Penti İç Giyimde Kalite Sorunu 5 Yıkamada Kullanılamaz Hale Geldi
Penti’den Manisa ve Uşak şubelerinden, 3 al 2 öde kampanyası kapsamında tanesi yaklaşık 600 TL’ye aldığım dikişsiz, beyaz giysilerin altına giymek için olan iç giyim ürününü çok kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle şikayetçiyim.
Ürün günlük yoğun kullanım için olmayan, dikişsiz ve özellikle beyaz kıyafet altında kullanılmak üzere tercih ettiğim bir parça olmasına rağmen, yıkama talimatlarına tamamen uygun kullandım ve sadece 5–6 yıkama sonrasında kumaşında yıpranma ve sökülmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede, üstelik bu fiyat seviyesinde bir ürünün bu şekilde deforme olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu ürünlerin incelenmesini, üretim veya kalite kaynaklı bir sorun varsa iade/değişim ya da tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Ürünlerinizin fiyatlarıyla uyumlu şekilde daha dayanıklı ve uzun ömürlü olmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi





















