to read complaints and reviews, or file yours.
14.05.2026 tarihinde Penti uygulaması üzerinden verdiğim 0406001397 numaralı siparişimde, “Siyah Easy Lace Dantel Yüksek... Bel Slip Külot” ürününden 2 adet satın almama rağmen tarafıma sadece 1 adet teslim edildi. Siparişimde açıkça 2 adet görünürken, kargo paketinden 1 adet çıktı. Eksik ürünle ilgil
Penti, Nilüfer Altınşehir şubesinde, mağazada müsait satış danışmanları olmasına rağmen, tesettürlü olduğum için beni hi...ç görmüyormuş, yokmuşum gibi davrandılar. Kasada da hiç kibar değildiler. Kasa açmaları için bile beklemem gerekti, üstelik boş kasa ve satış danışmanı vardı. 5 satış danışmanı var
19 Nisan akşamı saat 21:00–21:30 arasında Çorum Merkez AHL Park AVM içindeki Penti mağazasında yaşadığım bir durumu payl...aşmak istiyorum. Sütyen almak için mağazaya girdim, çalışanlar bana birçok farklı model verip kabine yönlendirdiler. Denemelerimi yaptıktan sonra bedenlerini almak için kabinden çı
Dün Çankırı Yunus AVM’de bulunan Penti mağazasından 114,99 TL ödeyerek soket çorap satın aldım. Çorabı ilk giydiğimde di...kiş yerinden yırtıldığını fark ettim. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde beni hayal kırıklığına
17.05.2026 tarihinde saat 17.30–18.00 civarında Erzurum MNG AVM’deki Penti mağazanıza korse almak için gittim. Mağazada ...Z***** isimli çalışan vardı. Normalde l beden giymeme rağmen bana ısrarla m beden Penti Miracle Form korse verdi. Ben özellikle m bedenin dar olacağını, almak istemediğimi söylemem
Bugün saat 20.40 sularında Neomarinde bulunan Penti mağazasında yaşadığım çalışan tutumundan dolayı büyük bir hayal kırı...klığı yaşadım. Mağazada bulunan iki kadın çalışan, müşteriye ürün ve bilgi aktarma konusunda tamamen yetersizdi ve anlattıklarıyla ürünlerin gerçek durumu birbiriyle çelişiyordu. S
17.05.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Kocaeli İzmit Outlet Center’daki Penti mağazasında yaşadığım tavırdan dol...ayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kabine girdiğim andan itibaren adım adım takip edilir, sorgulanır bir şekilde muamele görmem, “prosedür” adı altında müşteriyi baskı altında hisse
10.05.2026 tarihinde saat 21:30–22:00 civarında Denizli Forum Çamlık Penti mağazasından “1 alana 1 bedava” kampanyası il...e iki adet pijama takımı aldım. Ürünlerden birini anneme, diğerini ise eşimin annesine hediye etmek üzere seçtik. O gün özellikle belirli bir modelin bedenini aradığımız halde, sis
Diyarbakır Forum AVM Penti mağazasından 24.04 tarihinde iki adet pantolon satın aldım. Eve geldiğimde bedenlerinin geniş... geldiğini fark edip, ertesi gün yani 25.04’te mağazaya giderek sadece bir beden küçüğü ile değiştirmek istedim. Ürünleri hiçbir şekilde giymemiş olmama rağmen, mağaza çalışanları
16.05.2026 tarihinde akşam saat 19.30 civarında Penti Maltepe Süreyya Plajı şubesinden alışveriş yaptım. Alışveriş esnas...ında kasadaki personel, “üyeliğiniz yokmuş, kayıt yapalım, puan biriksin” diyerek bana üyelik açtı. Bu yönlendirme üzerine üyeliği kabul ettim ve alışverişimi tamamladım. Daha son
16 Mayıs saat yaklaşık 16.40’ta Tuzla Marina Penti mağazasına gittim ve boxer alışverişi yaparken çalışan personele indi...rimle ilgili bazı sorular sordum. Ancak çalışan, sorularıma açıklayıcı bir cevap vermek yerine ters bir tepki gösterdi ve yardımcı olmadı. Müşteri olarak saygılı ve bilgilendirici
15.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.50'de Yalova Penti mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gere...ği duydum. Mağazada kendi arkadaşım ile konuşurken, P**** isimli çalışan, arkadaşıma “kasa kapandı” dediğini duydu ve buna karşılık kasayı henüz kapatmadığını söyleyerek bağırarak
15.05.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Gaziantep M1 Anpa AVM’de bulunan Penti mağazasında yaşadığım kabin ve personel... davranışı ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazada üç adet kabin olmasına rağmen sadece bir kabin açıktı ve bu nedenle uzun süre sıra beklemek zorunda kaldım. Personel
Bugün Eskişehir Espark Penti mağazasından alt çamaşır grubundan 1 adet ürün satın aldım. Alışveriş sırasında beden konus...unda yardımcı olunmadı, sorduğumda ise çalışanlar gülerek geçiştirdi ve benimle ilgilenmediler. Yaklaşık 5 dakika sonra, bedeninden emin olamadığım için ürünü değiştirmek istedim
10 Mayıs tarihinde Penti’nin internet sitesinden vermiş olduğum sipariş, Penti’nin çalıştığı kargo firması nedeniyle hâl...â tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Kargo firması tarafından siparişimle ilgili SMS geliyor ve siparişte değişiklik yapmak için mesajdaki linke tık
1 Mayıs 2026 tarihinde Penti mobil uygulamasından verdiğim, 4 Mayıs 2026’da teslim edilen 04059119821 numaralı siparişim...de toplam 6 farklı ürün satın aldım. Ödemesi 2.183,96 TL olan bu siparişimdeki ürünlerden sadece 4 tanesi teslim edildi, yaklaşık 1.200 TL tutarındaki Bej Daylift Lace Dantel Balen
Penti’den yaklaşık 1–2 ay önce online Penti uygulaması üzerinden bir iç giyim ürünü satın aldım. Ürünü, o dönem uygulana...n “3 al 2 öde” tarzı bir kampanya döneminde almıştım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve daha ilk yıkamada dikişlerinde atma başladı, sonrasında da giderek ilerledi ve ürün kıs
1 Mayıs tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden, Silivri mağazasından teslim al seçeneğiyle bir sipariş verdim. Sipa...rişe ait teslimat numaram 04059127962 ve bu sipariş için toplam 1179 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim mağazaya hiç gelmedi. Daha sonra Penti’ye kayıtlı numaradan arandım ve herhan
Bugün Pendik Neomarin Penti mağazasında yaşadığım personel tutumundan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Mağazada kadı...n personelin yanında bir beyefendi bankonun orada uzun uzun personelle sohbet ediyordu. İç çamaşırı mağazasında ürünlerle ilgili soru sormak isterken, bu kadar laubali ve lakayıt b
24.05.2026 tarihinde saat 13:01’de, Penti başlığıyla bir SMS aldım. Mesajda 17787525240084 numaralı Penti faturama ait o...lduğu belirtilen bir link bulunuyordu. Ancak ben Penti’den hiçbir zaman alışveriş yapmadım ve bu faturadaki alışveriş bana ait değildir. Buna rağmen SMS’te yer alan linke tıkladım
Hepsiburada üzerinden Penti mağazasından “2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında iki adet eşofman siparişi verdim. 30 Mart 20...26 tarihli, 4897823562 numaralı bu siparişimde, süreç sonunda her ne kadar Hepsiburada tarafından para iadem 7 Nisan Salı günü yapılmış olsa da, yaşadığım deneyimi ve Penti tarafın
16 Nisan’da Trendyol üzerinden Penti markasına ait “Dekoltemiz Wow Straplez Push Up Dolgulu Balenli Bej Sütyen” satın al...dım. Ürünü bugün ilk defa, etiketinde yazan 30 derece kısa programda, sütyen yıkama topu kullanarak ve sıvı Peros deterjanla makinede yıkadım. Makinede başka çamaşırlar da vardı an
08.04.2026 tarihinde Penti’ye ait internet satış platformu üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle iki adet sütyen s...iparişi verdim. Sipariş bedeli olan 1.099,98 TL aynı gün kredi kartımdan tahsil edildi ve sipariş numaram 0405757131’dir. Teslimat noktası olarak İstanbul Armoni Park AVM mağazasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
