to read complaints and reviews, or file yours.Penti’den yaklaşık iki hafta önce cuma günü mağazadan teslim olacak şekilde bir ürün siparişi verdim. Siparişi verirken ...ürünü indirim döneminde, zor yakaladığım uygun bir fiyata almıştım. Sipariş durumunda günlerce “hazırlanıyor” yazmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Ben de Penti’yi aradığ
23.06.2026 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte sipariş numarası 0406265692 olan ve 1.199 TL ...ödediğim sütyen ürünlerinden biri yanlış olarak tarafıma gönderildi. Bunun üzerine Penti mağazalarına giderek yanlış ürünü verip doğru ürünü almak istediğimi belirttim, ancak çağrı
25.09.2026 tarihinde saat 19:09 civarında İzmir Penti İstinye mağazasına alışveriş için gittim. İki t‑shirt, iki tayt ve... iki farklı iç giyim ürünü olmak üzere toplam 6 ürünle deneme kabinlerine geçerken, kabin görevli kadın ürünleri saydı ve elime “7” yazılı bir kart verdi. O anda ne olduğunu anlaya
11 Eylül 2026 tarihinde Penti üzerinden 0406823055 numaralı siparişimle bir pijama takımı satın aldım. Sipariş aşamasınd...a ürünün 3 gün içerisinde İstanbul Tersane AVM mağazasına teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve sistemde sadece “Sipariş Alın
Penti mağazalarından yaptığım son alışverişlerimde kazanmam gereken puanlar hesabıma yansımıyor. Eskişehir Espark Penti ...mağazasından 17.09.2026 tarihinde 3.824,96 TL, Eskişehir Doktorlar Penti mağazasından ise 20.09.2026 tarihinde biri 869,98 TL, diğeri 844,99 TL tutarında olmak üzere üç ayrı alışve
24.09.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Penti mağazasına bana hediye olarak alınan ve bedeni küçük gelen dış giyim tay...tı değiştirmek için gittim. Mağazada satış danışmanına, bu ürünü hangi ürünlerle değiştirebileceğimi sordum. Bana, aynı şekilde iki al bir öde kampanyasında olan ve aynı fiyatlı fa
Penti’yi uzun zamandır severek tercih eden ve ürünlerinin kalitesine güvenen bir müşterinizim. Bugün Taurus AVM şubenizd...en iki adet korse satın aldım. Miracle Body Light Control serisinden biri siyah, diğeri biri ten rengi XXL miracle body korse aldım. Aslında iki ten rengi XXL miracle body 1 siyahı
13.09.2026 tarihinde Bolu Merkez Cadde AVM’deki Penti mağazasından 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak iki sütyen ve ...bir eşofman altı satın aldım. Satış görevlisi, beğenmezsem veya uymazsa istediğim ürünü ekleyebileceğimi ve sonrasında da istediğim gibi değişim yapabileceğimi özellikle söylediği
5 Eylül 2026 tarihinde Penti’nin Ankara için kendi mobil uygulaması üzerinden toplam sekiz parça ürün siparişi verdim. “...Derin Clay İpli Üçlü Külot” isimli ürün sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiç teslim edilmedi. Buna karşılık sütyen ürünü ise sistemde hâlâ teslimat bekliyor / kargoda g
13 Eylül Pazar günü saat 15:00 civarında Penti Kıbrıs Şehitleri mağazasından 6 adet yoga çorabı ve 3 adet külot seti olm...ak üzere toplam 2.005 TL'lik alışveriş yaptım. Mağazadan çıkar çıkmaz iç çamaşırı ürünlerinden birini yanlış aldığımı fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan hemen geri dönerek iade ta
12.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Meltem Sokak No:32/B adresinde bulunan Penti O...utlet mağazasına kızıma çorap almak için gittim. Çocuk çorap reyonunda bulunan hiçbir çorabın üzerinde fiyat etiketi yoktu. Kasa bölümünde bulunan personele çorapların üzerinde ned
"Bugün paramı iade ettiler teşekkür ederim!"
11.09.2026 tarihinde Penti Kuşadası Marina Şubesi’nden 2 adet 80b beden sütyen, 3 paket l beden (9 adet) ve 1 paket m be...den (3 adet) olmak üzere toplam 12 adet külot satın aldım. Eve gelip ürünleri Eyüp Sabri Tuncer’in bebekler için olan sıvı deterjanıyla yıkadım ve duruladım. Makinenin kapağını açt
12 Ağustos tarihinde Penti’nin online mağazasından verdiğim 04066324112 numaralı siparişim bugüne kadar tarafıma teslim ...edilmedi. Teslimat yapılmadığı için siparişimin iptal edilmesini istedim ancak iptal de gerçekleştirilmiyor, ayrıca ödediğim tutar için herhangi bir para iadesi yapılmadı. Siparişt
Birkaç gün önce, 07.09.2026 tarihinde Penti'den "3 al 2 öde" kampanyasından yararlanarak üç paket üçlü iç çamaşırı satın... aldım. Ancak eve geldiğimde yaptığım fiyat araştırmasından sonra ürünlerin aşırı pahalıya geldiğini fark ederek "henüz ambalajı dahi açılmamış ürünleri" iade etmek istedim. Fakat
9 Eylül tarihinde Penti’de kayıtlı hesabımla ilgili son derece endişe verici bir güvenlik ihlali yaşadım. Daha önce Pent...i üzerinden alışveriş yaptığım hesabıma, tanımadığım bir kişinin eriştiğini düşünüyorum. Bilmediğim bir numaradan WhatsApp üzerinden mesajlar almaya başladım ve bu kişi, Penti hesa
Penti’nin online sitesinden 09.08.2026 tarihinde 0406613560 numaralı siparişimle Bej Balenli Çiçekli Babydoll ve Bej Dan...telli Çiçekli Brazilian Külot ürünlerini, toplam 820 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 18.08.2026’da Kocaeli’de Yurtiçi Kargo ile teslim edilen paketi açtığımda, sepetimde hiç olmayan
03 Eylül 2026 tarihinde Penti uygulaması üzerinden iç çamaşırı alışverişi yaptım. Dört parça ürün aldım, üst ve altlar t...akım halinde satılmadığı için ayrı ayrı sepete ekledim. Ancak sonrasında üst kısımlardan biri olmadığı için alt çamaşırını hiç denemedim, ürün hâlâ paketli ve kullanılmamış durumda
30 Temmuz’da Penti Club uygulamasından verdiğim 0406538501 numaralı siparişimde kısa tayt sipariş etmeme rağmen bana ala...kasız bir ürün, çocuk şapkası gönderildi. Sipariş ettiğim ürün bana hiçbir şekilde ulaştırılmadı, buna rağmen ben yanlış ürünü geri gönderebilmek için uğraşmak zorunda kaldım. Uyg
Penti’den 19 Ağustos’ta online olarak bir bikini takımı satın aldım. Ürünün alt kısmındaki toka detayı birbirinden ayrıl...mış, kusurlu şekilde geldi. Bu ürünü mağazadan iade ettim. Daha sonra bana uygun bedeni tekrar bulunca yine online sipariş verdim. Tatile gideceğim için bu kez aynı sorunu yaşamam
Ankara Nata Vega AVM Penti mağazasından 3 al 2 öde kampanyası kapsamında sütyen alışverişi yaptım. Çalışan arkadaş ürünl...eri kasadan geçirirken içlerinden birini yanlış vermiş. Bunu fark edip 28.08.2026 tarihinde değişim için mağazaya gittiğimde, bana kasada 199 TL fiyat farkı çıkardılar. Fiyat fark
Kırıkkale Penti mağazasından bugün ince çorap satın aldım. Bir gün önce de aynı mağazaya gitmiş, ince çoraplarda beden v...e renk bulamamıştım. Bugün tekrar gittiğimde yine aradığım beden ve renk yoktu, bu nedenle farklı bir model ince çorap almak zorunda kaldım. Eve gelip ürünü paketten çıkarıp elimi
Penti mobil uygulamadan hızlı kargo seçeneğini işaretleyip ekstra kargo ücreti ödeyerek toplam 6 parça ürün satın aldım.... İki parça bikini üstü, iki parça bikini altı ve iki parça çocuk mayosu sipariş ettim. Ertesi gün kargo İstanbul Beylikdüzü’ndeki adresime ulaştı; ancak 40 beden bikini altı gelmes
Penti’den iç giyim ürünleri için verdiğim 0406545009 numaralı siparişimde ürünüm yanlış geldi. Yanlış gelen ürünle ilgil...i müşteri hizmetlerine ulaştığımda ürünü iade etmem gerektiği söylendi. İade sonrasında tekrar sipariş vermek istediğimde yeniden kargo ücreti ödemem gerekeceğini, bu konuda bir şe
25.08.2026 tarihinde Ankara Gazi Mustafa Kemal Bulvarı’ndaki Penti mağazasında yaşadığım ilgisizlik nedeniyle bu şikayet...i yazma gereği duydum. Mağazada bir ürün beğendim ve m bedenini sordum. Çalışandan, “Ben bulamadım, bakabilir misiniz? ” diye rica ettim, buna rağmen “Hepsi o kadar” diyerek konuyu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
