to read complaints and reviews, or file yours. 
Petrol Ofisi mart ayı kampanyalarından Migros ve Hepsiburada uygulamalarından şifre alıp uygulamaya kaydederek katıldım. 1500 TL üzeri alışverişe 110 TL yakıt puan kazandıran kampanyalar için 03.03.2026 tarihinde Aydın/Didim/Kamacı Petrol'den 1500 TL yakıt aldım; ancak 110 TL yakıt puan 24 saat sonra yansıması gerekirken 15 gündür yansımadı. Ayrıca kartımda birikmiş 110 TL yakıt puanı o gün kullanmak istediğimde sistemsel hata verdi, kullanamadım, tutarı cebimden ödedim ve o puanlar da tarihi geçip silinmiştir. 2 işlemin de fişleri ektedir. Teknik aksaklıklardan kaybım olan 110+110 toplam 220 TL yakıt puanın PO kartıma yatırılmasını rica ediyorum.
Aracımın plakasını Petrol Ofisi uygulamasına eklemek istediğimde, başka bir hesapta kayıtlı olduğu hatasıyla karşılaştım ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğine dair uyarı aldım. 16.06.2025 tarihinde arayarak kayıt oluşturdum. Birkaç gün sonra tekrar denediğimde plakamı uygulamaya ekledim. Ekleme...
Ocak ayı içinde Petrol Ofisinin Mig. Ve Hepsibur. Premium iş birliği kampanyasında 50 TL ve 110 TL puan kazandım. Bu kazanımlar daha önce de olduğu gibi cüzdandaki yakıt puanlarında gözükmemekte özel kazanım olarak gözükmekte ve yalnızca anlaşmalı istasyonlarda geçerli idi. Şimdi ise anlaşmalı istas...
Petrol Ofisi'nden 9-10-11 Mart tarihlerinde gerçekleştirdiğim 4 farklı ve 3000 liraya yakın yakıt alışverişimden kazanmam gereken puanların hiçbiri hesabıma yansımadı. Çağrı hattı üzerinden durumu ilettim ve kayıt açıldı. Tarafıma 26 Mart tarihinde puanlarınız 7000190376180265 numaralı Positive Card...
03.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Kocaeli Derince’deki Aliva Petrol, Petrol Ofisi istasyonundan 1.700 TL tutarında akaryakıt aldım. Ödeme sırasında PO mobil uygulama ve kredi kartımı kullandım. Yakıt alımı sonrası hem hesabımda daha önce biriken yakıt puanlarını kullanmak istedim hem de 1700...
Petrol Ofisi uygulamasında kişiye özel 250 TL motorin alışverişine 20 TL akaryakıt puanı kampanyası vardı ve katıldım 10 Ocak tarihinde puanlar yatacaktı fakat yatmadı müşteri hizmetlerini aradım neden olduğunu sordum. Cevap iki kampanya varmış birisinden yararlandığım için diğerinden yararlanamıyor...
Yorumlar