Penti ürün iade

5 Ekim 2025 tarihinde Penti uygulaması üzerinden İzmir Buca adresine teslim edilmek üzere bir alışveriş yaptım. 1 alana 1 hediye çamaşır kampanyasından yararlanmak için sepetime kampanya şartlarına uygun şekilde 2 adet ürün ekledim. Ancak ödeme adımına geçerken, sepetim birkaç defa stok problemi ned...

09.10.2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 2.994 TL tutarında, 5 adet iç giyim ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 0404320952). Kargo firması, beni bulamadığı gerekçesiyle ürünleri iade sürecine sokmuş. Oysa adres ve telefon bilgilerim tamamen doğruydu ve hiçbir şekilde aranmadım. Kargo fi...

Ekim ayında Adana Kenan Evren şubesinden aldığım termal çocuk pijamasını, yıkadıktan sonra çocuğuma üç kez giydirdim. Ancak her giydirme sonrası çocuğumda ürtiker (alerjik deri reaksiyonu) oluştu. Ürünü satın aldığımda böyle bir sorunla karşılaşacağımı düşünmemiştim. Ürünün fişi elimde mevcut (ars2...

5 Ekim 2025 tarihinde kozzy AVM Penti mağazasından 999 TL’ye bir pijama satın aldım. Ürünü ilk kez, ters çevirerek ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, sadece 4 gün içinde pijamada ciddi şekilde tüylenme oluştu. Ürünü henüz sadece bir kez yıkadım ve bu kısa sürede bu kadar hızlı bi...

Yaklaşık 1,5 ay önce Penti şubesinden Leopard Intense Entari Push Up sütyen satın aldım. Ürünü kullanmadan önce yıkadım ve sonrasında kullanmaya başladım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra cildimde küçük lezyonlar oluştu ve bu lezyonlar zamanla arttı. Şu anda cildiyeden ran...

Trendyol üzerinden 10563384778 numaralı siparişimle Penti marka sütyen satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıya iade olup olmadığını özellikle sordum ve “iade kabul ederiz” yanıtını aldım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde, iade talebim reddedildi ve iç giyim ürünlerinde iade kabul edilmediği belir...

21 Eylül tarihinde Çeşme Cadde Plus Penti mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasından iki İspanyol paça tayt aldım. Birini arkadaşıma hediye ettim, diğerini ise kendim için aldım. Ancak kendi aldığım taytı sadece bir kez giydim ve ürünün kalitesi ile dikişlerinden hiç memnun kalmadım. Ürün fişi eli...

7 Ekim 2025’te Penti’nin internet sitesinden 0404337497 numaralı siparişimle çorap aldım. Ertesi gün teslimat için fazladan 150 TL ödedim, toplamda 649,89 TL harcadım. Siparişim çarşamba günü gelecekti, bugün cuma ve hâlâ ortada yok. Her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bugün gelir” ...

08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti markasına ait "Invisible Up" model sütyen satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra dikişlerinde atmalar ve deformasyonlar meydana geldi. Bu sorunları Hepsiburada müşteri hizmetlerine ilettim. Müşteri temsilcisi Hilal Hanım, satıcı ile iletişime...

10 gün önce Konya Kent Plaza Penti mağazasından 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Mağazada ürün çeşitliliği çok azdı ve görevlilere telefonumdan göstermek istediğim pijama takımı için “depoda olabilir ama açamadık” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. O gün diğer ürünlerim acil o...

21 Eylül’de Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden 0404223950 numaralı siparişimle 3’lü atlet aldım. Siparişim eksik gönderildi. Eksik ürün için 24 Eylül’de tekrar sipariş oluşturulduğu söylendi, ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte 5 kez...

Penti’nin kendi internet sitesinden 04042353231 numaralı siparişimle aldığım gömlek ve pantolonu, bedenlerinin uymaması nedeniyle iade etmek istedim. Ürünleri iade koşullarına uygun şekilde gönderdim ve 15 gündür para iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, he...

8 Eylül’de Penti uygulaması üzerinden Penti Club hesabımla kız çocuk taytı sipariş ettim (Sipariş No: 04041605581). Ancak tarafıma 10 Eylül’de yanlış ürün teslim edildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü kargo ile iade etmem gerektiği söylendi. Yurtiçi Kargo ile ürünü iade ettim ve 13 Eylül...

Penti'nin kendi internet sitesinden aldığım iç giyim sutyenini henüz 1-2 kez kullanmama rağmen, ürünün bağı koptu. Ürünü yaklaşık bir yıl olmadan önce aldım ve sadece 2 gün önce giymek için çıkardığımda bu sorunu fark ettim. Sipariş veya fatura numaramı hatırlamıyorum, ancak ödemesini hâlâ taksitle ...

3 Ekim’de Penti internet sitesinden koyu mavi sport mayo siparişi verdim (Sipariş No: 0404299428). Sipariş verirken ürünün 1-3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hala kargoya verilmedi. İnternet sitesinde “siparişi iptal et” seçeneği bulunmuyor ve sadec...

02.10.2025 tarihinde Kayseri Park Penti mağazasından “Penti ayarlanabilir yapışkan sütyen siyah” aldım. 17594150230393 numaralı faturam mevcut. Ürünü, göğsüm temiz ve kuru olmasına rağmen denediğimde hiç yapışmadı ve göğsümü tutmadı. Bedenimi doğru aldım, ürünü özel bir gün için (düğün) kullanacaktı...

28.09.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Novada AVM Penti mağazasından plaj ürünleri satın aldım. Ürünleri 29.09.2025’te değişim için mağazaya götürdüm ve değişim işlemi yapıldı. Ancak ürünler yine uygun olmadığı için 02.10.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Yasa AVM Penti mağazasına giderek iade talebi...

2024 yılında Penti mobil uygulaması üzerinden yaptığım 04018222572 numaralı siparişimde yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade ettim ancak aylar geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve para iadesi yapılacağı söylendi fakat herhangi bir ö...

Penti mobil uygulaması üzerinden 8 iş günü önce “Açık kahverengi bloom push up sütyen” adlı ürünü iade etmek için işlem başlattım. Sipariş numaram: 0404159502. Ürün bedeli olan 599,99 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Uygulamada iade edildi olarak görünmesine rağmen, bu süre boyunca bankama herhangi ...

30.09.2025 tarihinde saat 21.45 civarında Antalya Markantalya Penti mağazasından 2500 TL tutarında sütyen alışverişi yaptım. Satış danışmanı, ertesi günün sütyen günü kampanyası olduğunu ve fiyatların düşeceğini bana bildirmedi. Ertesi sabah Penti’den gelen mesajla aynı alışverişin 1900 TL’ye düşece...

29.09.2025 tarihinde Penti’nin kendi web sitesi üzerinden 04042530391 numaralı siparişimle “3 al 2 öde” kampanyasından toplam 2.799,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak 01.10.2025 tarihinde, kampanya bitmiş olmasına rağmen aynı ürünleri sepetime eklediğimde toplam tutarın 1.897 TL olduğunu gördüm...

11.08.2025 tarihinde Penti Ankara Sincan şubesinden kızıma bir adet beyaz bikini altı aldım. 24.08.2025 tarihinde tatile gittik. Daha ilk girişinde bikini sarardı (çay dökülmüş gibi) Tatil dönüşü 01.09.2025 tarihinde mağazaya iade etmek için gittim. Mağazada çalışan bayan " önce denize mi havuza mı ...

30.09.2025 tarihinde Penti mobil uygulamasından 0404270455 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra vazgeçtim ve iptal etmek istedim. Ancak Penti, sipariş iptal talebimi kabul etmedi ve ürünün kargoyla belirtilen Samsun adresine gönderileceğini söyledi. Kısa süre içinde kar...