Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstanbul Metroport Penti Mağazasından Alınan Bikini Üstünün Destek Sorunu Ve İade Talebi

Yasemin
Yasemin
Penti
14 Haziran 13:271

Geçen hafta İstanbul Metroport Penti mağazasından yeni sezon bir bikini takımı aldım ve bugün tatile geldiğimde ilk kez giydim. Bikininin üst kısmını ilk kez bu sabah denize girerken kullandım ve daha ilk denize giriş çıkışımda göğüs kısmında ciddi bir esneme sorunu yaşadım. Üst ıslanınca göğsü kavrayacak hiçbir destek yokmuş gibi tamamen formunu kaybetti ve oldukça rahatsız edici, kullanılamaz bir görüntü oluştu. Odaya çıkıp üzerimi değiştirmek zorunda kaldım.

Alt parçada bir sorun olmamasına rağmen, bu şekilde üst parça tek başına kesinlikle kullanabileceğim bir ürün değil, ben bu bikiniyi alt-üst takım olarak kombinleyerek almıştım. İlk kullanımda bu derece form bozan bir ürünün yeni sezon olarak satılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Penti’den, aldığım bikini üstünü altıyla birlikte takım olarak iade almak ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda deforme olmasının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

15 Haziran 14:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

15 Haziran 14:38

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Penti'den Aldığım Bikini İçin Uzayan Değişim Süreci Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Elif
Elif
Penti
2 Ağustos 2025 13:46651

Geçtiğimiz yıl ağustos ayı sonunda Penti’nin resmi internet sitesinden bikini satın aldım. Kıyafeti bu yaz haziran ayınd...

Penti Ürünün İnceleme Olumsuz Dönüş

Nazlı
Nazlı
Penti
9 Temmuz 2024 12:50204

Yaklaşık olarak 1 ay önce Penti'den aldığım bikini üstü ilk kullanımdan sonra deforme oldu. Ürünü incelemeye gönderildi ...

Üretim Hatası Nedeniyle Bikini Deriyi Yaraladı Ve Değişim İsteğim Reddedildi

Ayşe
Ayşe
Penti
11 Haziran 09:4273

Yaklaşık iki yıl önce Datça Penti mağazasından 63006711243312 barkodlu, yeşil renkli bir bikini aldım. Bu süre içinde bi...

Üretim Hatası Nedeniyle Bikini Deriyi Yaraladı Ve Değişim İsteğim Reddedildi

Penti Bikinimin Askısı İlk Giyişte Koptu

Tülay
Tülay
Penti
17 Temmuz 2023 20:11595

Penti internet sitesinden verdiğim bikini üstünün askısı denize ilk atlayışımda koptu. Dünyanın parasını verdim ve mağdu...

Penti Bikinimin Askısı İlk Giyişte Koptu

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru