to read complaints and reviews, or file yours.Hatay İskenderun Uluçınar, Cumhuriyet Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi istasyonunu yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kulla...nıyorum. Ancak her gidişimde istasyonun tuvaletiyle ilgili aynı sorunla karşılaşıyorum. Tuvalet kapısının içeriden arızalı olduğu söylenerek, yaz kış demeden hava koşulları hiç göz
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.00 civarında Petrol Ofisi Kayaş Çalışkanlar istasyonundan 1000 TL’lik yakıt aldım. Yakı...t aldıktan sonra ihtiyaç nedeniyle istasyonun tuvaletini kullanmak istediğimi kasadaki personele ilettim, bana tuvaletin kullanım dışı olduğu söylendi ve hemen yan taraftaki ücretl
10.07.2016 tarihinde saat 13:41’de Aydın Didim Cumhuriyet Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:** adresindeki, fişte telefonu... 256 811 07 07 olarak görünen BP istasyonunda yaşadığım saygısız ve müşteri ayrımı yapan tutumdan dolayı şikayetçiyim. Her zamanki gibi evime yakın olduğu ve aracımı yıkamak için
4 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası’nın 1.500 TL’lik akaryakıt alımına 4 işlemde toplam 450 TL ödül veren kampanyasın...dan yararlanmak için özellikle Petrol Ofisi İzmit ggg Petrol Kuruçeşme şubesini tercih ettim. Amacım bu kampanyadan faydalanarak akaryakıt alımı yapmaktı. Akaryakıtı aldıktan sonr
"Şikayetim sonrasında 10 Temmuz’da Petrol Ofisi tarafından aranarak inceleme kaydı açıldı. 14 Temmuz’da kampanya kapsamında hak ettiğim 11.000 Positive Puan hesabıma yüklendi. Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim. Ancak kampanya şartlarını sağladığım halde puanın otomatik yüklenmemesi ve şikayet oluşturmam gerekmesi nedeniyle 4 yıldız veriyorum."
Petrol Ofisi Mobil uygulamasında, Hepsiburada Premium tarafından iletilen A...0B4QXRH70 kodu ile kampanyaya alışverişten önce katıldım. Kampanya şartları
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Migros üzerinden yapılan Haziran ayı kampanyası kapsamında 5.000 TL’lik alı...şverişe 500 TL değerinde Positive puan verileceği belirtildi. Bu kampanyada
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Doğukent’teki Petrol Ofisi istasyonuna yaklaşık 5 aydır her gidişimde, istasyon çalışanlarını...n özel hayatıma müdahale eden ve kendilerini ilgilendirmeyen sorular sormasından dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Sadece yakıt almaya ya da marketine uğramaya gittiğimde bil
Şırnak Silopi Petrol Ofisi'nde araçlarımızı yıkayamıyoruz. Bizim merak ettiğimiz konu, Türkiye genelindeki tüm Petrol Of...isi'nin aynı hak, hukuk ve adalet çerçevesinde yürütülmesidir. O zaman Şırnak Cizre'de Jeton vermesin, Siirt'teki istasyonlar da araç yıkama için personel tutmasın.
Yaklaşık 1 aydır Petrol Ofisi Positive uygulamasında biriken puanlarımı kullanmaya çalışıyorum. Bu süreçte Ankara ve Bil...ecik'te bulunan farklı Petrol Ofisi istasyonlarını ziyaret etmeme rağmen hiçbirinde Positive puanlarımı kullanamadım. İstasyonlarda görevli kasiyerler, Positive puan kullanımını b
06.07.2026 tarihinde Mersin Gülnar, Antalya Mersin Yolu üzerindeki Petrol Ofisi istasyonunun yanında bulunan dinlenme te...sisinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Tuvalet ihtiyacım için tesise girdiğimde benden 15 TL ücret talep edildi. Bunun üzerine aynı alanda, yaklaşık 10 metre ileride bul
05.06.2026 tarihinde, Tekirdağ/Silivri Neyzen Caddesi üzerindeki Petrol Ofisi istasyonunda, otobüsümüzün 19.00–19.15 civ...arındaki molası sırasında çok üzücü bir olay yaşadım. Hasta, ağrılı ve sancılı bir haldeyken tuvaleti kullanmak için bu istasyonu tercih ettim ancak temizlik görevlisi bir erkek ve
6 Temmuz Pazartesi günü saat 12.30 civarında Tekirdağ merkezdeki bir Petrol Ofisi istasyonunda tuvaleti kullanmak istedi...ğimizde kapıya turnike sistemi kurulmuş olduğunu gördük. Turnikenin üzerine tuvalet ücretinin 10 TL olduğu yazılmıştı. Bunun üzerine kasadaki görevliye tuvaletin ücretli olup olmad
Konya’daki Petrol Ofisi istasyonlarından birinde, Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden sunulan bir kampanya ile ilgil...i mağduriyet yaşadım. Kampanya kapsamında 300.000 kişiye, tek seferde 2.000 TL ve üzeri yakıt alımına 110 TL değerinde Positive Puan verileceği açıkça belirtiliyordu. 19:25 suları
"Hızlıca geri dönüş sağlandı."
Petrol Ofisi’nin Positive Kart uygulamasından faydalanmak istediğim için Şa...nlıurfa Haliliye’deki Avşaroğlu Petrol istasyonuna cumartesi günü gittim. A
Migros’tan 5.000 TL tutarında alışveriş yaparak katıldığım kampanya kapsamında verilen 500 TL’lik Petrol Ofisi kupon kod...unu, Petrol Ofisi mobil uygulamasına bugün girdim ancak “kod ekleme limitiniz doldu” şeklinde hata vererek kodu kabul etmedi. Kuponu bu nedenle sisteme tanımlayamıyor ve hakkımı ku
Tekirdağ Süleymanpaşa Değirmenaltı’nda bulunan Petrol Ofisi istasyonunun market kısmından geçen hafta sigara almak isted...iğimde, kasada kredi kartı ile ödeme yapacağımı söylediğimde benden 5 TL “pos farkı” adı altında ek ücret talep edildi. Sigaranın üzerindeki fiyat dışında ekstra ücret alınması ben
18.05, 19.05, 31.05 ve 28.06 tarihlerinde 31 anr 540 plakalı aracımla İskenderun Doğan Erten Petrol Ofisi istasyonundan ...her seferinde 1.500 TL olmak üzere toplamda 6.000 TL tutarında yakıt aldım. Tüm ödemeleri İş Bankası kartımı kullanarak gerçekleştirdim. Ancak bu yakıt alımlarına ait hiçbir işlem
01.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında, devamlı yakıt aldığım Petrol Ofi...si Afyonkarahisar Sinanpaşa Güney beldesindeki istasyonda yakıt alımı sıras
Migros ve Petrol Ofisi’nin “Migros alışverişinize 500 TL’ye varan Pozitif Puan” kampanyasına katıldım. 01.07.2026 tarihi...nde toplam 5.000 TL’lik Migros alışverişi yaptım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Alışveriş sonrasında kampanya katılımım onaylandı ve tarafıma olumlu şekilde kod g
Petrol Ofisi’nin 2.000 TL akaryakıt alımına 110 TL Positive puan kampanyasına bugün katılım sağladım. Pompadaki görevli,... eğer akaryakıt alımım 2.500 TL’yi geçerse 200 TL Positive puan kazanacağımı söyleyince, ben de bu kampanyadan yararlanmak istedim. Bunun üzerine hemen uygulamaya girip kampanya s
25.06.2026 ve 29.06.2026 tarihlerinde Kütahya Merkez’de bulunan Petrol Ofisi istasyonundan sırasıyla 1183 TL ve 1104 TL ...tutarında yakıt alımı yaptım. Ödemelerime rağmen Petrol Ofisi mobil uygulamasındaki hesabıma puanlarım yüklenmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde bir şe
"Teşekkür ederim"
Petrol Ofisi’nin “Unutulmaz Kampanya” kapsamında, 2 adet 2.500 TL harcamaya... 400 TL puan kazandıran kampanyaya kayıt oldum. 25.06.2026 tarihinde Bursa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
