to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Silikon Sütyen Yapışmıyor, Değişim Yapılmıyor Mağdur Oldum
22.10.2025 tarihinde Viaport Venezia AVM Penti mağazasından silikon yapışkanlı sütyen satın aldım. Ürünü alırken kasadaki çalışanlar değişim yapılmadığını belirttiler ve paketi açıp ürünü denememe de izin vermediler. Eve geldiğimde, duştan sonra tamamen temiz ve kuru cildime ürünü uyguladım; ancak sütyen asla yapışmadı ve sürekli olarak ciltten kendini attı. Satın aldığım ürünün işlevini yerine getirmemesi ve mağazada değişim hakkımın olmaması beni mağdur etti.
Ürünün fişi elimde mevcut (Fiş No: 17611401310579). İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağaza dışında herhangi bir müşteri hizmetiyle de görüşmedim. Sorunlu ürünün başka bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum; yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhabalar hala bl dönüş olmadı lütfen dikkate alır mısınız CİMER'e Tüketici Hakları'na yazacağım
