Garanti Süresi İçinde Kırılan Dikey Süpürge Başlığına Ücretsiz Tamir Veya Değişim Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkürler."

"Sorunum çözüldü teşekkürler."

2 yıl önce Philips 8000 serisi Aqua Plus dikey süpürge aldık. Fakat borunun üst kısmındaki siyah yer kırılıyor ve kullan...ıcı hatası deniliyor. Bu ikinci kırılışı ve nedense yine kullanıcı hatası deniliyor. Hadi benimki kullanıcı hatası, benim gibi binlerce mağdur insan var. Artık bir çözüm bulunmasın


"Filtre uyarısı ve ışık sorunu olarak servise götürdüm ama benim bilmediğim arızaları da tespit edilip tamiri yapıldı. Çok kısa sürede çözüldü"

Philips 8000 serisi dikey süpürgemi 2025 yılı Eylül ayında internet üzerinden, Hepsiburada üzerinden satın aldım. Süpürg...eyi aldığımda bir sorun yoktu ancak son 2–3 gündür cihazın boru kısmı yerine tam oturmuyor, tutmuyor ve sürekli düşüyor. Özellikle duvara asma aparatına asarken de süpürge düşüyor



Yaklaşık 1,5 yıl önce evimi süpürmek için Media Markt Metrogarden şubesinden Philips Aqua 8000 serisi süpürge satın aldı...m. Ürünü aldığım günden bu yana süpürdüğü kırıntı ve tozları tekrar dışarı bırakma sorunu yaşıyorum. Geçen sene bu nedenle kendi imkanlarımla ücret ödeyerek yeni filtre aldım, soru
Philips 8000 Series Cordless Vacuum Aqua Plus XC8057/XC8055 dikey süpürgeyi 2025 yılı Ocak–Şubat aylarında Ankara Ankama...ll AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan ciddi bir kullanım sorunu yaşamaya başladım. Süpürme esnasında çekiminde bir problem yok; ancak
Philips Aqua 8000 serisi dik süpürgemi Taşpınar Ankara Polatlı şubesinden aldım ve bugün cihaz sarja takılı olmasına rağ...men bir anda çalışmamaya başladı. Şarj göstergesi yanmıyor ve süpürge kesinlikle şarj olmuyor. Henüz mağazaya ya da Philips yetkili servisine gitmedim ancak ürünümün garanti kapsa
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Nisan ayında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 aydır düzenli ve normal ş...artlarda kullanmama rağmen bugün süpürgenin uç kısmı kırıldı. Bu kadar kısa sürede, üstelik benzer şikayetlerin başka kullanıcılarda da yaşandığını Şikayetvar üzerinden görmüşken,
Yaklaşık 6 ay önce Konya’da Philips ürünü satan bir bayiden Philips Azur 8000 serisi ütü satın aldım ve 6.000 TL ödedim.... Üründen oldukça memnundum, yıllardır ev aletlerimde Philips tercih eden biri olarak markaya güveniyordum. Ancak ütüm henüz yeni ve garantisi devam ederken, ütüyü ütü masasının bek




"Teşekkürler"


Yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi aldığım günden beri verimli şe...kilde kullanamıyorum. Süpürge ne tozu ne de kırıntıları doğru düzgün çekmiyor, temizlik yaptığım hiçbir alanda beklediğim performansı alamıyorum. Philips gibi bir markadan çok dah
"Şikayeti yazdıktan sonra hemen aradılar ve görüşme sağladılar annemin süpürgesi için yeni bir boru ve filtre hediye ettiler benim süpürgem ise yetkili servise gidecek hızlı iletişimleri için teşekkür ederim🙏🏻"


Philips 8000 serisi dik süpürgeyi Teknosa’dan aldım, üzerinden daha 1 yıl bile geçmeden cihazla sürekli sorun yaşamaya b...aşladım. Ürün benden çok teknik serviste kaldı. Borusu kırıldı, sürekli filtre uyarısı verdi ve her seferinde servise gidip tamir edildi, tarafıma geri gönderildi. En son yaşadığı
Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Philips 8000 Aqua Plus model dik süpürge satın aldım. Ürünü k...ullanmaya başladıktan kısa süre sonra farklı zamanlarda birçok arıza yaşamaya başladım. Öncelikle cihazın düğmesi koptu, bu sorun garanti kapsamında değerlendirilmedi ve ücretli o
13.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 8000 Series ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 4 aydır ku...llandığım bu ürün için 15.000 TL ödedim ancak performansı beklentimin çok altında kaldı. Süpürge yerdeki çoğu kırıntıyı bile almıyor, süpürme başlığını temizlememe rağmen en basit

"Teşekkürler"
Philips 8000 Series Poşet Cyclone 12 süpürgemin başlık borusu ve silme aparatı en ufak bir çarpmada kırıldı. Bu kırılmal...ardan sonra süpürge artık düzgün çekmiyor ve başlık da doğru şekilde kullanılmıyor. Süpürgemi aslında çok severek kullanıyordum, bu kadar hassas ve dayanıksız olmasına şaşırdım. Ü
"Teşekkürler."


Philips xc8057 model 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son 2 aydır her kullanımda aynı sorunu yaşı...yorum. Süpürge çalışırken bir süre sonra ışığı sönüyor, kendi kendine duruyor ve ardından hata veriyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir
Philips Aqua Plus 8000 süpürgeyi alalı daha 1 yıl bile olmadan önce borusundaki tırnak kırıldı, şimdi de süpürme başlığı...nın LED aydınlatması bozuldu. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunların yaşanması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili yetkil
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 Serisi Kablosuz Dikey Süpürge xc8054/01 modelini yaklaşık beş... aydır kullanıyorum. 1 Mayıs tarihinde süpürgenin batarya takma yerindeki plastik parçanın kendiliğinden kırıldığını fark ettim. Bu parça kırıldığı için batarya sabit durmuyor ve s



Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce aldım ve ürünü tamamen normal, günlük ev temizliği için kullandım. Anca...k süpürgenin başlık ek yeri bu kısa süre içinde kırıldı ve bu durumun bir dayanıklılık sorunu olduğunu düşünüyorum. Yetkili servisle/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorun hiçb

Philips 8000 serisi dik süpürgemi kısa süre önce aldım ve sadece 4 gündür kullanmama rağmen süpürgenin başlığındaki fırç...a dönmemeye başladı. Fırça dönmediği için süpürge başlığı düzgün çalışmıyor ve üründen verim alamıyorum. Ürünü Taşpınarlar’dan satın aldım ve bu sorun üzerine henüz Philips veya m

Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım, ancak kutuyu açtığımda ürünün parçalarının eksik olduğunu gördüm. Sadece ...iki büyük aparat, duvara asmak için askı aparatı ve bir bez çıktı, diğer başlıklar hiç yoktu. Ürünü yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden aldım ve ödediğim tutar 19.700–19.800 TL c
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100