to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi’nden 6 Aylık İskonto Sözünün Yerine Getirilmemesi
Yaklaşık 6 aydır Petrol Ofisi’nin iskonto sözüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma verilen iskonto taahhüdü yerine getirilmedi ve bu süreçte defalarca söz verildiği halde uygulamada hiçbir karşılığını göremedim. Verilen söze rağmen indirimden faydalanamamak hem maddi hem de manevi olarak beni rahatsız etti.
Bu süre içinde Petrol Ofisi ile iletişime geçtim ancak yaşadığım sorun kalıcı olarak çözülemedi. Şu aşamada talebim, Petrol Ofisi’nden yetkili ve yetkisi olan bir kişiyle doğrudan görüşerek durumumun detaylı şekilde incelenmesi ve verilen iskonto sözünün yerine getirilmesi yönündedir.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve en kısa sürede benimle irtibata geçilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Merhaba firmanızdan hızlı bir şekilde bize ulaşıldı ama çözüm üretilmedi
