İstanbul Havalimanı Penti Mağazasında Yanlış Beden Yönlendirmesi Ve Rahatsız Edici Sütyen Şikayeti

10 Ekim Cumartesi günü İstanbul Havalimanı iç hatlar Penti mağazasından aceleyle uçağıma yetişmeye çalışırken, mağaza önündeki kampanya afişini görüp içeri girdim. Görevli genç personele kendi bedenimi söyledim, buna rağmen tekrar ölçmek istedi ve ölçtükten sonra “siz artık şu bedene düşmüşsünüz” diyerek farklı bir beden önerdi. Kısa süre önce ölçüm yaptırmış olmama rağmen işini bildiğini düşünerek personele güvenip, toplamda yaklaşık 1500 TL ödeyerek iki adet Lotus sütyen satın aldım.

Şu anda aldığım sütyenler hem sırttan hem de göğüsten aşırı derecede sıkıyor, taşıyor ve özellikle bir tanesini mecburen kullandığımda ciddi şekilde acı ve rahatsızlık veriyor. Kendi bedenimi net şekilde belirtmiş olmama rağmen, bilgisiz bir yönlendirme ile yanlış beden satışı yapılması nedeniyle paramın boşa gitmesine sebep olunduğunu düşünüyorum. Ekonomik koşulların bu kadar zor olduğu bir dönemde, personel hatası yüzünden 1500 TL’yi adeta çöpe atmış gibi hissetmek beni gerçekten çok üzdü.

Ben bu alışverişte satılan yanlış bedenler nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle iki Lotus sütyenin iadesinin alınmasını ve bana en başta söylediğim, bana uygun olan bedenden ürün almam için, alışverişi yaptığım gündeki kampanyalı fiyatların tarafıma aynen uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yanlış beden yönlendirmesi yapan personel ile ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını rica ediyorum.