to read complaints and reviews, or file yours.16 Ağustos günü saat 17.00 civarında İstanbul Kanyon AVM’deki Penti mağazasında yaşadığım çalışan tutumu nedeniyle bu şi...kayeti yazma ihtiyacı duydum. Mağazada görevli, çakma sarı saçlı çalışan, adeta AVM sahibi edasında kibirli bir tavırla ve soğuk bir karşılamayla yaklaştı. Sorduğum sorulara son de
13 Ağustos günü saat 18:30–19:00 arasında Terracity AVM’deki Penti mağazasının deneme kabinleri bölümünde çok rahatsız e...dici bir olay yaşadım. Kabinlerin önünde en önde sırada bekliyordum. Huzursuz ve aceleci hareketlerle gelen bir kadın, “hepsi dolu” gibi şeyler söyleyip oflayıp puflarken, o sırada
13.08.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM’deki Penti mağazasından 2 al 1 öde kampanyasından faydalanarak iki... adet ten rengi Lotus sütyen (80B) satın aldım. Siyah renginde bedenim olmadığı için ikisini de ten rengi aldım ve kasada görevli personele, siyah rengin bedenim geldiğinde renk de
9.08.2026 Pazar günü öğle saatlerinde Penti’nin Ankara’daki bir mağazasında kabin bölümünde son derece rahatsız edici bi...r durum yaşadım. Alışveriş yaparken yanımdaki kişi ürün denerken kendisine bakmak amacıyla kabin bölümüne girdim. Bu sırada görevli personel “Erkek geliyor, kabinleri kapatın” şek
13 Ağustos 2026 tarihinde Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi üzerindeki Penti mağazasında 3 yaşındaki kızımla birlikte ya...şadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kızım mağazada kasa yanında değil, soyunma kabinlerinin olduğu bölümde boy aynasının karşısında kendi kendine duruyordu ve ben de hemen yanı
12 Ağustos Çarşamba günü saat 20:20 civarında Sakarya Serdivan AVM’deki Penti mağazasına alışveriş yapmak için gittim. B...ir gün önce de aynı mağazaya gitmiş ve ilgisizlik nedeniyle ürün almadan çıkmak zorunda kalmıştım. İkinci gidişimde de çalışanların tavırlarında hiçbir değişiklik olmadığını gördüm
11.08.2026 tarihinde saat 14.50 sıralarında Bakırköy Marmara Forum AVM içerisinde bulunan Penti mağazasında yaşadığım ka...bin düzenlemesi ve müşteri güvenliği zafiyeti nedeniyle bu şikâyeti yazma ihtiyacı duydum. Mağazada mayo denerken, kabinlerin kapı yerine yalnızca perde ile ayrılmış olması ve kadı
Forum İstanbul’daki Penti mağazasından 12 Nisan 2026 tarihinde, mağaza çalışanının göğüs bedenimi ölçmesiyle birlikte on...un yönlendirmesiyle bir sütyen satın aldım. Sutyeni mağazada denememe rağmen çalışan bana aslında olması gereken 75A yerine 75B bedeni verdi. Aldığım sütyenin bedeni bu nedenle ban
Kuşadası Marina’daki Penti mağazasına defalarca, hem gündüz hem akşam saatlerinde gittim ve mağaza içerisi her seferinde... hamam gibi aşırı sıcak oluyor. Çalışanlara sorduğumda klimanın bozuk olduğunu, durumun genel merkeze iletildiğini ancak uzun zamandır hiçbir çözüm üretilmediğini söylediler. Mağa
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Bugün saat 16.00 civarında Trabzon Meydan Penti mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürünü alıp kasaya ...geçerek ödeme sırasına girdim. Sırada beklerken, hiçbir açıklama yapılmadan kasadaki çalışan, arka sıralarda olan başka bir müşteriyi kasaya çağırdı. Sırada benim olduğumu belirtti
21 Temmuz’da Mall of’taki Penti mağazasından personelin yönlendirmesiyle hijyen sebebiyle denenmesine izin verilmeyen bi...r korse satın aldım. Deneme imkanı olmadığı için çalışanların önerisiyle S beden aldım; ancak ürünü evde denediğimde içine dahi rahatlıkla giremedim, zorlayarak giydiğimde ise vücu
Penti İstanbul Viaport mağazasından 04.08 tarihinde, nişanımda giymek için “iz bırakmaz şort korse” modelinden Medium be...den olarak üstelik iki tane satın aldım. Alışveriş sırasında beden konusunda tereddüt yaşadığım için satış temsilcisine defalarca sordum ve özellikle teyit etmek istedim. Buna rağm
04.08.2026 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM’deki Penti mağazasından kız çocuk pembe Sweet Ponponlu kısa kollu havlu kaftan... satın aldım. Ürünü alırken indirim etiketlerinin henüz güncellenmediğini, ancak görevli çalışanın elindeki cihazdan baktığı fiyatın 1.600 TL olduğunu ve %50 indirimle 800 TL’ye dü
Penti’den geçen yaz kızım için bir parmak arası terlik aldık. Terliği birkaç kez kullandıktan sonra tabanının aşırı kayg...an olduğunu, özellikle ıslak zeminde, denizde ve havuz çevresinde hiçbir güvenlik sağlamadığını fark ettik. Kızım defalarca düşme tehlikesi yaşadı, ben de denediğimde aynı şekilde
2 Ağustos 2026 tarihinde Penti Ankara Cebeci şubesine, kargom için tarafıma “alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldiği için ...teslim almaya gittim. Mağazada ismimi söyleyerek kargomu istedim, personel elindeki cihazdan baktı ve kargomun görünmediğini söyledi. Kasanın dibine çökmüş şekilde duran, siyah gi
01.08.2026 Cumartesi günü saat 14:30–15:00 civarında eşimle birlikte Gebze Center AVM’deki Penti mağazasına alışveriş ya...pmak için gittiğimizde, mağazadaki bir çalışanınızın kılık kıyafeti ve tavrı nedeniyle mağaza ortamında kendimizi son derece rahatsız hissettik. Mağazada görevli, sarı saçlı kadın
Bodrum Turgutreis Marina’da bulunan Penti mağazasına yaklaşık bir aydır neredeyse her gün uğruyorum ve bu süre boyunca m...ağazada klimanın çalıştırılmadığını görüyorum. Her seferinde klimanın arızalı olduğu söyleniyor ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir çözüm üretilmediğini anlıyorum. Mağaz
30 Temmuz 2026 günü saat 13.00–13.30 civarında Gaziosmanpaşa Penti şubesine, online alışverişim sonrası hesabıma tanımla...nan indirim kuponunu kullanmak için gittim. Kuponda açıkça mağazada kullanılabilir yazmasına rağmen kasadaki görevli kupon kullanımını gerçekleştiremedi ve online’dan kullanmam ger
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.00 civarında İzmir İstinyePark Penti mağazasından aldığım pijama takımını ilk yıkamadan... sonra ciddi şekilde çekme sorunu yaşadığım için mağazaya geri götürdüm. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tek yıkamada bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağazada durum
Antalya Kemer’deki Penti iç giyim mağazasına eşimle birlikte Temmuz ayının son haftasında hizmet ve ürün almak için gird...ik. Mağazada gezerken giysilerin içinde ve arasında dolaşan bir kedi gördük. İç giyim ürünlerinin bulunduğu bir mağazada, ürünlerin arasında başıboş bir hayvanın dolaşmasını hijyen
24.07.2026 tarihinde Kuşadası AVM’deki Penti mağazasında yaşadığım son derece rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Saat 12:00–12:30 arasında deneme kabininde kıyafet denerken, kabinin perdesi kapalı olmasına rağmen dışarıdan biri içeride kim olup olmadığını sormadan perdeyi açmaya çalıştı.
Bu hafta içinde Isparta Penti Meydan AVM mağazasına yaptığım ziyaretlerde reyonda çalışan uzun boylu bir personelin tavı...rlarından dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. Müşterilere karşı yüz ifadesi açıkça tiksinti şeklindeydi ve insanları tepeden tırnağa süzer şekilde bakıyordu. Bu bakışlar
22.07.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM’deki Penti mağazanıza kombinezon sormak için gittim. Mağazada çalışan personeller... ürün katlamakla meşguldü ve içlerinden biri zahmet edip başını bile kaldırmadı, ilgilenme gereği duymadı. Diğer çalışan ise ancak rica ederek yanıt alabildiğim, son derece isteks
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
