Penti Antares Şubesinden Alınan Sütyenin Kısa Sürede Yırtılması Ve İade Talebi

Yaklaşık 5 Temmuz civarında Penti’nin Antares şubesinden, iz yapmayan bir sütyen satın aldım. Ürünün fiyatı yaklaşık 1200 TL idi. Ürünü aldıktan sonra haftada bir olacak şekilde makinede yıkadım ve dün yapılan yıkamadan sonra sütyenin her iki tarafında da yırtılma meydana geldi.

Bir ay bile dolmadan, bu fiyatta bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilebilir değil. Makinede yıkama dışında ürüne ekstra bir müdahalem ya da hatalı kullanımım olmadı, normal kullanımda bu sorunu yaşadım.

Penti’den, mağduriyetimin giderilmesi için ürünün incelenerek iade, değişim veya uygun görülecek başka bir şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.