Yanlış Beden Korse Satışıyla Mağduriyet Ve İade Sorunu

29 Haziran 2025 günü Alanya Alanyum Penti mağazasından yüklüce bir alış veriş yaptım. Korse daha önce hiç kullanmadığımı belirterek XS-s arası değişen alt bedenim için, hafif göbeğimi düzleştirecek bir korse rica ettim. Daha önce korse hiç giymediğim için bedenlerin nasıl seçilmesi gerektiği konusunda da bir fikrim yoktu ama toparlaması adına XS beden istedim. Çalışan s bedenin olacağını söyleyerek s beden bir korse verdi. Ve elbetteki sıfır etki. 1100 TL ödediğim korseye herhangi bir değişim iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. İç çamaşırı ve korse gibi ürünlerde değişim olmamasını son derece anlıyorum ancak satıcının sırf ürünü satıp, muhtemelen üzerinden kazanacağı prim için beni yanlış yönlendirmesini asla kabul etmiyorum. Mağazaya gittiğimde veya müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Görüyorum ki satış elemanlarının bilgisizliği ve eğitimsizliği yüzünden mağdur olan çok olmuş. Ben artık o parayı çöpe attım ama bu mağduriyetim için çalabileceğim son kapıya kadar hakkımı arayacağım. Sadık bir Penti müşterisi olarak, hatalarını kendileri telafi etmedikleri müddetçe de asla çöp dahi almam bundan sonra da... Müşterisine kıymet vermeyen sadece para kazanmak odaklı hareket eden hiçbir markanın ömrü uzun sürmez. Umarım benim ve birçok yorumda okuduğum insanların yaşadığı mağduriyeti başka kimse yaşamasın. Kendi boykot listemde artık Penti de var...