Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Çoraplar İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Kader
03 Kasım 2025 16:32
783

30 Ekim tarihinde İstanbul/Silivri Merkez Penti mağazasından 40 den ve 15 den olmak üzere toplam 5 adet külotlu çorap satın aldım. Ürünleri henüz paketinden çıkardığımda, 4 tanesinin dikiş yerlerinde bariz şekilde defo ve kusurlar olduğunu fark ettim.

Ürünleri iade veya değişim için mağazaya götürdüm, fişim de elimdeydi. Ancak mağaza personeli ürünleri incelemeye gönderdiklerini, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını belirtti. Mağazadan hiçbir şekilde destek alamadım ve mağduriyetim giderilmedi.

Yaklaşık 1200 TL tutarında ödeme yaptığım bu alışverişte, kusurlu ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

03 Kasım 2025 17:07 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

03 Kasım 2025 17:07

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Görüşlerinizin ilgili departmanımız ile paylaşıldiğını belirtmek isteriz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Kader
Kader
14 Kasım 2025 11:01

Henüz tarafıma dönüş yapılmadı ve 1 ay oldu süresi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bursa Görükle Penti Mağazasında Yırtık Çorap Ve Kötü Müşteri Hizmeti

profile
Melek
24 Aralık 2025 16:56
462

Penti'den Alınan Çoraplarda İlk Kullanımda Kaçma Sorunu Ve İade Talebi

profile
Duygu
23 Aralık 2025 16:24
420

Penti Çorapta Üçüncü Defa Bacak Boyu Uyuşmazlığı

profile
Tuğba
07 Ocak 16:43
256
Penti Çorapta Üçüncü Defa Bacak Boyu Uyuşmazlığı
Penti Çorapta Üçüncü Defa Bacak Boyu Uyuşmazlığı
Penti Çorapta Üçüncü Defa Bacak Boyu Uyuşmazlığı
penti-corapta-ucuncu-defa-bacak-boyu-uyusmazligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Penti Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru