Penti ürün iade

13.09.2025 tarihinde İnegöl Penti mağazasından iki adet külotlu çorap satın aldım. Her iki ürünü de ilk kullanımda giyerken yırtılma meydana geldi. Ürünlerin kalitesinden dolayı mağduriyet yaşadım ve aynı sorunu iki üründe birden yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz mağazaya ya da müşteri h...

08.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından "iz bırakmaz balensiz dikişsiz sütyen" siparişi verdim (Teslimat No: 9734534794). Ürün görseline göre ince askılı ve düz bir model. Bugün teslim edilen ürün, görseldeki modelden tamamen farklı bir model olarak gönderildi. Gelen ürün kalın as...

Bursa Asmerkez Penti şubesinde bugün ürün iadesi işlemi için mağazaya gittim. Kasada yaklaşık 40 dakika beklemek zorunda kaldım. Mağazada üç müşteri daha beklemekten vazgeçip geri döndü. Kasa sürekli takılıyormuş ve bu durumun mağaza çalışanları tarafından daha önce de dile getirildiğini öğrendim, a...

2 gün önce Penti Aksaray şubesinden, üzerinde dik tutma özelliği olduğu belirtilen bir sütyen satın aldım. Hem mağaza çalışanı hem de ürünün üzerinde bu özellik özellikle vurgulandı. Ancak ürünü kullandığımda, söylenenin aksine hiçbir şekilde dik tutma işlevi olmadığını ve neredeyse hiç sütyen takma...

30.08.2025 tarihinde Penti’nin resmi web sitesi üzerinden 590,99 TL (ürün ve kargo ücreti dahil) ödeyerek şortlu pijama takımı siparişi verdim (Sipariş No: 04041218421). Ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Penti müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her d...

27 Temmuz’da Isparta Meydan AVM’deki Penti mağazasından yaklaşık 1000 TL’ye bir mayo satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve 29 Temmuz’da mayoda tüylenmeler oluştuğunu fark ettim. Hemen mağazaya başvurdum ve ürün incelemeye gönderildi. Ancak bugün tarafıma inceleme sonucu olarak ret cevabı ...

21 Ağustos 2025 tarihinde Penti'nin online mağazasından PENTI8121960114 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen, 8 Eylül 2025 itibarıyla ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde herhangi bir yanıt alamadım. Penti müşteri hizmetleriyle de defal...

06.09.2025 tarihinde Sur Yapı Bursa AVM'deki Penti mağazasından kızım için 3 paket (toplam 15 adet) alt çamaşır satın aldım. Ürünlerin barkod numarası: 6300671589212. Özellikle satış elemanına %100 ya da en az %96 pamuk oranına sahip ürün istediğimi belirttim. Paketin üzerinde de %96 pamuk ibaresi b...

05/09/2025 tarihinde saat 18:21’de İzmir Westpark Penti mağazasından Miracle Form Premium Slip Korse satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanları, korseyi denemenin yasak olduğunu belirttiler ve ürünün çok iyi toparladığını, kayma yapmayacağını özellikle söylediler. Ancak ürünü eve gelip denediğimd...

Penti'den Vera Subayevleri mağazasından kız çocuk crazy fırfırlı bandeau bikini takımı satın aldık. Ürünü aldıktan sonra bakım talimatlarına tamamen uyarak, sadece havuzda üç gün kullandık. Ancak ikinci giymede renklerinde kararma olduğunu fark ettik. Ürünü mağazaya götürüp şikayetimi ilettim, incel...

Erzincan Park AVM Penti mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım Lotus Premium model sütyende kısa sürede balen çıkması sorunu yaşadım. Ürünü mağazaya götürdüm ve inceleme için teslim ettim. Bana 15 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş...

Penti Aydın Forum mağazasından 604,99 TL’ye aldığım Ayarlanabilir Yapışkanlı sütyen, ilk kullanımda hiç yapışmadı. Ürünü mağazaya götürüp iade talebinde bulundum, ancak bu üründe iade kabul edilemeyeceği söylendi. Satın alma sırasında “açıldıktan sonra iade olmaz” şeklinde bilgilendirme yapılmıştı, ...

Penti'den sütyen aldık. Değişim yaptık. Sonrasında iki ürün daha aldık. Bu ürünleri iade etmeye çalıştığımızda kabul etmiyorlar. Tüketici haklarına da başvuracağım. Paramı helal etmiyorum Penti.

4 Eylül akşamı saat 20:58’de Erzurum MNG AVM Penti mağazasından 259,99 TL’ye Mat Ultra İnce tül çorap satın aldım. Ürünü eve gelip ilk kez denediğimde, daha ilk kullanımda hemen yırtıldı. Bu durum, ürünün kalitesiz olduğunu ve verdiğim paranın kesinlikle karşılığını bulmadığını gösteriyor. Çorabı ö...

24 Ağustos tarihinde Penti’den 04040898862 numaralı iç giyim siparişimi verdim. Siparişim iş adresim olan Ankara’ya teslim edilecekti. Ancak 10 gün boyunca ürünüm gelmedi, kargo tarafından ne bir mesaj ne de bir arama aldım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, teslim edilemediği gerekçesiyle siparişim ...

Penti Sur Yapı Bursa mağazasından aldığım sütyen, kullanımım sırasında vücudumda yaralar oluşturdu. Sorunu yaklaşık 4 aydır yaşıyorum ve bu durum sağlığımı olumsuz etkiledi. Ürünle ilgili mağaza çalışanlarıyla ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak üretimde sorun olduğu belirtilerek herhangi bir ç...

1 Eylül 2025 tarihinde Penti uygulaması üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla Erkek Pamuklu Basic Black 3'lü Boxer (Ürün kodu: 0404126628) siparişi verdim. Sipariş numaram: 0404126628. Kampanya kapsamında iki ürün eklediğimden emindim, ancak bugün İstanbul’daki adresime sadece tek ürün ulaştı. Si...

11.07.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Penti Cadde mağazasından Rayne Corset Suit Bordo Mayo satın aldım (Fatura No: 9124171009). Mayoyu tatil için aldım ve sadece iki kez denizde kullandım. Deniz sonrası ise üzerimdeyken plajda bulunan duşlarda sadece su tuttum. Ancak göğüs kısmında kumaşta tüyle...

29 Ağustos 2025 tarihinde Penti uygulaması üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla boxer siparişi verdim. Sipariş numaram: 0404116178. Kampanya kapsamında iki ürün eklediğimden emindim, ancak elime sadece tek ürün ulaştı. Sipariş detaylarına baktığımda da sadece bir ürün görünüyordu. Uygulamanın bi...

02/09/2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Penti mağazasından 999,99 TL'ye Light Yüksel Bel Thong Korse satın aldım. Doğum sonrası toparlayıcı bir korse istediğimi özellikle belirtip, ürünün toparlayıcı olup olmadığını ve iz bırakıp bırakmayacağını defalarca sormama rağmen, mağaza personeli kesinlikle...