to read complaints and reviews, or file yours. 
"Philips e hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Bu süpürgenin filtresinin 6 ayda bir değiştirilmesi gerekiyor ve ben şimdiye kadar...
Philips firmasından yaklaşık bir yıl önce aldığım 8000 Aqua serisi dik süpürge motor kısmının boruya bağlandığı kısımdan kırıldı. Bu kırılmanın sebebi...
01.03.2026 tarihinde Teknosa’dan Philips Aqua Trio 8000 süpürgeyi kampanya kapsamında satın aldım ve aynı gün Kaydolkazan uygulaması üzerinden Migros hediye çeki kampanyasına başvurumu yaptım. Teknosa mağaza yetkilisi, onay bilgisinin birkaç gün içinde uygulamaya düşeceğini belirtti. Ancak başvurum...
Kasım 2024’te Evkur’dan Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda motordan boğulma tarzı anormal sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine süpürgeyi 9 Mart 2026 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. Servisten ürünü geri aldığımda, cihazı eve getirip kulla...
Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satıcı Media Markt olacak şekilde Philips 8000 serisi bir dik süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri her çalıştırdığımda 2–3 dakika içinde sürekli filtre hatası veriyor. Normal kullanımda böyle bir uyarının bu kadar sık ve hemen çıkmaması gerek...
Eylül 2024’te satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 kablosuz dikey süpürgeyi son 5–6 aydır verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün sık sık filtre arızası uyarısı veriyor; başta temizliğinden kaynaklı olduğunu düşündüm, ancak filtreyi temizleyip doğru şekilde taktığımda da tekrar aynı ar...
"Parça ücretsiz değiştirildi teşekkür ederim"
"Çok teşekkürler çok hızlı dönüş yapıp sorunumu kısa sürede cozdunuz."
Philips Aqua Plus 8000 serisi şarjlı dik süpürgeyi aldıktan birkaç ay sonra teleskobik boru kısmı kırılmaya başladı ve bu sorun defalarca tekrar etti....
Philips marka 8000 serisi şarjlı dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin plastik bağlantı parçalarından biri kırıldı. Ürünün garantisini ayrıca uzatmış olmamıza rağmen, kırılmanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Plastik bağlantıların bu kadar zayıf olması ve hemen kırılması, buna rağmen uzatılmış...
Philips Aqua Plus 8000 xc8053 dikey süpürgeyi 07.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün henüz 1 yıl dolmadan boru bağlantı kısmında ciddi kırılmalar oluştu. Yaklaşık 6–7 ay önce önce klips kısmı kırıldı, o şekilde dikkatli kullanarak idare ettik. Yaklaşık 2 ay önce bağlantı noktas...
"Arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
"Sorunum şimdilik halledildi müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
"Hızlı çözüm ve tamir edilme için teşekkürler"
"Çok hızlı dönüş yapıldı. Orijinal filtre gönderimi yapılacak. Tekrar değerlendirme yapacağım"
Philips 8000 serisi xc8953/01 dikey şarjlı süpürgeyi Aralık 2024’te satın aldım. Cihaz kısa bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra, aldıktan yaklaşık bir...
Philips 8000 Serisi Aqua Plus süpürgemin alt kısmını gövdeye tam olarak taktığımda, cihaz kendi kendine çalışmaya başlıyor. Cihazı bugün kullanırken fark ettiğim bu durum beni tedirgin etti, çünkü güvenlik açısından da risk oluşturabileceğini düşünüyorum. Ürünü yaklaşık 2,5 yıl önce online olarak s...
"Sorunum çözüldü müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı ayrıca teşekkürler."
"Teşekkürler arayıp güzel bir şekilde anlattılar"
Philips 8000 Aqua dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Kocaeli İzmit’te 23.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün duvara monte şekilde duruyordu, bugün herhangi bir müdahalem olmamasına rağmen kendiliğinden düştü ve üzerinde boya atması şeklinde hasar oluştu. Ürünü faturası ve garantisi olmasına rağmen ye...
28 Aralık 2025’te Trendyol üzerinden satıcısı Kolaysepet olan Philips 8000 Serisi Aqua Plus dik süpürgeyi satın aldım. Ürünü henüz iki ay bile olmadan kullanmaya devam ederken 8 Mart 2026 tarihinde süpürgenin ana gövde ile boru bağlantı kısmındaki eklem yerinden kendi kendine kırıldığını fark ettim....
"Yardımcı olundu, parça değiştirildi, teşekkürler."
7 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan mağazadan Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım ve yeni açma fırsatım oldu, açtığımdan beri toplamda en fazla üç kez evi süpürdüm. Ancak bugün süpürgenin bağlantı borusunun içindeki mavi parçanın kırıl...
Philips kablosuz 8000 Aqua serisi süpürgeyi geçen yaz yaklaşık 26.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki hafta kadar kullandıktan sonra ekranda kare şeklinde bir uyarı çıkmaya başladı ve süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü. Evdeki daha eski süpürgelerim bile bu üründen daha ...
08.10.2025 tarihinde teslim aldığım Philips Aqua 8000 serisi xc8053/01 süpürgemin borusunun ek yerindeki mavi parçanın vida giren plastik kısımlarındaki tırnaklar kırıldı. Bu parçanın oldukça basit ve dayanıksız bir şekilde yapılmış olduğunu düşünüyorum ve bu durum süpürgeyi sağlıklı kullanmamı enge...
"Teşekkürler"
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
