Motorlu Testere İçin Benzin Alırken Gereksiz Belge Talebi Ve Kaba Üslup


31.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 sularında Muğla Menteşe’deki mge Akaryakıt Petrol Ofisi istasyonuna aracımla giderek motorlu testere için benzin almak istediğimi belirttim. Görevli personel, kaba ve saygısız bir üslupla emniyetten kağıt getirmeden benzin veremeyeceklerini söyledi.
Şu ana kadar hiçbir benzin istasyonunda motorlu testere için benzin alırken böyle bir belge talebiyle karşılaşmadım, daha önce defalarca sorunsuz şekilde alışveriş yaptım. Bu istasyondaki hem hizmeti hem de çalışanların müşteriyle iletişim şeklini gerçekten üzücü ve rahatsız edici bulduğumu belirtmek istiyorum.
Petrol Ofisi’nden, özellikle bu istasyondaki çalışanların tavırlarının düzeltilmesini, müşterilere daha saygılı ve nazik bir şekilde davranmaları konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. İletişim Formu’ndan veya numaralı telefondan bize iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi
















