Penti'den Alınmayan Alışverişe Ait E-Fatura Gönderimi Ve Açıklama Talebi

Penti firmasından bugün art arda, alışveriş yapmamış olmama rağmen ars2026008810640 numaralı e-fatura içerikli iki adet e-posta aldım. Herhangi bir satın alma yapmadığım ve faturaya ait ek dosyayı da güvenlik nedeniyle açmadığım halde adıma bu şekilde fatura görünüyor olması beni rahatsız etti.

Bu durumun basit bir yanlış yönlendirme mi yoksa kişisel bilgilerimin izinsiz kullanımı mı olduğundan emin olamıyorum ve bu nedenle tedirginim. WhatsApp hattı üzerinden Penti’ye ulaşarak durumu aktardım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi.

Penti’den, bu faturaların hangi bilgilerle ve hangi işlem üzerinden oluşturulduğunun acilen incelenmesini, kişisel verilerimin izinsiz veya hatalı kullanımına dair bir durum varsa bunun tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılarak verilerimin korunmasını talep ediyorum. Ayrıca, tarafıma ait olmayan bir işlem söz konusuysa bu faturaların iptal edilmesini ve iletişim bilgilerime bu şekilde yanlış ya da şüpheli e-postaların gönderilmemesini istiyorum.