Penti sipariş iptal etme

Penti mobil uygulaması üzerinden 17 Şubat tarihinde 0405473942 numaralı siparişimi oluşturdum ancak yanlış adres seçtiğimi sonradan fark ettim. Uygulamada “siparişi iptal et” seçeneği çıkmadığı için kendi başıma iptal edemedim. 19 Şubat’ta ürünler teslim edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini a...

Trendyol üzerinden yaptığım Penti alışverişim iptal edildi. Bayramdan önce sipariş vermiştim, bayram dolayısıyla gönderim geç olacak diye düşünürken iptal bildirimi geldi. Aynı gün yaptığım iç çamaşırı ve çorap siparişim elime ulaşırken, diğer çorap siparişlerim iptal edilip, üzerine fiyatlarında ik...

Penti mobil uygulamasından 14.03.2026 tarihinde sipariş verdiğim, 18.03.2026 tarihinde kargoyla teslim aldığım korse ürününün dikiş kısımlarında seyreklik olduğunu fark ettim. Ürün yeni ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen dikişlerde bariz bir kalite sorunu bulunuyor. Uygulama üzerinden iade talebi...

4 Mart’ta Penti’nin online sitesinden 3 adet sipariş verdim. Siparişlerimin hepsi tek seferde verdiğim bir alışveriş olmasına rağmen tüm ürünlerim aynı mağazaya gönderildi fakat ayrı ayrı kargolarla yollandığı için mağazaya iki kere gitmek zorunda kaldım. Üçüncü kargo olan çorap siparişim için tekra...

6 Mart 2026 tarihinde Penti uygulaması üzerinden bir t-shirt siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Karşıyaka Çarşı mağazasını seçtim. Sipariş numaram 04055745122’dir. Uygulamada ürünün mağazaya teslim edildiği ve mağazadan teslim alabileceğim bilgisi yer almasına rağmen, yaşadığım süreçte ciddi...

22 Şubat’ta Penti uygulaması üzerinden 0405503002 numaralı siparişimle aktif giyim kategorisinden bir ürün satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş durumum uzun süre boyunca uygulamada sadece “Geciktiğimiz için üzgünüz” şeklinde görünmeye devam etti, herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı...

24.02.2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 040551208 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi ve ciddi şekilde gecikmiş durumda. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde de herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşanan bu gecikme nedeniyle siparişimin iptal edilmesini talep ediy...

19 Şubat’ta Penti online üzerinden 2 adet toparlayıcı tayt siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Avlu34 AVM mağazadan teslim seçeneğini işaretledim. Bugün 4 Mart olmasına rağmen ürünler hâlâ mağazaya ulaşmadı; dolayısıyla ne ürünü alabildim ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Bu...

24 Ocak 2026 tarihinde Penti’nin online sitesi üzerinden Sinop mağazasından teslim alacak şekilde bir pijama takımı için 521 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında kaldı, kargoya hiç verilmedi ve yola bile çıkmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

18.02.2026 tarihinde penti.com üzerinden 0405481187 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişim 8 gün boyunca sistemde hiçbir işlem görmedi. Bir gün sonra verdiğim başka bir siparişim ertesi gün hazırlanırken, bu siparişimle ilgili bilgi alamayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda, 040...

Penti uygulamasından 8 Ocak 2026 tarihinde iki adet sütyen için 0405253441 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünmekte ve ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir işlem yapıldı. Durumu defalarca telefonla müşteri hizmetler...

24 Ocak 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden “Penti 24 Saat İz Bırakmayan Kırık Beyaz Bralet Large” ürününü %70’e varan indirim kampanyası kapsamında 324 TL’ye sipariş verdim. Sipariş numaram 0405342816’dır. Ürünü tam bir ay boyunca bekledim, bu süreçte sipariş durumunu hem mobil uygulama...

2 Şubat 2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden verdiğim 04053915523 numaralı siparişimde yer alan siyah hafif destek spor sütyeni isimli ürünüm 17 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünün durumuyla ilgili net bir bilgi paylaşılmadığı gibi süreç boyunca mağdur edildim. Bu süreçte 1...

Pentİ’nin internet sitesinden iç çamaşırı kategorisinden ürün satın aldım. Siparişi verdikten sonra henüz yarım saat bile geçmeden iptal etmek istedim. İlk girdiğimde siparişimde iptal seçeneği görünüyordu, butona bastığımda “iptal edilememekte” şeklinde bir uyarı aldım. Kısa süre sonra tekrar kontr...

Penti uygulaması üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde verdiğim siparişim, üzerinden 19 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 349,99 TL ödeyerek oluşturduğum 0405286248 numaralı siparişimle ilgili ne kargolama ne de bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte Pe...

Penti internet siteniz üzerinden 04.05.264122 numaralı siparişimi 10 Ocak tarihinde oluşturdum. Siparişim aradan geçen süreye rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. 24 Ocak tarihinde siparişimin iptal edilmesini talep ettim. O günden bu yana yaklaşık bir haftadır hem müşteri hizm...

Penti.com üzerinden 21.01.2026 tarihinde, üyeliğimle oluşturduğum 0405320801 numaralı online siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Siparişlerim bölümünde hesabımda siparişim görünmesine rağmen, WhatsApp üzerinden destek aldığımda sipariş numaramla ilgili herhangi bir siparişin olmadığını söylüyorla...

Penti’den 12.01.2026 tarihinde verdiğim 0405271631 numaralı siparişim iki ayrı teslimata bölündü. Teslimat adresi olarak mağazayı seçtim. Ürünlerimin ilk paketi “mağazaya vardı” olarak görünüyordu ve onu gidip teslim aldım, ancak ikinci paketteki çorap ürünlerim hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyo...

23.01.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Penti mobil uygulaması üzerinden 0405339273 numaralı siparişi oluşturdum. Ertesi gün 24.01.2026 sabahı telefon ile müşteri hizmetlerini arayarak, siparişim hâlâ hazırlanma aşamasındayken iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak tarafıma, sipariş verdikten so...

Penti mobil uygulaması üzerinden 17 Ocak tarihinde bir sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile geçmemiş durumda. Aynı sorunu her alışverişimde yaşamama rağmen bu kadar uzun bir kargo ve hazırlık süreci artık benim için tahammü...

Penti’den 19 Ocak gece saat 1'de mağazadan teslim seçeneğiyle bir pijama takımı siparişi verdim. Sistem üzerinde “2 gün içinde mağazadan teslim” şeklinde gösterilmesine rağmen bugün itibarıyla 3 gün geçti, hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri...

Penti’nin internet sitesi üzerinden 02.01.2026 tarihinde 0405215755 numaralı siparişim ile Seamless Dikişsiz Tayt satın aldım. Ürün bedeli olan 599,99 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödedim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri...

10.01.2026 tarihinde Penti’nin online mağazasından çocuk pijama siparişi verdim. Sipariş numaram 0405259282. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda ve teslimatla ilgili herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu gecikme üzerine siparişimin iptal edilmesini...