to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkürler"
Migros üzerinden yapılan Haziran ayı kampanyası kapsamında 5.000 TL’lik alı...şverişe 500 TL değerinde Positive puan verileceği belirtildi. Bu kampanyada
Yaklaşık 1 aydır Petrol Ofisi Positive uygulamasında biriken puanlarımı kullanmaya çalışıyorum. Bu süreçte Ankara ve Bil...ecik'te bulunan farklı Petrol Ofisi istasyonlarını ziyaret etmeme rağmen hiçbirinde Positive puanlarımı kullanamadım. İstasyonlarda görevli kasiyerler, Positive puan kullanımını b
Konya’daki Petrol Ofisi istasyonlarından birinde, Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden sunulan bir kampanya ile ilgil...i mağduriyet yaşadım. Kampanya kapsamında 300.000 kişiye, tek seferde 2.000 TL ve üzeri yakıt alımına 110 TL değerinde Positive Puan verileceği açıkça belirtiliyordu. 19:25 suları
Petrol Ofisi Positive ve Flexsi programlarını birlikte kullanıyorum. Yaklaşık son 1 aydır İstanbul Sancaktepe Yenidoğan ...bölgesindeki Petrol Ofisi istasyonundan her yakıt aldığımda, puan kazanmam gerekirken Positive ve Flexsi puanlarımın düştüğünü fark ediyorum. Tüm işlemlerimi her zaman aynı telefon
Petrol Ofisi’nin 2.000 TL akaryakıt alımına 110 TL Positive puan kampanyasına bugün katılım sağladım. Pompadaki görevli,... eğer akaryakıt alımım 2.500 TL’yi geçerse 200 TL Positive puan kazanacağımı söyleyince, ben de bu kampanyadan yararlanmak istedim. Bunun üzerine hemen uygulamaya girip kampanya s
22 Haziran’da Migros’tan toplam 6.325 TL tutarında alışveriş yaptık. Bu alışverişe istinaden 5.000 TL harcamaya 500 TL d...eğerinde Positive puan verileceği belirtilen Migros – Petrol Ofisi kampanyasına katıldık. Kampanya kapsamında 25 Haziran Salı günü tarafımıza kampanya kodu gönderildi ancak o günde
Petrol Ofisi Up Enerji üzerinden bugün saat 10.58’de 7.500 TL tutarında Positive puan satın aldım. İşlemim başarılı görü...nmesine rağmen Positive puanım hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu ve beklemem gerektiği söylendi ancak herhangi bir sü
Petrol Ofisi’nin “Unutulmaz Kampanya” sında, 21 Mayıs – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasında 2.500 TL üzeri akaryakıt harcam...asına 200 TL değerinde Positive Puan verileceği vaat edildi. Kampanya şartlarını sağlayarak 09.06.2026 tarihinde Çorum Buharaevler Dr. İ**** G**** Caddesi’ndeki Petrol Ofisi istasy
Petrol Ofisi’nin 21 Mayıs 2026 – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasındaki “2000 TL’ye 100 TL Positive Puan” kampanyasına mobil... uygulama üzerinden katıldım. Kampanyaya uygun olması için istasyondan akaryakıt almadan önce, görevlinin yönlendirmesiyle plakamı sistemlerine kayıt ettirdim ve onaylattım. 28.05
Petrol Ofisi’nin 21 Mayıs – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasında geçerli olduğu duyurulan “Unutulmaz Kampanya” sına ilişkin ...reklam, afiş ve tanıtımlarda tüketicilere 2.000 TL yakıt alımında 220 TL, 2.500 TL yakıt alımında 400 TL ve 5.000 TL yakıt alımında 800 TL’ye varan Positive Puan kazanılacağı yönün
Petrol Ofisi’nin 2500 TL’ye 400 TL puan kampanyasına Positive Card ile katı...ldım ve 29.05.2026 tarihinde Selimpaşa Kuzey Petrol Ofisi istasyonundan 250
"Hızlı çözümünüz için çok teşekkürler"
01.06.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Petrol Ofisi Positive hesabıma Po...sitive Puan yüklemek için bıgbrands sanal mağazasından satın aldığım 2.500
"Teşekkürler"
Petrol Ofisi uygulamasında 53 Dr. 306 plakalı aracım kayıtlı ve doğrulanmış... olmasına rağmen akaryakıt alışverişlerimden kazanmam gereken Positive puan
Petrol Ofisi’nin Unutulmaz Kampanyası kapsamında, Positive Card ile 2.500 TL üzeri yakıt alımına 220 TL Positive puan ka...mpanyasına katıldım. 28.05.2026 tarihinde Niğde merkez Aşağı Kayabaşı Mahallesi’indeki Petrol Ofisi istasyonundan yakıt alımı yaptım. Depo dolduğu için aracıma yalnızca 2.111,51 TL
Petrol Ofisi’nin “Unutulmaz Kampanya” sına 21.05.2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında 25.05.2026 tarihinde aracı...m için 2.500 TL tutarında akaryakıt aldım. Kampanya şartlarında belirtilen 200 TL değerindeki Positive puanım ise hesabıma yüklenmedi. Bunun üzerine az önce müşteri hizmetlerini a
Petrol Ofisi Positive sisteminde tanımlı 35 dad 325 plakalı kaydımda bulunan puanlarımın bu hafta hiçbir bilgilendirme y...apılmadan silindiğini fark ettim. İlk kayıt sırasında ve sonrasında yaptığım ilk iki akaryakıt alışverişimle kazandığım Positive puanlarım hesabımda görünmüyor. Konu ile ilgili ol
"Şikayetvar iyi ki varsınız"
15.05.2026 tarihinde saat 23.32’de Petrol Ofisi a. Ş. Boğaziçi Mamak/Ankara şubesinden, 06 emy 134 plakalı aracıma 2.194...,20 TL tutarında benzin aldım. Ödememe ve işleme dair fiş/belgelerim mevcut olmasına rağmen bu yakıt alımı, uygulamadaki işlem geçmişime yansımadı. Telefonumda yüklü olan Petrol O
Petrol Ofisi Konacık Paşalılar Petrol İstasyonu’ndan Positive Flax puanlarımı kullanarak market alışverişi yapmak üzere ...ürün aldım. Kasada ödeme esnasında QR kod ile puanlarımı kullanmak istediğimde, kasa personeli tarafından QR ile veya puan ile ödeme kabul edilmediği tarafıma bildirildi. Ancak si
19 Nisan 2026 tarihinde saat 16:57’de Niğde Efendibey’deki Petrol Ofisi istasyonundan Garanti Bankası Bonus Troy kartıml...a temassız olarak 1.500 TL’lik yakıt aldım. Bu alışverişten hem Petrol Ofisi Positive puanımın hem de “1.000 TL akaryakıt alışverişine çekiliş hakkı” kampanyası kapsamında çekiliş
Petrol Ofisi Positive kartımı 1 yılı aşkın süredir düzenli olarak kullanıyorum ve son zamanlarda puan kullanımında ciddi... sorunlar yaşamaya başladım. Kocaeli Darıca Atatürk Caddesi şubesinde bugün saat 18:30 civarında yakıt aldığımda, yine puan kullanımı gerçekleştiremedim. Kartımda 235.596 Positive
04.05.2026 tarihinde saat 08:12’de Petrol Ofisi mobil uygulaması üzerinden yürütülen “1000 TL’lik alışverişe 100 TL değe...rinde Positive puan” kampanyası kapsamında Eskişehir Porsuk Çayı şubesinden 1000 TL tutarında yakıt aldım. Kampanya şartlarını sağladığım halde Positive puanım yüklenmedi. Bunun ü
Petrol Ofisi Positive uygulaması üzerinden yararlandığım kampanya kapsamında 4.000 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Buna... rağmen hesabıma dalga geçer gibi sadece 1 TL 7 kuruş civarında bir hediye/puan tanımlandı. Bu durum hem kampanyanın ruhuna hem de müşteri memnuniyetine kesinlikle uygun değil. İş
Petrol Ofisi mobil uygulamasını kullanıyorum ve Migros Money kampanyası kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyo...rum. Migros’un duyurduğu, mobil uygulamayı kullanan müşterilere yönelik “ilk 1500 TL alışverişe 110 TL değerinde puan” kampanyasına katıldım. 12.04.2026 tarihinde 1500 TL tutarında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
