to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkür ederim."
Samsung a24 marka telefonumda Petrol Ofisi mobil uygulamasına üyeyim ancak ...bugün sabahtan beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Ankara’nın merkezinde, 9.
5 Mart tarihinde Puan Harca uygulaması üzerinden 1000 TL’lik yakıt puan satın aldım. Komisyonla birlikte toplam 1070 TL ...kredi kartımdan çekildi, ödeme sorunsuz gerçekleşti ve verilen kodu Petrol Ofisi uygulamasında kullandım. Kod kullanımına rağmen puanlarım hesabıma tanımlanmadı. Petrol Ofisi uygu
19 Mart 2026 tarihinde saat 23:45 civarında Esenyurt Görevler Mahallesi 2312 Sokak’ta bulunan Arı-han isimli Petrol Ofis...i istasyonuna mazot almak için gittim. Pompadaki görevli, “değişim olduğu” gerekçesiyle mazotu en az 15 dakika sonra verebileceklerini söyledi. Daha önce böyle bir durumla hiç karş
13.03.2026 tarihinde Petrol Ofisi mobil uygulamasında hesabıma referans kodu ile 5 adet 500 TL’lik, toplam 2.500 TL değe...rinde akaryakıt puanı yüklemesi yaptım. İşlemlerimi tamamlamama ve kupon kodlarını kullanmama rağmen bu puanlar hesabıma tanımlanmadı ve uygulamada görünmüyor. Konu ile ilgili ola
Petrol Ofisi mobil uygulamasında biriken puanlarım son 2 gün içinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan silinmiş durumda. Ya...klaşık 1.000 TL tutarındaki puanımı, neye dayanarak ve hangi gerekçeyle sildiklerini bilmiyorum, uygulamada da bununla ilgili açık bir bilgilendirme göremiyorum. Daha önce yaşadığ
"Teşekkür"
PO Petrol Ofisi’nin 15 Şubat–15 Mart tarihleri arasındaki “Sana özel 1000 TL’lik yakıt alımına 300 TL’lik yakıt hediye” ...kampanyasından yararlandım. Mobil uygulamaya araç plakam (34 hev 527) üzerinden kayıtlı hesabımla 7 Mart 2026 tarihinde 1000 TL’lik yakıt alımını gerçekleştirdim, uygulamada işlem
Petrol Ofisi kampanya ödül yüklenmedi defalarca kayıt oluşturmama rağmen geri dönüş olmadı ve mobil uygulanmasında da he...rhangi bir düzeltme meydana gelmedi bu konuda şikayetçiyim. Kısa zamanda tarafıma dönüş yapılmasını istiyor gereğinin yapılmasını bekliyorum.
20.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 04:40 sularında İstanbul Esenyurt Meydan’da bulunan Petrol Ofisi istasyonunda yaşadığ...ım deneyimi paylaşmak istiyorum. İstasyondaki tuvaletlerin hijyen durumu kabul edilemez seviyedeydi. Klozetler son derece kirliydi, klozet koruma jelatini yoktu, yerler pislik içi
19.03 tarihinde Kocaeli Körfez’deki POAŞ Tütünçiftlik Kuzey istasyonuna akaryakıt almak için girdim. Saat 23:45’ten sonr...a istasyon görevlileri yakıt veremeyeceklerini, zammın girmesini beklediklerini söyleyerek beni araçta beklettiler. Zamlı tarife devreye girdikten sonra yakıt verdiler ve bu şekild
"Samsung s21 Plus telefonumda Petrol Ofisi mobil uygulamasına giriş sorunum çözüldü, uygulamayı yeniden yükleyerek veri geri yüklendi. Teşekkür ederim."
Samsung s21 Plus telefonumda Petrol Ofisi mobil uygulamasına uzun süredir g...iriş yapamıyorum. Mart ayından beri uygulamaya girmeye çalıştığımda “müşter
"Teşekkürler"
Petrol Ofisi’nin Migros iş birliği ile düzenlediği 1.500 TL yakıt alımına 1...1.000 TL PO puan kampanyasına 08.03.2026 tarihinde hem Migros hem de Petrol
Pepsico uygulaması üzerinden geçtiğimiz cuma günü akşam saat 19.30 civarında Petrol Ofisi hesabıma puan yükledim. Aradan... 5 gün geçmesine rağmen bu puanlar Petrol Ofisi uygulamasında hâlâ görünmüyor. Her iki uygulamada da aynı telefon numarasını kullanıyorum. Bu süre içinde müşteri temsilcileriyle b
Petrol Ofisi mart ayı kampanyalarından Migros ve Hepsiburada uygulamalarından şifre alıp uygulamaya kaydederek katıldım.... 1500 TL üzeri alışverişe 110 TL yakıt puan kazandıran kampanyalar için 03.03.2026 tarihinde Aydın/Didim/Kamacı Petrol'den 1500 TL yakıt aldım; ancak 110 TL yakıt puan 24 saat sonr
03.03.2026 tarihinde saat 19.19 civarında İstanbul Esenyurt’ta bulunan Başak Petrol Ürünleri Petrol Ofisi istasyonundan ...aracımla yakıt almak istedim. Ödemeyi baro anlaşmalı avukat kartımla yaparak, her zaman olduğu gibi indirimden faydalanmak istedim. Ancak görevli, kartı kullandığımızda indirim uyg
Edenred üzerinden 1.250 TL tutarında Petrol Ofisi hediye çeki aldım ve 10 Mart tarihinde çıkan referans kodunu Petrol Of...isi uygulamasına ekledim. Normal şartlarda bu tutarın yakıt puanı olarak uygulamada görünmesi gerekirken, aradan bir hafta geçmesine rağmen puanım yüklenmedi. Bu süreçte toplam 3
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden katıldığım yakıt puan kampanyasında 3 Mart tarihinde 1.515 TL’lik yakıt alımı ya...ptım. Kampanya şartlarına göre hesabıma 110 TL yakıt puan yüklenmesi gerekirken, bu puan hâlâ tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde puanl
15.03.2026 tarihinde saat 20:44 sularında Balıkesir Çayırhisar’daki Tınaz Petrol Petrol Ofisi istasyonundan akaryakıt al...ımı yaptım. 1–31 Mart 2026 tarihleri arasında, 1.500 TL ve üzeri akaryakıt alımında Migros Money müşterilerine ayda toplam 220 TL hediye edileceği kampanyaya 3 Mart tarihinde katıl
Android işletim sistemli Xiaomi Note 8 Pro cep telefonumda kullandığım Petrol Ofisi mobil uygulamasına Mart 2026 tarihin...in başından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş aşamasında sürekli “invalid data” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yüzünden kampanyaları görüntül
"Arandım, aynı sorunu beş kez anlattım, 'İlgileneceğiz' dediler. Üç gün sonra kontrol ettiğimde puanlarım hesabıma yüklendi ve sorunum çözüldü."
16.03.2026 tarihinde Küçükyalı’daki Petrol Ofisi istasyonuna uğrayıp motosikletimi yıkatmak istedim. Görevliye motosikle...t yıkama ücretini sorduğumda benden 400 TL talep edildi. Bunun üzerine 4 km ilerideki Opet istasyonuna gittiğimde aynı hizmet için 150 TL fiyat verildiğini gördüm. Uzun süredir Ha
11.03.2026 tarihinde Petrol Ofisi uygulaması üzerinden Positive kartıma Momentodan aldığım 3 adet 3.000 TL’lik ve 1 adet... 1.000 TL’lik kodu yüklemek istedim. Toplamda 10.000 TL’lik kod girdim. Ancak bu işlemler sonrasında sadece 1.000 TL’lik kod kartıma yüklendi, diğer 9.000 TL’lik koda ait tutar Pos
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
