Penti ürün iade

Penti’den 0405077662 numaralı siparişimle aynı anda dört ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisi için ayrı ayrı iade kodu oluşturdum ve 25 Kasım tarihinde iade işlemi için Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya iade ödemesi yapılmadığı için...

Yılbaşı öncesi Çeşme AVM’deki Penti mağazasından “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında sporcu sutyeni aldım. Bej renginde m beden vardı, siyah renkte ise m beden olmadığı için, çalışanlar o an için bana s beden verebileceklerini, ertesi gün siyah renkte m beden geleceğini ve geldiğinde s bede...

Son 1 ay içinde İstanbul Atlaspark AVM’deki Penti mağazasından aldığım 4 adet külotlu çorabın tamamında aynı sorunu yaşadım. Çorapları bir iki kez giydikten sonra lastikleri tamamen laçkalaşıp gevşiyor ve belimde durmayacak hale geliyor. Ürünü doğru bedende almama rağmen kısa sürede bu şekilde bozul...

Penti’nin online mağazasından, bir paketin içinde 5 adet külot olacak şekilde, tam kendi kullandığım bedende paketli ürün satın aldım. Ancak aynı paketin içindeki külotlarda farklı kumaşlar kullanılmış. Beşli paketin içinden çıkan 2 tanesi bana güzel olurken, 2 tanesi dar, 1 tanesi ise sıkacak kadar...

Zonguldak Ereğli Özdemir AVM’de bulunan Penti mağazasından yaklaşık iki hafta önce bir pijama takımı satın aldım. Ürünü ilk kez dün, 30 derecede ve talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen pijama belirgin şekilde çekti ve giyilemeyecek hâle geldi. Şu anda alt parça kapri gibi duruyor ve ürünün form...

28.12.2025 tarihinde Samsun Piazza AVM Penti mağazasından altüst, gömlek şeklinde bir pijama takımı satın aldım. Ürün 1 al 1 hediye kampanyasındaydı ve fiyatı 1.799 TL idi. Kasaya gelmeden önce de, kasa sırasında da defalarca beden olmazsa ya da modeli beğenmezsek değişim veya iade konusunda özellik...

Penti’nin kendi mobil uygulaması üzerinden online olarak iki adet pijama takımı satın aldım. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve 26 Aralık’ta Yurtiçi Kargo aracılığıyla Penti’nin belirttiği şekilde kargoya teslim ettim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iade süreci...

27 Kasım’da Penti online üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim iki parça halinde gönderildi. Ürünlerden biri 29 Kasım’da elime ulaştı, diğer paket ise şikayetlerim üzerine iptal edilmesini özellikle istememe rağmen, 10 gün boyunca gönderilmeyen ürünler için iade talebinde bulununca bu kez çok hızlı ...

29.11.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından iç giyim ürünü siparişi verdim. Siparişime ait kargo takip numarası Penti8123490859 olup, sistemde bir aydan uzun süredir “kargoda, yolda” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Kargonun kayıp olduğu çok açık olmasına rağmen ne Pen...

Pardon Giyim Mağazası’ndan yaklaşık 1 hafta önce Penti marka termal tayt satın aldım. Ürün termal olarak satılmasına ve etiketinde de bu şekilde belirtilmesine rağmen, kumaşı neredeyse tamamen naylon gibi olduğu için bırakın ısıtmayı, aksine üşütüyor. Beklediğim sıcak tutma performansını kesinlikle ...

Penti’den internet üzerinden Salı günü satın aldığım çocuk şapkasını, hiçbir şekilde kullanılmamış ve üzerinde etiketi durmasına rağmen bugün iade etmek için mağazaya götürdüm. Ürün daha üç günlük olmasına ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle gitmeme rağmen yaşadığım süreç beni oldukça mağdur e...

Penti’den online yaptığım alışverişe ait ürünü iade etmek için talep oluşturdum. Verilen iade kodunun süresi dolduğu için, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü belirtilen adrese bu kez normal kargo ile gönderdik. Ancak iade deposu kargo ücretini ödemediği için, kargo firması sürekli benimle ...

17.12.2025 tarihi civarında Penti Armoni Park mağazasından aldığım çorabı ilk kez giymeye çalıştığımda sol tarafında yırtılma ve kaçma oldu. Aynı seriden daha önce de aynı mağazadan almıştım ve onda da henüz giymeden benzer şekilde yırtılma yaşamıştım. İki üründe de aynı problemi yaşamam, bu seride...

31.12.2025 tarihinde akşam saat 21.00 sularında Ümraniye Canpark AVM’deki Penti mağazasından iç çamaşırı alışverişi yaptım. Mağazada “1 alana 1 bedava” kampanyası olduğu söylendi. Ben de bu kampanyanın geçerli olduğu reyondan iki adet iç çamaşırı, farklı bir reyondan ise kampanya dışı olan bir adet ...

Merhaba Penti mağazasından online olarak 21 Aralık tarihinde bir alana bir bedava kampanyasından ürün aldım 23 Aralık tarihinde teslim edildi mesajı geldi fakat ürün elime ulaşmadı. Çağrı merkezine bildirim yaptım oradan da bir dönüş olmadı. Ürün elimde olmadığından iade de yapamıyorum. Penti gibi ...

Penti'den 1 ay önce toplu sipariş verdim. 2 adet erkek pijama takımı aldım. Birini tozundan arındırmak için 30 derecede 15 dakika yıkadım. Ürün hemen çekti resmen 2 beden küçüldü. Penti'nin bana dediği ise biz müdahale edemiyoruz. Mağaza değişim yapmıyor. Müşteri hizmetleri biz ilgilenmiyoruz diyor....

Penti’den dün Çanakkale 17 Burda AVM şubesinden Cotton Hipster 3’lü iç çamaşırı satın aldım. Paketi açtığımda ürünlerin kalıplarının birbirinden farklı olduğunu, üçlü paketteki parçaların beden olarak eşit olmadığını fark ettim. Ürün ayıplı olmasına rağmen, iç çamaşırı kategorisinde olduğu için “hi...

Penti uygulaması üzerinden 2 al 1 öde kampanyasından Penti Iceland Bloom Çiçekli Düşük Bel 5'li Tanga Külot ürününden s beden olacak şekilde iki adet sipariş verdim. Ancak sipariş numarası 0405135327 olan kargom bugün elime ulaştığında, paketten yalnızca bir adet ürün çıktığını gördüm. Ürün eksik g...

Penti’den 25.12.2025 tarihinde İzmir Selway mağazasından termal külotlu çorap satın aldım. Ürünü 29.12.2025 tarihinde ilk kez giydiğimde çorabın hem tüylenme yaptığını hem de hemen kaçtığını gördüm. Termal bir çoraba bu kadar ücret ödeyip, daha ilk giyişte böyle bir sorunla karşılaşmak gerçekten şaş...

22 Kasım’da Penti Online’dan pijama ve pijama üstü aldım. Ürün bana tek paket halinde geldi, beden küçük olduğu için iade etmek zorunda kaldım. İade ettikten sonra Penti ile iletişime geçtim, ürünümün ulaştığı bilgisini aldım. Bana sadece tek parça ürünün iade parası ödendi. Bir aydır dört defa aray...

Penti’den 10.12.2025 tarihinde 04049444343 numaralı siparişi verdim ve 13.12.2025 tarihinde kargo tarafıma teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan açık mavi Dahlia bisiklet yaka uzun kollu termal etkili pijama takımının alt parçası paket içeriğinde yoktu, sadece üst parça gönderilmişti. Durumu 18...