Penti ürün iade

Ankara Ankamall Penti mağazasından yılbaşından önceki hafta satın aldığım sütyen daha ikinci yıkamada ciddi sorun çıkard...ı. Ürünün teli yerinden çıkıp çamaşır makinesine sıkıştı ve bunun için tamirci çağırmak zorunda kaldım, yüksek bir tamir ücreti ödedim. Ürünü sadece talimatlara uygun şekilde makin...

Penti mağazasından toplamda 3.200 TL ödeyerek iki adet sütyen satın aldım. Alışveriş esnasında satış danışmanını zorla y...anıma çağırıp yardım istememe rağmen, beni başından savar gibi ilgisiz bir tavırla “Bu sütyen size olur” diyerek yanlış ürüne yönlendirdi. Ürünü eve getirdiğimde, her yeni çamaşır...

Kocaeli 41 Burda AVM’deki Penti mağazasından yaklaşık 20 Haziran tarihinde dekolte kapatıcı bant satın aldım. Ürün için ...550 TL ödedim ve kızımın 26 Haziran’daki mezuniyet töreninde elbisesini sabitlemek, daha konforlu hissetmesini sağlamak için özellikle Penti markasına güvenerek tercih ettim. Anca...

04.07.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Penti mağazasından bir pakette 3 adet olmak üzere toplam 2 paket, ya...ni 6 adet alt iç çamaşırı satın aldım. Ürünleri eve götürdükten sonra yanlış ürün aldığımı ve bedenlerinin bana uygun olmadığını fark ettim ve ertesi gün, 05.07.2026 tarihinde, ürü...

3 Temmuz tarihinde Penti Emaar mağazasına ürün iadesi için gittim. İade etmek istediğim ürünler için kasa görevlisi, ürü...nlerin kartla iadesini yapamadıklarını, bunun yerine sadece değişim işlemi yapabileceklerini söyledi. Değişim yapmak zorunda kaldığım bu süreçte, bana özellikle herhangi bir fiyat ...

02.07.2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden her zaman kullandığım bedenimde balenli bir sütyen satın aldım. Yı...llardır aynı bedeni kullanmama ve bedenimde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen gelen ürün normalden çok daha küçük kalıyor ve dar olduğu için rahatça kullanamıyorum. İç çam...

Penti internet mağazasından 23 Mayıs 2026 tarihinde 04060514921 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 592,93 TL tutarındaki... bu siparişim İzmir Karabağlar’daki adresime ulaştığında kargoyu açtığımda içinden tamamen başka ürünler çıktığını gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, bana ...

Bugün Ankara Çankaya İzmir Caddesi’indeki Penti mağazasından 3 adet iç çamaşırı satın aldım. Her bir ürünün etiketinde 8...0 TL yazmasına rağmen kasada tanesi 129 TL olarak geçirildi ve e-fatura gönderildiği için toplam fiyat farkını sonradan fark ettim. Ürünlerin etiketleri üzerinde, kesinlikle deneme...

Yaklaşık 1 Ekim 2025 tarihinde Penti’den 1.952 TL bedelle bir eşofman takımı satın aldım. Bu üründe sorun yaşamam üzerin...e ürünü yaklaşık 20 Mayıs civarında incelenmesi için Samsun Yeşilyurt AVM’deki Penti mağazasına teslim ettim. İnceleme sonucu ürünün kusurlu olduğu kabul edildi ve değişim kararı v...

Penti online sitesinden mağaza teslimatlı 2 adet pijama satın aldım. Ürün geldi teslim aldım, bir açtım poşeti 2 adet ço...rap çıktı. Penti müşteri hizmetlerini arıyorum ve sevgili Y**** hanım diyor ki yaşadığınız deneyim için üzgünüm. Çözümü ise ücret iadesiymiş ve ben ürünleri kargo ile onlara gönder...

04.06.2026 tarihinde Penti uygulaması üzerinden satın aldığım bikini altı, elime hijyen koruma bandı olmadan ve üzerinde... lekelerle ulaştı. İç giyim kategorisinde yer alan bir ürünün bu şekilde, kalite kontrolden geçmeden gönderilmiş olması hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilem...

26.06.2026 tarihli, 0406291474 numaralı siparişimle Penti’den “bej modal jogger” eşofman satın aldım. Ürün elime geçtiği...nde eşofmanın üzerinde yağ lekesi gibi görünen bariz bir leke vardı ve ürünü bu haliyle kullanmak mümkün değildi. Hamileyim ve İzmir’de havalar oldukça sıcak olduğu için iade süre...

Konu: Penti 25. Haziran’da Kadıköy Penti’den “2 al 2 bedava” kampanyasından 2 adet alt, 1 adet üst ve 1 adet terlik aldı...m. (Mağazada 2. üst bulamadığım için terlik aldım. Bunu da mağaza yetkilisinin önerisiyle aldım. “Başka mağazada bulursanız değiştirirsiniz” denildi.) Oradan çıkıp hemen Halitağa P...

Merhabalar, ben Buse. Bugün (28 Haziran Pazar) saat 12.30 sularında Marmara Park AVM’deki Penti mağazanızdan bir ürün de...ğişimi yapmak üzere kasaya geldim. Kasada görevli hanımefendinin ismini öğrenemediğim için fiziksel olarak tarif etmek durumundayım; kendisi siyah saçlı, esmer bir bayandı. Kendis...

Kırık olan ürün için değişim, diğer kolye için de yine aynı şekilde değişim talep ediyorum. Mağazadan talep ediyorum; he...rhangi bir kargoyla da uğraşmak istemiyorum. Penti gibi kurumsal bir şirkete hijyen dolayısıyla kesinlikle yakışmıyor; iade ve değişim talep etmiyorlar. Herhangi bir pijama giyildi...

Penti’nin online alışveriş sitesinden iç çamaşırı kategorisinden 4 adet sütyen satın aldım. Ancak siparişimde sadece 1 ü...rün tarafıma ulaştı, kalan 3 ürün hiç teslim edilmedi. Kargo takipte gönderi teslim edilmiş görünüyor fakat ne kargo firması tarafından arandım ne de teslimatla ilgili herhangi bir...

10.06.2026 tarihinde Penti firmasından 4 adet pijama takımı satın aldım. Ürünlerden 3’ü ev adresime sorunsuz şekilde tes...lim edilirken, bej Serenity 2XL beden pijama takımı sürekli “tedarik aşamasında” göründüğü için bir türlü tarafıma gönderilmedi ve yaklaşık 499 TL tutarındaki bu ürünün bedeli de i...

Gaziantep m1 AVM Penti mağazasından birkaç ay önce aldığım Lotus serisi üç adet sütyende aynı problemi yaşıyorum. Ürünle...rin tamamında kısa süre içinde teller çıkmaya başladı ve şu an üçü de kullanılmaz hale geldi. Aynı seriye ait üç üründe de aynı sorunun yaşanması, ürün kalitesi konusunda beni cid...

Penti’nin internet sitesinden 21 Haziran Pazar günü 0406250370 numaralı siparişimle toplamda 3 adet terlik (biri parmak ...arası, ikisi normal) ve 1 adet şapka satın aldım. Bugün, 24 Haziran’da kargom teslim edildi ancak paketin içinden sadece tek bir terlik çıktı. Küçük bir kargo poşeti içinde gönderi...

4 Temmuz 2026 tarihinde Penti’nin online sitesinden 0406108100 numaralı siparişle bir pijama takımı satın aldım. Ürün be...deli olarak kredi kartımdan 499,00 TL tahsil edildi ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca müşteri temsilcisiyle görüştüm, durumu detaylı şekilde ak...

Kocaeli 41 Burda AVM’deki Penti mağazasından yaklaşık 1 ay önce lazer kesim bir sütyen satın aldım. Ürünü her zamanki gi...bi, daha önce defalarca aldığım ve kullandığım Penti sütyenlerinde yaptığım şekilde yıkadım. Ancak ikinci yıkamada sütyenin sol tarafındaki iç kısımdan parça koptu ve dışarıya çıkt...