Penti yapamıyorum

21 Ekim tarihinde Penti.com üzerinden sipariş numarası 0404478427 ile bir pijama takımı sipariş ettim. Ancak bana yanlışlıkla çorap ve atlet gönderildi. Ürünü iade etmek için müşteri hizmetlerinden iade kodu ve müşteri numarası aldım, ardından Elazığ Yurtiçi Kargo çayda çıra şubesine teslim ettim. F...

29.10.2025 saat 13.15 civarında Adana m1 Penti mağazanızda yaşadığım bir durum nedeniyle çok üzgünüm. Kasada sırada beklerken mağaza müdürünüz t** hanım’ın bana karşı yaklaşımı ve üslubu kabul edilemezdi. Tersleyici, saygısız ve ilgisiz tavırlarıyla, diğer müşterilerin yanında rencide edici şekilde ...

14 Ekim tarihinde Penti'nin online resmi satış sayfasından 8 parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 0404386937. Siparişimdeki 7 ürün eksiksiz şekilde teslim edildi, ancak koyu gri ayı desenli pijama takımı hala gönderilmedi. O tarihten beri ürünün kargoya verilmesini bekliyorum, ancak herhangi b...

16 Ekim tarihinde Penti mobil uygulamasından 2 erkek pijama takımı, 2 kadın pijama takımı ve 2 çocuk pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 0404424603. Ödemem başarıyla alındı ve hatta ilk taksit ödeme tarihim de geldi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş al...

21 Ekim tarihinde Penti online mağazasından 0404476078 numaralı siparişimle 4 adet pijama satın aldım. Ancak yalnızca 1 ürün teslim edildi, kalan 3 ürün hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Kargo süresi 1-7 iş günü olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden ...

2 hafta önce Kayseri Kumsmall Penti mağazasından takım olarak aldığım pijamanın altı ve üstü farklı bedenlerde çıktı. Mağazaya başvurduğumda, ellerinde uygun beden olmadığını söylediler ve beni başka bir mağazaya yönlendirdiler. Ancak yönlendirildiğim mağazada da değişim yapılamayacağı belirtildi. F...

3 adet Penti dizaltı pantolon çorabı satın aldım. Tanesi 90 TL idi ve 'üç al iki öde' kampanyasından yararlandım. Ürünlerin paketini bugün Trump AVM Penti mağazasından aldıktan sonra ilk kez açıp kullandım. Hiç yıkanmamış ve ilk kez giyilmiş olmasına rağmen, çorabın dizaltı kısmındaki lastik son der...

21.10.2025 tarihinde penti.com üzerinden kredi kartı ile “1 alana 1 bedava” kampanyasından faydalanarak sipariş verdim (Sipariş No: 0404482346). Siparişimdeki açık pembe Lola Bunny gömlek yaka pamuklu pijama dahil hiçbir ürün tarafıma gönderilmedi. 30.10.2025 tarihinde ise siparişimdeki bir ürün ipt...

30 Ekim tarihinde İstanbul/Silivri Merkez Penti mağazasından 40 den ve 15 den olmak üzere toplam 5 adet külotlu çorap satın aldım. Ürünleri henüz paketinden çıkardığımda, 4 tanesinin dikiş yerlerinde bariz şekilde defo ve kusurlar olduğunu fark ettim. Ürünleri iade veya değişim için mağazaya götür...

25 Ekim’de Penti.com üzerinden toplam 6.800₺ tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan pijama takımı dahil olmak üzere, toplamda 8ürün vardı, 4 ürünüm eksik şekilde teslim edildi. Faturada tüm ürünler eksiksiz olarak görünmesine rağmen, paketten bu ürünler çıkmadı. Koli de sağlamdı ve her...

Lüleburgaz 39 AVM’deki Penti mağazasından geçen yıl kredi kartı ile iki adet sütyen aldım. Bir alana bir bedava kampanyasından faydalanmıştım. Ürünleri ilk kullandığım günden itibaren her ikisinde de çamaşırda çok kötü, çürümüş et gibi bir koku oluştu. Defalarca yıkamama rağmen bu koku geçmedi ve ür...

17.10.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 499,98 TL tutarında bir külotlu çorap satın aldım. Ürünü iade etmek için Ankara Çankaya Tunalı Hilmi Caddesi’indeki Penti mağazasına gittim ve iade işlemini mağazada gerçekleştirdim. İade işlemi sırasında mağaza çalışanları bana 7 gün içinde ücret i...

22.10.2025 tarihinde Penti.com üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından iki adet pijama takımı satın aldım. Toplamda 1859,98 TL ödeme yaptım. Ancak ürünler bana ulaşmadan, teknik bir aksaklık nedeniyle siparişim iptal edildi ve iade süreci başlatıldı. İade işlemi sonucunda ise yalnızca 1045,16 TL h...

25.10.2025 tarihinde annem tarafından hediye olarak alınan Penti Premium Slip Korse (ürün kodu: PLGRVWKB20SK, fatura no: ARS2025013082621) ile ilgili iade sorunu yaşıyorum. Ürünü Ankamall mağazasından teslim aldım, ancak şehir dışında olduğum için iade talebimi 03.11.2025 tarihinde a City alışveriş ...

5 gün önce Sakarya Cadde 54 Penti mağazasından pembe eşofman altı satın aldım. Fatura numaram: 17618441470387. Ürünü henüz hiç yıkamadan, giydiğim ilk gün dikiş hatası olduğunu fark ettim. Hemen mağaza ile iletişime geçtiğimde, ürünün birebir aynısının mağazada olmadığını ve başka mağazadan da ürün ...

19 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti mağazasından erkek çocuk pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 413 151 877 0. 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında toplam 1599 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Konu ile ilgili olara...

16 Ekim’de Penti iOS mobil uygulaması üzerinden 8 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: 0404420096). Siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen, bugün 3 Kasım olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte topl...

30 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kozyatağı’ndaki Penti mağazasından aldığım termal çorabı, sadece bir kez giydikten sonra tiftiklenme sorunu yaşadım. Ürünü ilk kullanımda bu şekilde deformasyona uğraması beni oldukça şaşırttı ve memnuniyetsiz bıraktı. Bir öğrenci olarak bir giyimde tiftiklenecek çora...

Aldığım ürüne dair faturam var. Penti mağazasında yapmış olduğum alışverişi QR işlemi ile gerçekleştirdim. Alırken özellikle sordum, 'Değişim ve iade var mı?' diye; 'Evet' dediler. Şimdi gittiğimde ise mail geldi ve sadece değişim olur, iade olmaz diyorlar. Madem öyle, tüketiciye bunun hakkında ödem...

21 Ekim tarihinde Penti’nin kendi online alışveriş sitesinden 0404476567 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği için iptal talebinde bulundum. Teslimatı yapması gereken Sarıyer mağazasına iki kez gidip durumu aktardım, ayrıca üç kez de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her def...

17’sinde Penti’nin resmi web sitesinden iki adet pijama takımı sipariş verdim. 18’inde ürünleri iade ettim ve toplam 1.759,98 TL tutarında iade beklemekteyim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her s...

22.10.2025 tarihinde Penti’nin online sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası ile iki adet pijama takımı (Pembe Puantiyeli Oversize Gömlek Yaka Pamuklu Pijama Takımı – PNP7IHOA25SK-P07 ve Siyah Puantiye Desenli Uzun Kollu Gömlek Pijama Takımı – PN8RI77R25SK-BK3) sipariş ettim. Sipariş numaram: 040446...