to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Yalçınlar Enerji İstasyonunda Kirli Tuvalet Ve Hijyen Sorunu
10 Ağustos günü saat 18.00 civarında Gebze Çayırova’da bulunan Petrol Ofisi Yalçınlar Enerji istasyonuna gittim. İstasyondaki tuvaletler ve lavabolar son derece kirliydi, hijyen kesinlikle yoktu ve içeride sabun bile bulunmuyordu. Böyle büyük bir markanın istasyonunda bu kadar bakımsız ve pis bir ortamla ilk kez karşılaştım.
Durumu iletebileceğim yetkili birini aramama rağmen istasyonda sorumlu kimseye ulaşamadım. Hem kendi sağlığım hem de bu tesisi kullanmak zorunda kalan diğer müşterilerin sağlığı adına bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
İlgili istasyonda tuvalet ve lavaboların acilen temizlenmesini, hijyen koşullarının standartlara uygun hale getirilmesini ve düzenli denetlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
