teşekkür ederim çözüm odaklı ve yardımları için tekrar teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Philips Dikey Süpürgenin Borusu Sürekli Kırılıyor, Ücretsiz Yedek Talep Ediyorum
10 Ağustos 00:4378
"İsmini duyamadığım müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim ilgi alaka ve çözüm için 🙏 Sorun çözüldü yeni boru gönderimi için adres alındı teşekkürler 🙏"
5
Çözüldü
Philips Dikey Süpürge Teleskopik Borusunun Erken Kırılması Ve Ücretsiz Değişim İsteği
9 Ağustos 16:20272
"Şikayetimi oluşturur oluşturmaz bir saat içinde tarafıma dönüp çözüm odaklı yaklaşımınız nedeniyle teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Philips Süpürge Sapı Aniden Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
5 Ağustos 15:10145
"Birkaç ürününü kullandığım marka, kaliteli ürünler, geniş ve hızlı servis ağı, tavsiye eder teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Philips Dikey Süpürge Modelinde Kronik Üretim Hatası Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
4 Ağustos 16:02206
"Şikayetim sonrasında Philips müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve konuyu detaylıca incelediklerine ve çözüme ulaştıracaklarını ilettiler. Gösterdikleri ilgi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımları için teşekkür ederim."
Philips Süpürge Tutma Kolu Ve Açma Kapama Tuşunun Kırılması, Parça Ve Garanti Desteği İsteği
28 Temmuz 13:08315
Philips 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürge xc8349/01 model süpürgem 17 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinde...n 14.924 TL ödeyerek satın alındı. 27 Temmuz 2026 tarihinde kullanım esnasında süpürgenin tutma kolu ve üzerindeki açma kapama tuşunun bulunduğu kısım düştü ve kırıldı. Şu anda ürü
1
Philips Dikey Süpürgenin Teleskopik Borusunun Kendi Kendine Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
20 Temmuz 17:56112
Philips xc8349/01 Aqua Plus dikey süpürgemin teleskopik borusu bugün hiçbir darbe, düşme veya çarpmaya maruz kalmadan ke...ndi kendine kırıldı. Ürünü normal, ev içi kullanım dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmadım, buna rağmen borunun bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. İnt
Kullanılmamış Süpürge İçin Ücretsiz Akü Değişimi Talebi
13 Temmuz 02:06140
Konya Evshop mağazasından yaklaşık iki yıl önce Philips xc8349/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü çey...iz için aldığım için hiç kullanmadım, kutusunda duruyordu. Dün ilk kez kullanmak için açtığımda süpürgenin hiç çalışmadığını gördüm. Yetkili servise gittiğimde akünün bittiğini, d
5
Çözüldü
8 Temmuz 13:02297
"Elif hanıma ilgi ve alakası için çok çok teşekkür ediyorum"
Emirhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Philips Xc8349/01 Aqua Plus 25.2 Dikey Süpürge Faciası
23 Haziran 10:1073
"Kurumsallığın gereğini yapmaları ve nazik çözümcü ve müşteri odaklı davranışları için teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Philips Süpürge Hortumu Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
22 Haziran 16:45188
"Sorun giderildi ücretsiz tamir yapıldı teşekkürler"
5
Çözüldü
Philips Süpürge Sapı Tekrar Eden Kırılma Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
20 Haziran 13:37125
"Açıkçası şaşırdım beklemiyordum dönüş yapacağınızı İnşallah ürün elime geçer kısa sürede teşekkürler"
Garanti Kapsamında Kırılan Süpürge Borusu İçin Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
4 Haziran 11:04132
26 Haziran 2024 tarihinde satın aldığım ve garantisi devam eden Philips xc8349/01 Aqua Plus süpürgemin borusu, bugün kul...lanırken hiçbir darbe almamasına rağmen aniden kırıldı. Kırılmadan önce boruda herhangi bir çatlama, esneme veya problem de fark etmemiştim. Kısa süreli ve normal kullanımda böyle
Teleskopik Boru Aniden Kırıldı Ve Yedek Parça Stokta Yok
1 Haziran 17:46520
Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Süpürgemin teleskopik borusu... hiçbir zorlama olmaksızın, normal kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürünün kendi internet sitesinde bu parçanın yedek parça olarak stokta bulunmaması nedeniyle şu an süpürgeyi ku
Philips 8000 Series Dikey Süpürge Az Kullanım Sonrası Açılmıyor
29 Mayıs 20:42336
Mart 2023’te Amazon üzerinden Philips 8000 Series xc8349/01 dikey süpürge satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için yal...nızca ilk aldığımda çalışıp çalışmadığını çok kısa süreli denedim ve ardından kutusuna koyup kaldırdım. Yakın zamanda ikinci kez kullanmak için çıkardığımda ise süpürgenin hiç çalı
Servis Sonrası Süpürge Bataryası Şarj Edemiyor Ve Aşırı Isınıyor
23 Mayıs 19:19544
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgemin tutma sapının ucu hafif kalkıktı, bu nedenle Başakşehir yetki...li servisine götürdüm. Garanti kapsamında süpürge ile boruyu birleştiren plastik parça değiştirildi, ayrıca düğme ekran değişimi yapıldı ve bu işlem için 800 TL ödedim. İşlem sonra
5
Çözüldü
Philips Süpürge Borusunun Aniden Kırılması Ve Garanti Değişimi Talebi
23 Mayıs 18:14637
"O kadar çok ilgililerdi ki anlatamam garantimin 4 gün önce bitmesine rağmen mağdur olmamam için ücretsiz parça gönderimleri oldu ve son ana kadar sürekli iletişimde kaldılar ta ki ürün elime ulaşana kadar iyi ki varsınız ve çok teşekkür ederim iyi ki Philips 💖"
5
Çözüldü
Kedi Kumunu Çekmeyen Süpürge İçin İade Talebi
13 Mayıs 20:53459
"İlgileri için teşekkür ediyorum sorun çözülmezse tekrar iletişim geçebileceğimi dile getirmeleri de çok güzel"
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 11.01.2025 tarihi...nde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü özellikle evdeki kedi kumların
1
Çekim Gücü Düşen Süpürge Ve Değişim Talebi
12 Mayıs 14:35202
Philips xc8349/01 Aqua Plus 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi 12.12.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk başta normal kulla...nırken yaklaşık bir ay sonra süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü ve yer silme performansı da çok kötü hale geldi. Şu anda ne doğru düzgün çekim yapıyor ne de silme işlevin
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.252
Blender148
Blender Seti63
Buharlı Düzleştirici10
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi139
Dikey Süpürge7.441
Düdüklü Tencere149
Ekmek Kızartma Makinesi23
Elektrikli Süpürge2.672
Filtre Kahve Makinesi225
Hava Nemlendirici69
Hava Temizleyici136
Kahve Makinesi673
Katı Meyve Sıkacağı57
Kettle42
Mikser41
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.666
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.279
Tost Makinesi31
Ütü1.648
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ürün Özellikleri
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |
| Su Tankı Kapasitesi | 0.38 L |