Bilgilendirme Yapılmadan 11.000 Puanım Silindi
"Teşekkürler puanlarım geri yüklendi"
"Teşekkürler puanlarım geri yüklendi"
Uzun süredir Petrol Ofisi uygulamasındaki plaka tanımlama sorunu nedeniyle ne giriş yapabiliyorum ne de kredi kartı ekle...yebiliyorum. 2025 sonlarından beri uygulama üzerinden plaka kaydı oluşturmaya çalışıyorum, ancak uygulama plaka tanımlı değil diyerek kredi kartı eklememe izin vermiyor. Müşteri hi

30.07.2026 tarihinde saat 23.45 civarında İzmir Menemen Ulukent’te bulunan Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak için git...tim. Görevli personel, zam geleceğini söyleyerek şu an yakıt veremeyeceklerini, ancak gece 12’den sonra yakıt verebileceklerini belirtti. Benzin istasyonuna yakıt almak için gitme

Yakıtımı her zaman Petrol Ofisi istasyonlarından alan ve düzenli olarak Positive Puan kullanan bir müşteriyim. 30 Temmuz... 2026 tarihinde saat 17:25 sularında Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi’ndeki N***** Ö***** Petrol istasyonunda yaptığım 2.400 TL’lik yakıt alımında, 220 TL’lik Positive Puanımı kullan
30.07.2026 tarihinde Bolu Cankurtaran mevkiindeki Petrol Ofisi istasyonunun market bölümünden alışveriş yaptım. Market k...ısmındaki ürünlerin, benzer yerlerdeki satışlara göre neredeyse iki katı fiyata satıldığını fark ettim. Özellikle tüm ürün gruplarında genel olarak fahiş bir fiyatlandırma olduğunu
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Petrol Ofisi uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda yeni kullanmaya ...başlayan bir müşteriyim. Hesabımda bulunan 22.000 puanın son kullanım tarih
10 dakika önce İstanbul Gaziosmanpaşa Eski Edirne Asfaltı No: 12 adresindeki Petrol Ofisi istasyonunda tuvaletleri kulla...nmak istedim. Tuvaletin kapısında ücret kutusu bulunuyor ve tuvaletin ücretli olduğunu gördüm. Buna rağmen tuvaleti kullanmak için kasadaki görevliye gittiğimde, bana temizlik oldu
Milas Muğla’daki Petrol Ofisi istasyonundan 2.770 TL’lik yakıt alımı yaptım.... Up Enerji’nin, Petrol Ofisi ve İş Bankası ile birlikte yürüttüğünü belirt
27.08.2026 tarihinde İzmir Menderes Gümüldür yolunda bulunan Petrol Ofisi istasyonuna uğradım ve yalnızca tuvaleti kulla...nmak istediğimi belirttim. Görevli personel tuvaletin arızalı olduğunu söyleyerek kullanmama izin vermedi. Ancak aynı anda yakıt alan müşterilerin tuvaleti kullandığını açıkça gör
Antalya Konyaaltı plajlar bölgesindeki Petrol Ofisi istasyonundaki tuvaletleri hem kışın hem yazın defalarca kullanmak i...stediğimizde sürekli kapalı olduklarını görüyoruz. Ocak ayında birkaç kez aynı sorunla karşılaştık, bugün tekrar gittiğimizde de durumun hiç değişmediğini fark ettik. Tuvaleti kul
"Teşekkürler ederim"
25 Temmuz 2026 sabahı saat 08.00 civarında Ankara’dan Samsun’a giderken Sun...gurlu’ya yaklaşık 7 kilometre kala bulunan Petrol Ofisi istasyonuna uğradım
27.07.2026 tarihinde saat 23.50 sularında Afyonkarahisar Başmakçı’daki Petrol Ofisi istasyonuna LPG almak için gittim. P...ompadaki görevli, değişim saati olduğunu söyleyerek bana 10 dakika sonra gelmem gerektiğini iletti. Daha önce ne aynı istasyonda ne de başka bir Petrol Ofisi istasyonunda böyle bir
Petrol Ofisi’nin Hepsiburada ve Migros ile birlikte yürüttüğü, 01.07.2026 – 31.07.2026 tarihleri arasındaki kampanyadan ...yararlanmak için 2, 16 ve 26 Temmuz 2026 tarihlerinde İzmir Çiğli’deki Volkan Petrol Ofisi istasyonundan 2.000 TL ve üzeri yakıt alımları yaptım. Kampanya gereği bu alışverişler ka
27.07.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Adana‑Urfa otoyolu üzerindeki Mıstık Usta Petrol Ofisi akaryakıt istasyonunun ...tuvaletini kullandım ve karşılaştığım durumdan rahatsız oldum. Tuvaletlerden birinin kapısı kırıktı, diğer tuvaletin ise kilidi neredeyse kırılmak üzereydi. Sensörlü kapı sistemi b
24.07.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Kütahya’daki Petrol Ofisi istasyonundan LPG aldıktan sonra tuvaletleri kulland...ım. Lavabo ve WC’lerde hiçbir şekilde peçete bulunmadığını gördüm. Durumu istasyondaki yetkililere ilettiğimde, “Sıfır atık projesi kapsamında peçete bulundurmuyoruz” şeklinde bir
"Puan tekrar yüklendi. İnşallah yeniden geri almazlar. Teşekkürler. Sorun çözüldü."
Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden akaryakıt puan kampanyasına katıldım ve 200 TL değerinde puan biriktirdim. Ancak... bu puanlar çok kısa bir süre içinde, herhangi bir bilgi verilmeden hesabımdan geri alındı. Uygulamada 25.07.2026 tarihinde puanların silindiğini fark ettim "Bize ulaşın" üzerinde
"Hemen aradılar sorunu giderdiler"
25.07.2026 tarihinde saat 03:30 civarında ailemle birlikte Konya Selçuk Akbay Petrol Ofisi istasyonuna ihtiyaçlarımızı g...idermek ve alışveriş yapmak için uğradık. Tuvaleti kullandıktan sonra kağıt havlu olmadığını fark edip çalışandan rica ettiğimde, “Yok, kadınlar tuvaletinden al” şeklinde son derec

İstanbul Esenyurt’taki Doğan Araslı Petrol Ofisi istasyonunda tuvalet girişine turnike konulmuş durumda ve müşterilerden... ya turnikeye 2 TL atması ya da zorunlu olarak alışveriş yapması isteniyor. Bu uygulama uzun süredir devam ediyor ve istasyonu her kullanımımda rahatsızlık veriyor. Son olarak b

08.07.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Deniz Mahallesi’indeki (Petrol Ofisi) Beypet Lojistik Ulus. Nak. Pet. Ürün gıda in...ş. Kuy. Ltd. Şti istasyonundan kiralık aracımın deposuna yakıt almak için uğradım. Depoyu tamamen doldurmak istemediğim için pompadaki görevli M******* isimli personele özellikle v
Ankara Mamak’ta bulunan Petrol Ofisi istasyonlarını düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Petrol Ofisi mobil uygulam...asında biriktirdiğim toplam 500 puanım vardı ve 400 puanının son kullanım günü bugündü. Dün akşam uygulamaya girdiğimde puanlarım hâlâ görünüyordu, bugün istasyona gittiğimde ise u
Samsun ili Ladik ilçesi Sanayi Mahallesi Gaziler Caddesi No:142 adresinde bulunan Petrol Ofisi istasyonundan 20 Temmuz 2...026 Pazartesi ve 21 Temmuz 2026 Salı günleri olmak üzere iki kez yakıt almak için uğradım. 2021 model Kia marka hususi otomobilime her seferinde istediğim tutarda yakıt almak istem
Petrol Ofisi Bursa Nilüfer Görükle şubesinde yer alan istasyonda tuvaletlerin uzun süredir sürekli kapalı olmasından şik...ayetçiyim. Ne zaman gitsem tuvaletlerin “su yok” bahanesiyle kapalı olduğunu görüyorum. İstasyonun işlek bir cadde üzerinde olması ve yoldan geçen birçok kişinin tuvaleti kullanmak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100