to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Pendik Neomarin AVM’deki Penti mağazasından ocak–şubat ayı gibi dolgulu, destekli 75 beden bir sütyen satın ald...ım. Ürünü sadece elde yıkamama rağmen daha ikinci yıkamada sütyenin üst kısımları katlanmaya başladı ve bu katlanmalar kıyafet giydiğimde dışarıdan belli olacak şekilde iz yapıyor.
Penti’den online olarak 25.09.2025 tarihinde bej renk emzirme atleti satın aldım. Ürünü en fazla üç kez, her seferinde e...n çok iki gün olacak şekilde giydim ve düzenli olarak yıkamama rağmen göğüs altı kısmında renk değişimi ve küflenme oluştu. Aynı üründen toplam üç adet aldım ve üçünde de aynı soru
Penti uygulaması üzerinden vermiş olduğum 0405879766 sipariş numaralı iç giyim ürünlerimin bulunduğu internet alışverişi...m, Cargo X firması ile Diyarbakır Bağlar’daki adresime gönderildi. 29.04.2026 tarihinde teslim edilen kargomun dış ambalajı ve içindeki karton ambalajı yırtılmış, pakete açıkça müd
Trendyol uygulaması üzerinden Penti satıcısından 15 Nisan tarihinde “sütyen günleri” indirimiyle, tanesi 700 TL olmak üz...ere iki adet sütyen satın aldım ve toplamda 1400 TL ödedim. Ürünler stokta görünmesine rağmen siparişlerim bir hafta boyunca hiçbir işlem yapılmadan bekletildi ve 22 Nisan tarihind
12.04.2026 tarihinde Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden 0405798611 numaralı siparişimi oluşturdum. Toplam 24 ürün... ve 2 paket içeren bu siparişimde ürünlerimin sadece bir kısmı elime ulaştı, kalan kısmı ise halen gelmedi. Teslim edilmeyen ürünler arasında çoraplarımın bir bölümü, şort, iç çama
10 Nisan 2026 tarihinde Penti online üzerinden Bordo İspanyol Paça (Flare) Yırtmaçlı Modal Pantolon adlı ürünü 040577819...5 sipariş numarası ile 649,99 TL ödeyerek satın aldım. Bugün 28 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Yaklaşık 10
Trendyol üzerinden Penti’nin kendi sayfasından 11 Nisan’da iki adet Penti Zerogram sütyen satın aldım, ürünler 20 Nisan’...da elime ulaştı. Anneme rahat etmesi için özellikle bu ürünü tercih etmiştim, ilk geldiğinde sade ve hafif oluşunu çok beğendik, hatta memnun kalırsak bir tane daha almayı düşünüyo
Penti mobil uygulamasından yüksek bel külot siparişi verdim ancak tarafıma yanlışlıkla yanları ipli slip külot gönderild...i. Ben de ürünün yanlış olması nedeniyle paketi açmadan Yurtiçi Kargo ile Penti’ye geri gönderdim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, Penti’nin iadede herhangi bir yanlışlık g
Trendyol üzerinden Penti satıcısından 15 Nisan tarihinde indirimdeyken 700 TL’ye bir sütyen satın aldım. Ürün stokta gör...ünmesine rağmen bir hafta boyunca siparişim bekletildikten sonra 22 Nisan tarihinde hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. İptal işleminden hemen sonra aynı s
Mart ayındaki yüzde 50 indirim döneminde Penti’nin kendi internet sitesinden aynı renk ve bedende 2 adet pijama satın al...dım. Ancak siparişim elime ulaştığında paketten sadece 1 adet pijama çıktı. Sipariş numaram 0405547059’dur. Ödemeyi kredi/banka kartıyla yaptım ve sonrasında yaşanan süreçte bedeli
0405879680 numaralı siparişimle ilgili olarak Penti’den şikayetçiyim. Bugün sabah saat 09.00 civarında Penti’den alışver...iş yaptım ancak sepete yanlış ürün eklediğimi fark ettim. Bunun üzerine, siparişten yanlış ürünün çıkarılmasını ya da siparişin tamamen iptal edilmesini talep ettim. Tüm bu taleple
Penti mağazasından alışveriş yaptım. Birikmiş Penti puanımı kullandım sonra ürün olmadı ve değiştirdim puanımı iptal etm...işler ve müşteri hizmetlerini aramam söylendi aradığımda mağazadan önce iade alıp sonra değişim yaptığında puanım iptal olmayacağını söylediler. Bu ne tecrübesiz bir personel alımı
Penti’nin online sitesinden 16 Nisan’da 8012519216 numaralı siparişimle toplam 759,98 TL tutarında bir ürün aldım. Ürünü... hiç kullanmadan, kısa süre içinde iade ettim ancak ödediğim tutar halen banka kartıma geri ödenmedi. Yaklaşık 2–3 gündür iadenin kartıma yansımasını bekliyorum. Müşteri hizmetler
Penti’den 20 Nisan Pazartesi günü internet üzerinden mayo siparişi verdim. Bugün adresime teslim edilmesi gerekirken, ka...rgom bana hiç ulaşmadan “gönderiniz hasarlandığı için gönderen firmaya iade edilecektir” şeklinde mesaj aldım ve ürün direkt iade sürecine alınmış. Bu süreçte hiçbir şekilde ürün
22 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Kipa AVM’de bulunan Penti mağazasından Lelia kadın pijama takımını indirimden ...satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık üç ay olmasına rağmen pijamanın diz kısmı belirgin şekilde deforme oldu. Asıl dikkat çekici olan ise bu sorunun iki‑üç giyişten sonra bile fark ed
"Park Afyon Penti mağazası mağaza müdürüne çok teşekkür ederim. Beni dinleyerek sorunumu hızlıca çözdü."
13.04.2026 tarihinde Penti internet şubesinden “İz Bırakmaz Siyah Light Şort Korse” ürününü sipariş ettim. Siparişimi ve...rirken yanlış beden seçtiğimi fark edince, internet sitesinde yazan “mağazadan teslim alabilirsiniz” ifadesine güvenerek Diyarbakır Forum AVM Penti mağazasına gidip durumu orada çö
8 Nisan tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden iç çamaşırı alışverişi yaptım. İki parça ürünü parçalı sevkiyatla gö...nderdiler. Ürünlerden biri 13 Nisan’da teslim edildi, diğer parça ise aradan günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve herhangi bir hareket olmuy
10 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Penti’den Zerogram sütyen de dahil olmak üzere birkaç ürün siparişi verdim. İlanda... yazan bilgiye göre ürünlerimin en geç 17 Nisan’da kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak 21 Nisan gününe kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve ancak 21 Nisan’da kargo hazırlanmaya b
Penti mobil uygulamasından Konya için 9 Nisan’da 0405766374 numaralı siparişle yaklaşık 1.400 TL tutarında bir atlet sip...arişi verdim. Ödemenin tamamını kredi kartı ile yaptım. Ürünün en geç 7 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, 21 Nisan itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. D
19 Nisan 2026 tarihinde Penti (Penti Giyim Ticaret A.Ş.) üzerinden 0405853666 sipariş numarası ile 2.099,98 TL tutarında... bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden geçen süreye ve sistemde ürünün henüz "Sipariş Alındı" aşamasında (hazırlık aşamasına dahi geçilmemiş) görünmesine rağmen, sipar
12 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Penti satıcısından bej Zerogram sütyen için 699 TL tutarında, #11133584586 nu...maralı bir sipariş verdim. 20 Nisan’a kadar siparişim kargoya verilir diye bekledim ancak bu tarihte, siparişimin “tedarik nedeniyle” iptal edildiğini öğrendim. Siparişi oluşturduğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
