Penti

Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden 0404457059 numaralı siparişimde, PCLPA07K23SK-500 kodlu Fit 15 Siyah 12’li Çoklu Paket Külotlu Çorap ürününü satın aldım ve 999,99 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma 12’li paket yerine yalnızca 1 adet çorap gönderildi. Eksik teslimat nedeniyle müşteri hizmetle...

25 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada.com’daki Penti mağazasından 484 935 313 4 sipariş numarasıyla iki adet pijama takımı satın aldım. Ürünler toplamda 1534,99 TL tutarındaydı ve 5-6 gün sonra elime ulaştı. Yanlışlıkla XL beden sipariş verdiğimi fark ettiğim için, ürünlerin ambalajı, etiketi ve fatura...

30 Ekim Perşembe günü İstanbul Tema World Penti mağazasına, özellikle bacakları ince gösteren kızıl siyah çorap almak için gittim. Mağazada tek bir çalışan vardı ve kendisine talebimi açıkça ilettim. Bana 20 ya da 15 den bir kızıl siyah çorap verdi. Ben de havaların soğuduğunu belirterek aynı özelli...

01.11.2025 tarihinde seyyar bir marketten "ekstra dayanıklı" ibaresi bulunan Penti'den külotlu çorap aldım. Ürünü ilk kez bugün, paketten çıkarıp doğrudan giydim. Ancak sadece birkaç saatlik kullanım sonunda, ayak kısmında kaçma oluştuğunu fark ettim. Ürünün üzerinde özellikle dayanıklı olduğu belir...

Penti’den bu yıl içerisinde Bursa Kent Meydanı AVM’den 3’lü slip iç çamaşırı paketi satın aldım. Üçünü de aynı şekilde ve aynı sıklıkta kullandım, aynı şekilde yıkadım. Ancak, ürünlerden bir tanesi kısa sürede yırtıldı. Diğer iki üründe hiçbir sorun yokken, yalnızca birinde bu şekilde bir problem ya...

29 Ekim 2025 tarihinde saat 19.42’de teslim edilmiş olarak görünen pentı8122852429 numaralı kargom bana ulaşmadı. Kargoist firmasıyla üç kez iletişime geçtim ve her defasında talep açıldı, ancak 'dönüş yapılacaktır' denmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca Penti ile de görüştüm ve onlar d...

30 Kasım tarihinde Bursa Nilüfer Penti mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında üç adet külotlu çorap satın aldım. Ancak aldığım çoraplardan ikisi hatalı çıktı. Birinin çorap kaşığı kısmında sorun var, diğerinde ise delikler mevcut. Ürünleri henüz kullanmadan bu sorunları fark ettim. Şu ana ka...

17 Ekim tarihinde Antalya Mall of Antalya Penti mağazasından alışveriş yaptım. Acelem olduğu için boxer almak isterken yanlışlıkla slip iç çamaşırı almışım. Eve geldiğimde durumu fark ettim ve ürünlerin paketini hiç açmadan, olduğu gibi çantaya koyup değiştirmek üzere sakladım. Ürünlerin toplam tuta...

Bilgilendirilmeden siparişim iptal edildi! Yararlandığım kampanya da artık geçerli değil! 23 Ekim Perşembe günü Penti mobil uygulamasından 0404465759 numaralı siparişimle kampanyalı olarak 2 adet pijama ve birkaç ürün daha aldım. Ürünlerim uzun süre beklememe rağmen teslim edilmeden iptal edildi....

Çözüm yok, sistem yok, bilgilendirme yok. Penti’nin online mağazasından 3.800 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve teslimat olarak Capacity AVM mağazasından teslim seçeneğini seçtim. Sipariş sırasında ürünlerin 3 gün içinde mağazada hazır olacağı belirtilmişti. Ancak siparişim tam 7 gün sonra mağaza...

20 Ekim 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404472016 numaralı siparişimi verdim. Aradan geçen 12 güne rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişimin toplam tutarını kredi kartı ile 1.859,99 TL olarak ödedim. Yaşanan gecikme nedeni...

18 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti satıcısından patik çorap siparişi verdim. Ancak ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek için Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, onlar yardımcı olmaya çalıştı fakat Penti tarafın...

Hepsiburada üzerinden Penti marka bir pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 487 068 939 8. Kampanya kapsamında "2 al 1 öde" fırsatından yararlanarak alışveriş yaptım. Siparişim 10 gündür elime ulaşmadı ve Manisa Soma adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

22.10.2020 tarihinde Penti'nin kendi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, iki parça ürün sipariş ettim ve kargoya verilmesini bekledim. İki gün önce, bir ürünüm sistem tarafından stok kalmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Diğer sipariş ettiğim ürün ise bugün itibarıyla teknik nedenlerle ip...

21.10.2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden Wow Broidery siyah sütyen siparişi verdim (Sipariş No: 0404479294). Ödemeyi sipariş sırasında gerçekleştirdim. Ürünün 1-7 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya veril...

Penti internet sitesinden vermiş olduğum sipariş (Sipariş No 0404544786 elime ulaştığında, paket yırtık ve hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumdaydı. Bu şekilde bir teslimat, hem markanıza olan güvenimi sarsmış hem de beni oldukça mağdur etmiştir. Üstelik konuyu müşteri hizmetleriyl...

31/10/2025 tarihinde Penti adına, alışveriş yapmadığım halde 17619139550359 numaralı bir fatura linki SMS olarak tarafıma iletildi. Mesajda yalnızca fatura linki ve sipariş numarası bulunmakta, herhangi bir kişisel bilgim veya ismim yer almamaktadır. Faturayı görüntüleyemediğim için içeriği hakkında...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30-13:00 arasında Salihli Luna AVM’deki Penti mağazasında bir çorap almak istedim. Ürünün bedenini sorduğumda, personel başka bir müşteriyle ilgileniyordu ve soruma cevap vermedi. Müşteriden ayrıldıktan sonra tekrar aynı soruyu sordum, yine yanıt alamadım. Mağazadan çı...

25 Ekim 2025 tarihinde Penti'nin internet sitesinden lacivert erkek uzun kollu pijama takımı (sipariş no: 0404449280) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadan, yıkama talimatlarına uygun şekilde 30 derecede yıkadım. Ancak ilk yıkamada pijamanın alt kısmında, özellikle bacak boyunda c...

20/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti’nin resmi mağazasından 2 adet pijama siparişi verdim (#10613667737). Siparişim Ankara Etimesgut adresine teslim edilecekti ve ürünlerin 5-6 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 31 Eylül olmasına rağmen, siparişimin üzerinden 11 gün ge...

3 Ekim’de Chty Center AVM Esenyurt, İstanbul’daki Penti mağazasından iki adet sütyen aldım. Aldığım sütyenin ikinci gününde ciddi şekilde genişledi ve formunu kaybetti. Ürünü bir hafta içinde mağazaya götürdüm; ancak mağaza personeli, 'Yetkili yok, biz anlamayız.' diyerek yardımcı olmadı. 30 Ekim’de...

11 gün önce Penti'nin kendi internet sitesinden 606,95 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 0404468204). Siparişimin teslimatı ev adresime yapılacaktı ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece "zaman veremiyoruz...