to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Petrol Ofisi uygulamasındaki plaka tanımlama sorunu nedeniyle ne giriş yapabiliyorum ne de kredi kartı ekle...yebiliyorum. 2025 sonlarından beri uygulama üzerinden plaka kaydı oluşturmaya çalışıyorum, ancak uygulama plaka tanımlı değil diyerek kredi kartı eklememe izin vermiyor. Müşteri hi
30.07.2026 tarihinde saat 23.45 civarında İzmir Menemen Ulukent’te bulunan Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak için git...tim. Görevli personel, zam geleceğini söyleyerek şu an yakıt veremeyeceklerini, ancak gece 12’den sonra yakıt verebileceklerini belirtti. Benzin istasyonuna yakıt almak için gitme
22:32 sularında Gaziantep Yavuz Sultan Selim Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi istasyonundan akaryakıt aldıktan sonra, ara...cımın lastiklerine hava basmak için istasyonun hava bölümüne geçtim. Hava pompasına hortumu taktığım anda lastiğin içindeki havayı tamamen çekti ve lastiğim indi, yolda mahsur kald
Yakıtımı her zaman Petrol Ofisi istasyonlarından alan ve düzenli olarak Positive Puan kullanan bir müşteriyim. 30 Temmuz... 2026 tarihinde saat 17:25 sularında Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi’ndeki N***** Ö***** Petrol istasyonunda yaptığım 2.400 TL’lik yakıt alımında, 220 TL’lik Positive Puanımı kullan
30.07.2026 tarihinde Bolu Cankurtaran mevkiindeki Petrol Ofisi istasyonunun market bölümünden alışveriş yaptım. Market k...ısmındaki ürünlerin, benzer yerlerdeki satışlara göre neredeyse iki katı fiyata satıldığını fark ettim. Özellikle tüm ürün gruplarında genel olarak fahiş bir fiyatlandırma olduğunu
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Petrol Ofisi uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda yeni kullanmaya ...başlayan bir müşteriyim. Hesabımda bulunan 22.000 puanın son kullanım tarih
29.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.05 civarında Hirfanlı Petrol Ofisi’ne aracımla yakıt almak için giriş yaptım. Çıkı...şa en yakın köşede yer alan, 3 numara olarak hatırladığım pompadan V/Max Diesel yakıt alımı yapmam gerekirken, kredi kartımla 315 TL tutarında ödeme alınmasına rağmen aracıma yakıt
"Şimdilik görüşmek üzere"
10 dakika önce İstanbul Gaziosmanpaşa Eski Edirne Asfaltı No: 12 adresindeki Petrol Ofisi istasyonunda tuvaletleri kulla...nmak istedim. Tuvaletin kapısında ücret kutusu bulunuyor ve tuvaletin ücretli olduğunu gördüm. Buna rağmen tuvaleti kullanmak için kasadaki görevliye gittiğimde, bana temizlik oldu
Petrol Ofisi Van Elzem Petrol istasyonundan 10 Haziran Çarşamba günü yakıt aldıktan sonra aracımı otoparka çektim. 14 Ha...ziran Pazar günü aracı kullanmak üzere dışarı çıktığımda yolda kaldım ve aracı yetkili bayiye çektirmek zorunda kaldım. Yapılan kontrollerde aracın yakıtındaki sudan dolayı mekanik
29.06.2026 tarihinde saat 19:37’de Diyarbakır Dicle Elektrik Dağıtım a.Ş. karşısında bulunan Petrol Ofisi istasyonundan ...Enpara kredi kartımla 1.000 TL’lik yakıt aldım. İşlem sırasında POS cihazından aynı tutarda iki kez çekim yapılmış. Bunu fark ettikten sonra bir hafta boyunca istasyona defalarca
18.06 tarihinde sabah saat 10.15 civarında Adana Pınar Mahallesi Alibozğanoğlu Bulvarı üzerindeki Petrol Ofisi istasyonu...nun araç yıkama tünelini kullandım. 2024 Aralık çıkışlı Nissan Qashqai aracımın cam kenarlarında bulunan nikelajlarda, yıkama sonrasında ciddi hasar oluştu. Durumu hemen istasyond
Milas Muğla’daki Petrol Ofisi istasyonundan 2.770 TL’lik yakıt alımı yaptım.... Up Enerji’nin, Petrol Ofisi ve İş Bankası ile birlikte yürüttüğünü belirt
27.08.2026 tarihinde İzmir Menderes Gümüldür yolunda bulunan Petrol Ofisi istasyonuna uğradım ve yalnızca tuvaleti kulla...nmak istediğimi belirttim. Görevli personel tuvaletin arızalı olduğunu söyleyerek kullanmama izin vermedi. Ancak aynı anda yakıt alan müşterilerin tuvaleti kullandığını açıkça gör
Antalya Konyaaltı plajlar bölgesindeki Petrol Ofisi istasyonundaki tuvaletleri hem kışın hem yazın defalarca kullanmak i...stediğimizde sürekli kapalı olduklarını görüyoruz. Ocak ayında birkaç kez aynı sorunla karşılaştık, bugün tekrar gittiğimizde de durumun hiç değişmediğini fark ettik. Tuvaleti kul
"Teşekkürler ederim"
25 Temmuz 2026 sabahı saat 08.00 civarında Ankara’dan Samsun’a giderken Sun...gurlu’ya yaklaşık 7 kilometre kala bulunan Petrol Ofisi istasyonuna uğradım
27.07.2026 tarihinde saat 23.50 sularında Afyonkarahisar Başmakçı’daki Petrol Ofisi istasyonuna LPG almak için gittim. P...ompadaki görevli, değişim saati olduğunu söyleyerek bana 10 dakika sonra gelmem gerektiğini iletti. Daha önce ne aynı istasyonda ne de başka bir Petrol Ofisi istasyonunda böyle bir
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.10 civarında İzmir Menderes’teki Petrol Ofisi istasyonuna uğradım ve tuvaleti kullanmak... istediğimde tuvaletlerin kapalı olduğu söylendi. Herhangi bir geçici tuvalet imkanı da sunulmadı. Biz de çalışan kişiye, kendi ihtiyacını nerede gidereceğini sorduğumuzda, “size
Petrol Ofisi’nin Hepsiburada ve Migros ile birlikte yürüttüğü, 01.07.2026 – 31.07.2026 tarihleri arasındaki kampanyadan ...yararlanmak için 2, 16 ve 26 Temmuz 2026 tarihlerinde İzmir Çiğli’deki Volkan Petrol Ofisi istasyonundan 2.000 TL ve üzeri yakıt alımları yaptım. Kampanya gereği bu alışverişler ka
27.07.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Adana‑Urfa otoyolu üzerindeki Mıstık Usta Petrol Ofisi akaryakıt istasyonunun ...tuvaletini kullandım ve karşılaştığım durumdan rahatsız oldum. Tuvaletlerden birinin kapısı kırıktı, diğer tuvaletin ise kilidi neredeyse kırılmak üzereydi. Sensörlü kapı sistemi b
23.07.2026 günü saat 05:12 sularında Petrol Ofisi aş Düzce Güney Kaynaşlı istasyonundan yakıt alırken ciddi bir tutarsız...lıkla karşılaştım. Aracımın fabrikasyon yakıt deposu 42 litre hacminde. İstasyona girdiğimde göstergede kalan benzin ile yaklaşık 70 km menzil görünüyordu, yani depoda yaklaşık 4–5
26 Temmuz saat 23:49 civarında Petrol Ofisi Okmeydanı istasyonuna lavabo ihtiyacım ve iki kahve almak için uğradım. Lava...boya girer girmez ağır bir koku ve yoğun kir nedeniyle resmen midem bulandı, tuvaletin uzun süredir temizlenmediği çok net anlaşılıyordu. Bunun üzerine içerideki çalışanlara tuval
"İstasyon görevlileri hariç PO Genel merkez ve Müşteri hizmetlerine yaklaşımları çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
26 Temmuz Pazar günü saat 18.00'larında ailemle birlikte Mordoğan’daki Petrol Ofisi istasyonuna gittik. Aracımıza özelli...kle bin liralık mazot koymalarını istedik; bunu önce ben söyledim, görevli duymayınca yan koltukta oturan eşim de tekrar bin lira olarak ifade etti. Buna rağmen görevli depoyu tama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
