to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi Mobil Uygulamasında Invalid Data Hatası Hesaba Erişimi Engelliyor
Petrol Ofisi mobil uygulamasında bugün yakıt aldıktan sonra hesabıma girmek istediğimde uygulama açılır açılmaz “invalid data” uyarısı alıyorum ve hesabımı hiç göremiyorum. Bu nedenle puan, kampanya vb. Haklarımı da görüntüleyemiyorum.
Android telefon kullanıyorum ve uygulamayı açtığım anda bu hata çıkıyor, hesabım yüklenmiyor. Uygulama içinden müşteri hizmetlerine yazmayı denedim ancak gönderdiğim mesaj da gitmedi, yani sorunu uygulama üzerinden de iletemiyorum.
Hesabımın yeniden erişilebilir hale getirilmesini, uygulamadaki “invalid data” hatasının giderilmesini ve varsa puan/kampanya haklarımın da korunarak tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi İletişim Formu’ndan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Selam Petrol Ofisi müşteri hizmetleri aradı Uygulama tekrar Google Play'den yüklendi uygulama tekrar çalışmaya başladı ilgi alaka için teşekkürler.
Petrol Ofisi müşteri hizmetlerine teşekkürler
Petrol Ofisi müşteri hizmetlerine teşekkürler.
