to read complaints and reviews, or file yours.Bankadan Transfer Edilen 10.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Destek Cevap Vermiyor
28.01.2026 tarihinde saat 00:30 civarında Ziraat Bankası üzerinden banka havalesi ile Xm.com hesabıma 10.000 TL tutarında para yatırdım. Buna rağmen, dekontu ve hesap hareketlerimi defalarca iletmeme karşın tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
Şu ana kadar aynı dekontu 4 kez, hesap hareketlerimi ise 1 kez mail ile gönderdim. Canlı desteğe yazmama rağmen günlerdir Türkçe destek ekibine ulaşamıyorum ve maillere de geç dönüş yapılıyor. Bu süreçte para hesabımdan çıkmış durumda olmasına rağmen platform hesabıma yansımaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yapılan 10.000 TL’lik havalenin en kısa sürede incelenerek Xm.com hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
WhatsApp'dan ulaşılarak gönderdiğim kişi için bu ad soyad da aracı bulunmamaktadır dendi bankaya gitti ve paranın bu kişinin IBAN'ına gittiğini teyit ettim
