to read complaints and reviews, or file yours.10 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Penti’den Zerogram sütyen de dahil olmak üzere birkaç ürün siparişi verdim. İlanda... yazan bilgiye göre ürünlerimin en geç 17 Nisan’da kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak 21 Nisan gününe kadar herhangi bir işlem yapılmadı ve ancak 21 Nisan’da kargo hazırlanmaya b
Penti mobil uygulamasından Konya için 9 Nisan’da 0405766374 numaralı siparişle yaklaşık 1.400 TL tutarında bir atlet sip...arişi verdim. Ödemenin tamamını kredi kartı ile yaptım. Ürünün en geç 7 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, 21 Nisan itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. D
19 Nisan 2026 tarihinde Penti (Penti Giyim Ticaret A.Ş.) üzerinden 0405853666 sipariş numarası ile 2.099,98 TL tutarında... bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden geçen süreye ve sistemde ürünün henüz "Sipariş Alındı" aşamasında (hazırlık aşamasına dahi geçilmemiş) görünmesine rağmen, sipar
12 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Penti satıcısından bej Zerogram sütyen için 699 TL tutarında, #11133584586 nu...maralı bir sipariş verdim. 20 Nisan’a kadar siparişim kargoya verilir diye bekledim ancak bu tarihte, siparişimin “tedarik nedeniyle” iptal edildiğini öğrendim. Siparişi oluşturduğ
Penti yetkililerine, Tarafınıza iade/değişim incelemesi için göndermiş olduğum dört parça ürün, pamuklanma sebebiyle in...celenmek üzere teslim edilmiştir. Tarafıma 15 iş günü içinde dönüş yapılması gerekirken herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ancak telefonla ulaşmam sonucunda geri dönüş sağlanmı
Penti’nin kendi uygulaması üzerinden 15 Nisan 2026 tarihinde 0405825084 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçm...esine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Bunun üzerine aynı ürünleri bu kez Trendyol üzerinden Penti mağazasından 17 Nisan akşamı tekrar sipariş ettim ve 18 Nisan sabahı bu sipari
15.04.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Penti mağazasından Joyful Season Fuzzy La Pant Set pijama takımı satı...n aldım. Ürünü garaj günleri kapsamında aldım ve kasada ürünü mağaza personeli paketlediği için kontrol etmeden teslim aldım. Eve geldiğimde takım olan pijamanın üst ve alt bedenle
Penti Online uygulamasından 10 Nisan Cuma günü toparlayıcı bir korse sipariş ettim. Ürün bugün, 16 Nisan’da elime ulaştı... ve zaten teslimat süresi de oldukça gecikmişti. Paketi açtığımda ürünün bedeninin bana büyük olduğunu gördüm, bu yüzden hiç denemedim, sadece bakınca bile büyük olduğu çok net anl
9 Nisan tarihinde N11 üzerinden Penti mağazasından iç giyim ürünleri için kampanyalı olarak üç sipariş verdim. Ancak 15 ...Nisan’a kadar ürünlerim kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı. N11 üzerinden mesaj yazarak hem mağazaya hem de ilgili birimlere ulaşmaya çalıştım fakat her
14.04.2026 tarihinde saat 12.40'ta İstanbul Kadıköy Penti Mühürdar şubesinden bir adet korse satın aldım. Ödemeyi banka ...kartımla 899,99 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün iade veya değişim yapılamayacağına dair bana hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı, ürünün üzerinde de iade/de
Penti online mağazadan 9 Nisan tarihinde çorap ürünleri için 0405772427 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş oluştururk...en ürünlerin 1–4 iş günü içinde kargoya teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün 14 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumuna baktığımda “hazır
İstanbul Penti mağazasından aldığım bir iç giyim ürünü nedeniyle vücudumda alerjik reaksiyon oluştu. Ürünü kullandıktan ...kısa süre sonra cildimde kızarıklık ve rahatsızlık başladı ve bunun ürünle ilgili olduğunu fark ettim. Yaşadığım bu sorunu mağazaya iletmek ve ürünün incelemeye gönderilmesini ya
12.04.2026 Pazar günü Ümraniye Çarşı Penti mağazasından XL tam vücut korse satın aldım. Ürün üzerimde bol durduğu için, ...ertesi gün tekrar mağazaya giderek değişim yapmak istedim. Mağaza çalışanları, herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama sunmadan bu ürünlerde değişim ve iade olmadığını söyleye
Penti’nin web sitesi üzerinden mart ayı ortalarında 4 adet ürün siparişi verdim. Ürünler ayrı ayrı paketler halinde geld...i ve içlerinden biri model ve beden olarak sipariş ettiğimden tamamen farklı, yani yanlış ürün olarak teslim edildi. Hemen iade kodu oluşturup paketin içine “yanlış ürün gönderilmi
Penti Ankamall şubesinde 10 Nisan 2026 tarihinde, 20:20–20:45 saatleri arasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak ist...iyorum. Daha önce aynı mağazadan satın aldığım bir iç çamaşırını, modelini beğenmediğim için değişim amacıyla mağazaya gittim. Değişim yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, ilgili p
09.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Penti mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada, kasada ya da dikkat çekici ...herhangi bir noktada bazı ürünlerde iade ve değişim yapılamayacağına dair bir uyarı görmedim. Alışveriş sırasında kasa görevlisi tarafından da bu konuda sözlü bir bilgilendirme yap
Penti Antalya Mall of Antalya şubesinden geçen ayın 10’unda karekodla iki adet pijama takımı satın aldım. Kasada bana ka...rekodla ödeme yaptığımda iade hakkımın olmayacağı, sadece değişim yapılabileceği yönünde hiçbir bilgi verilmedi; böyle bir uygulama olduğunu bilseydim ödemeyi normal kartla yapardı
26.03.2026 tarihinde Penti’nin internet sitesinden 0405679913 numaralı siparişimle Diamon Cross ve Drops siyah, 30'den k...ülotlu çoraplardan iki adet satın aldım. Her iki ürün de ilk giyişimde anında kaçtı ve sadece birer kez giyebilmiş oldum. Yıllar önce Penti’den aldığım külotlu çorabı yıllarca soru
Bugün öğle saatlerinde Penti mobil uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Kısa süre içinde yanlış ürün aldığımı ...fark ettim ve yeniden doğru sipariş verebilmek için mevcut siparişi iptal etmek istedim. Ancak yaklaşık bir saat geçtikten sonra siparişimi iptal edemeyeceğim söylendi. Müşteri hi
18 Mart 2026 Çarşamba günü Penti uygulaması üzerinden 2 adet toka siparişi verdim. Elime ulaştığında tokalardan biri kır...ık çıktı. Bunun üzerine Penti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü geri göndermem gerektiği söylendi ve ben de kırık ürünü kargoyla iade ettim. Ancak süreç sonunda bana, ürün
Uzun süredir aynı markanın 15 den opak çoraplarını alıyorum ve neredeyse aldığım her çorabı sadece tek giyimde kullanabi...liyorum. Daha ikinci kez giyme şansı bile bulamadan, çorabın bir tarafı mutlaka ilk giyişte kaçıyor ya da yırtılıyor. Başka markaların çoraplarını defalarca, kaçma bile olmadan kul
01.11.2023 tarihinde Penti online mağazadan verdiğim sipariş hala “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçb...ir ürün gönderilmedi. Bu durumu defalarca iletmeme rağmen herhangi bir işlem başlatılmadı, sadece talep açılıp kapatıldı ve somut hiçbir adım atılmadı. Yaklaşık 2 yıla yaklaşan bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
