to read complaints and reviews, or file yours.
Penti’den 26.12.2025 tarihinde 0405158616 numaralı online siparişi verdim, kargom 29.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Sip...arişimde dört adet ürün olması gerekirken paket içinden üç ürün çıktı, bir adet bikini üstü eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez 29.12.2025 tarihinde hem WhatsApp hattı üzerin
28.08.2025 tarihinde Penti online mağazasından 0404109052 numaralı siparişimle bikini satın aldım. Uymayan ürünleri, iad...e kurallarına uygun şekilde 10.09.2025 tarihinde 313382821981 gönderi kodu ve g930412 seri numarası ile geri gönderdim. Ayrıca iade kodum 8011192717’dir. Ancak ürünlerim sistemde i
Penti’nin online mağazasından aldığım çok renkli Joseph Wrap bikini altı ve bikini üstünü aynı gün, aynı kargo ile iade ...ettim. Her iki ürün de aynı anda firmaya ulaştı. Ancak bikini üstünün iadesi hemen yapılırken, bikini altı için günlerdir beklemekteyim. Ürün 24 Eylül’de teslim edilmiş olmasına ra
18 Temmuz’da Penti’nin online mağazasından Ankara Keçiören adresime, “Çok Renkli Bonita Çiçek Desenli Hipster Bikini Alt...ı” siparişi verdim (Sipariş No: 0403830042). Ödemeyi kredi kartı ile 129,95 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm 1 ayı aşkın süredir “sipariş hazırlanıyor” aşamasında bekliyor.
23 Temmuz 2024 tarihinde Penti’nin online mağazasından 4 ürün sipariş ettim (Sipariş No: 0403890187). Ancak bana hem yan...lış hem de eksik ürün gönderildi; siparişimde olması gereken ürünler yerine iki adet sütyen geldi. Toplam da 2.066,97 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünler İstanbul Hasanp
15.08.2025 tarihinde Penti internet sitesinden çok renkli Joseph wrap bikini altı siparişi verdim (Sipariş No: 040400938...82). Ürün kargoya verildiğinde hasarlı olduğu için kargo firması teslimatı iptal etti ve ürün bana ulaşmadı. Konuyla ilgili Penti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürün k
09 Ağustos 2025 tarihinde Penti’nin kendi internet sitesinden s beden erkek boxer siparişi verdim (Sipariş No: 040399791...32). Ancak bana erkek boxer yerine kadın bikini gönderildi. Ürünü teslim aldığım 12.08.2025 tarihinden itibaren, WhatsApp üzerinden, müşteri hizmetlerini arayarak ve ayrıca şubeye
28 Temmuz tarihinde Penti'nin online mağazasından iki şapka, sütyen, parfüm ve bikini içeren bir sipariş verdim (Sipariş... No: 0403930606). Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Ücretini kredi kartı ile ödedim. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle defalarca ilet
2 Ağustos’ta Penti'nin mobil uygulamasından aldığım yeşil boncuklu tek omuz bikini üstünü, beden küçük geldiği için iade... ettim. Ürün aynı gün firmaya teslim edildi ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Sipariş numaram: 0403846365. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, a
30.07.2025 tarihinde Penti Online üzerinden 420 puan ve 496,61 TL kullanarak 0403765376 numaralı siparişi verdim. Sipari...şimde 2 adet çocuk kaftan, plaj elbisesi ve bikini üstü bulunuyor. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişimde hiçbir hareket olmadı, hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bile değil.
28 Temmuz’da Penti’nin internet sitesinden 403927084 numaralı siparişimle birden fazla mayo ve bikini satın aldım. Ürünl...erin bir kısmı aynı hafta içinde teslim edildi, fakat kalan parçalar bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Eksik ürünlerimin akıbetiyle ilgili defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de
04.08.2025 tarihinde Penti.com üzerinden kızım için üç ürün (Kız çocuk basic su yeşili kaftan - 240 TL, lila kız çocuk b...utterfly mayokini - 800,39 TL, pembe kız çocuk fiyonklu bandeau bikini takımı - 640,19 TL; toplam 1.790,52 TL) sipariş ettim. Sipariş numaram: 04039688321. Teslimat adresim Şişli /
28 Temmuz’da Penti online sitesinden 8 parça (bikini, pijama, tayt vb.) ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 040390930...3. Toplamda 2.120 TL ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin içinde deniz/havuz ürünleri de olduğu
28/07/2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0403925952 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 mayo, 2 bikini, 2 ...peştamal, 1 çocuk mayo ve 1 elbise bulunuyor. Sipariş verirken ürünlerin 1-5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün 7. İş günü olmasına rağmen siparişim hala
15 Temmuz Trendyol'dan Penti satıcısından aldığım bikini altı teslim tarihi 18 yazmasına rağmen 4 gündür sipariş hazırla...nıyor yazıyor. Satıcıya soru sor kısmında alakasız bir cevap veriyor. Trendyol asistana canlı bağlanmaya çalışıyorum 4 5 kez bağlanmak mümkün değil bağlanıyor yazıyor sonrada uzun
Penti web sitesinden almış olduğum ürünlerim yanlış olarak teslim edildi. 2 al 2 öde kampanyasından yaralanarak oluşturu...lan bu düzenin tamamen oyundan ibaret olduğunu anladım. Yanlış gelen ürünü iade ettim. Ürünün gerçek fiyatı 1200 TL ancak benim hesabıma yatan tutar 660 TL. Ben para iadesi değil d
Penti'nin online sitesinden 26 Haziran'da 2 adet bikini üstü aldım. 30 Haziran'da SMS gönderilerek siparişin hazırlandığ...ı, en kısa sürede kargoya verileceği belirtildi ve yaşanan aksaklıktan dolayı özür dilendi. Daha sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için 2 gün önce müşteri hizmetler
24 Haziran'da, 2 takım bikini olmak üzere toplam 4 parça ürün siparişi oluşturdum. Trendyol üzerinden Penti satıcısından... verdiğim siparişimi 8 gün boyunca kargoya vermediler. 8 günün sonunda, satıcıya soru sor kısmından iletişime geçtim ve bana ısrarla yardımcı olmak yerine Trendyol destek ekibi ile
Trendyol üzerinden Penti den 23.05.2025 tarihinde 4adet bikini siparişi verdim. İki adet teslim edildi fakat kalan iki a...det hala tarafıma ulaşmadı. Tarafıma uluşamadığı gibi sipariş detayında hala siparişin hazırlandığı gözüküyor. Daha kargoya bile verilmemiş. Bir haftadır iki parça ürün nasıl hazır
Penti Online sitesinden bikinilerle birlikte iki ayrı küpe seti aldım. Ancak gelen kargoda küpe setleri yoktu. Müşteri h...izmetlerini aradım ilgilenip döneceklerini söylediler. Arayan soran olmadı tekrar aradım bakıp döneceklerini söylediler. Dönen olmadı tekrar aradım depo kamera kağıdına baktıkların
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
