Penti ürün iade

Yaklaşık dört gün önce Palladium AVM'deki Penti mağazasından elbise formunda bir korse satın aldım. Ürün yaklaşık 1300 TL idi. Elbise şeklinde, alt kısmı iç çamaşırı gibi olmayan bir model olmasına rağmen mağazada denememe izin verilmediği için denemeden almak zorunda kaldım. Eve gelip elbisemin al...

Penti’nin internet sitesinden geçen ay 15 den ve 20 den külotlu çorap ile bir adet bambu soket çorap satın aldım. Çoraplar paketlerinden yeni çıkmış olmasına rağmen, dışarı çıkmak için giyerken ilk denemede hepsi kaçtı. Çorapları acele etmeden, normal bir günde, herhangi bir yere takmadan ve dikkatl...

Antalya Muratpaşa’da, Lara Carrefour SA içindeki Penti mağazasından 21 Aralık 2025 tarihinde siyah, 1 numara, 20 den, mat, ince, cream özelliklerinde kapalı paket bir külotlu çorap satın aldım. Alışveriş öncesinde mağaza müdürüne net bir şekilde ihtiyacımı, nasıl bir ürün istediğimi ve özellikle nas...

26 Kasım 2020 tarihinde Penti’nin web sitesi üzerinden '2 al 1 öde' kampanyasından dört adet iç giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 0404811257’dir. Ürünlerin üçü siparişten yaklaşık 3–4 gün sonra elime ulaştı, ancak dördüncü ürün sistemde sürekli 'sipariş hazırlanıyor' olarak görünmesine rağm...

Penti’nin kendi internet sitesinden iki adet pijama siparişi verdim ve 0404500647 numaralı siparişimde yanlış ürün gönderildiği için ürünü 28.10.2025 tarihinde iade ettim. Buna rağmen ürün bana tekrar gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, genel merkez tarafından iade kodu olmada...

13.12.2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0404992370 numaralı siparişimde, 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak 2 sütyen, 2 külot ve 2 atlet olmak üzere toplam 6 parça ürün satın aldım. Bu sipariş için tarafımdan 1.799 TL tahsil edildi. Siparişimde yer alan, https://www...

12 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti markalı indirimli kıyafetler satın aldım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Ben herhangi bir iade talebi oluşturmamış olmama rağmen, siparişim için sistemden kendiliğinden iade işlemi başlatılmış. Stoklarda ...

20.12.2025 tarihinde Adana Real m1 Penti mağazasında hediyelik olarak verilen 2 adet gecelik takımı değişim yapmak için mağazaya gittim. Amacım sadece değişim yapmaktı ancak kasadaki çalışan, ürünlerimi değişim yerine iade olarak işleme aldı. Hediyelik olan bu ürünlerim sistemden tamamen silinmiş gi...

İzmir Bornova’daki Penti mağazasından yaklaşık 1 hafta önce '1 alana 1 hediye' kampanyasıyla toplam 500 TL ödeyerek iki paket iç çamaşırı aldım. Her iki paketin üzerinde de yüksek bel yazmasına rağmen, paketlerden birinin içinden slip çamaşır çıktı. Yani ürün ambalajındaki bilgiyle içinden çıkan ürü...

11.12.2025 tarihinde Penti internet sitesinden 11-12 yaş için Unisex Uzun Kollu 2’li Çok Renkli T-shirt siparişi verdim. Ancak 20.12.2025’te kargoyu teslim aldığımda, uzun kollu model yerine Unisex 2’li T-shirt gönderildiğini gördüm. Yani siparişimdeki ürünle tarafıma gönderilen ürün birbiriyle aynı...

Penti internet sitesi üzerinden 11 Kasım tarihinde 0404676116 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21 Kasım’da elime ulaştı ancak ürünlerden biri hatalıydı, yanlış ürün gönderilmişti. Bunun üzerine ürünü “yanlış ürün geldi” diyerek iade ettim. Herhangi bir açıklama yapılmadan aynı ürün tekrar gönderi...

Trendyol üzerinden Penti firması satıcılı siyah külotlu çorap siparişi verdim. 10 Aralık Çarşamba günü ürün paketim elime ulaştı. Ürünü sadece paketini açıp rengine ve dokusuna bakarak kontrol ettim, kesinlikle denemedim, giymedim ve paketine zarar vermeden geri koydum. Ürünü beğenmediğim için aynı ...

Penti'den 2 Kasım günü online olarak verdiğim ve Esas 01 Penti mağazasına teslim seçeneğiyle oluşturduğum siparişim, 18 Aralık yani bugüne kadar teslim edilmedi. Siparişte bir ay boyunca hiçbir hareket olmadığı için, en az beşer defa hem Esas 01 Penti'nin internette paylaştığı telefon numarasını hem...

10 Aralık 2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden sabahlık ve iç çamaşırı içeren, 0404943771 numaralı siparişi verdim ve toplamda 1.157 TL ödemeyi VakıfBank World kartımla yaptım. Sipariş üzerinden yaklaşık 10 gün geçtikten sonra, sabahlık ürününün Penti tarafından “tedarik edilemediği” gere...

2 Aralık’ta Trendyol üzerinden Penti satıcısından S/M beden siyah renk, içi pelüşlü termal külotlu çorap satın aldım. Ürün 2 Aralık’ta elime ulaştı ve sadece 2 kez giymeme rağmen aşırı derecede tüylenme yaptı ve dışarıda giyilemeyecek hale geldi. Kısa sürede bu kadar deforme olması, ürünün kalitesiy...

Trendyol üzerinden 30 Ekim 2025 tarihinde Penti satıcısından yaklaşık 800 TL’lik ürün satın aldım. Aynı siparişimde başka bir markaya ait, toplam 2.380 TL tutarındaki iki ürün daha vardı. İade sürecinde, aynı kargo firması ve aynı kargo üzerinden işlem yapıldığı için iade kodları karıştı ve diğer ma...

Hepsiburada üzerinden geçen ay Penti marka bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen ciddi şekilde tüylenme yaptı. Ürünü incelemeye göndermek istediğimde, Hepsiburada tarafından doğrudan Penti’ye ulaştırmam gerektiği söylendi. Penti’ye telefon numaraları üzerinden defala...

Penti’nin “1 alana 1 bedava” kampanyasından 1499,99 TL ve 1199,99 TL fiyatlı iki ürün aldım ve toplam da 1499,99 TL ödeme yaptım. 23.12.2025 tarihli 17638943240145 numaralı faturada yer alan PLIXBHSU21SK kodlu ürünü, aynı fiyatta başka bir ürünle değiştirmek istediğimde Denizli Çınar mağazasında ban...

16.12.2025 tarihinde City Center Outlet’teki Penti mağazasından, mağaza çalışanının önerisiyle karın bölgesi için göğüs altı dikişsiz seamless korse satın aldım. Ürünü alırken özellikle kayma yapıp yapmayacağını sordum, çalışan asla kayma olmayacağını söyledi ve kendi bedenime uygun ürünü aldım. An...

Trendyol üzerinden 6 Aralık tarihinde Penti marka bir tayt sipariş ettim. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve ürün 12 Aralık’ta satıcı mağazaya ulaştı. Ancak iadem, “hijyen kuralları” gerekçe gösterilerek kabul edilmedi. Ürün detayında böyle bir bilgi yer almıyordu ve tayt gibi bir ürü...

09.12.2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 799 TL indirimli fiyatla bir sabahlık siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken kargo teslim süresi 1-7 gün olarak belirtilmesine rağmen, ürünüm 9 gün boyunca kargoya bile verilmedi ve 17.12.2025 saat 14:30’da “stok yok” denilerek 0404701198 numara...