Penti İç Giyimde Kısa Sürede Kalite Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi




Penti’den İstanbul Pendik mağazasından satın aldığım beyaz sütyende kısa süreli kullanım sonrasında dikiş yerlerinde sökülmeler ve kumaşta yıpranmalar oluştu. Aynı dönemde aldığım diğer Penti iç giyim ürünlerimde de benzer şekilde kısa sürede deformasyon yaşadım. İç giyimde bu kadar kısa sürede bu şekilde toplu deformasyon olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak ürünlerde üretim veya kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünlerin incelenerek ayıplı bulunması halinde değişim yapılmasını, aynı sorun tekrar edecekse de ürün bedellerinin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi






















