Penti iade süresi

Penti mobil uygulaması üzerinden 17 Ocak tarihinde bir sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sip...ariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile geçmemiş durumda. Aynı sorunu her alışverişimde yaşamama rağmen bu kadar uzun bir kargo ve hazırlık süreci artık benim için tahammü...

Trendyol üzerinden satıcısı Penti olan bir pijama takımı satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için değişim talebinde bulu...nduğumda Trendyol, değişimi mağazadan yapabileceğimi belirtti. Bunun üzerine İzmir Karşıyaka Hilltown Penti mağazasına giderek beden değişimi talep ettim. Mağazaya gittiğimde ise ...

Merhaba, Penti uygulamasından yaptığım 13.12.2025 tarihinde 04049304611 numaralı siparişimi elime ulaştıktan sonra, iki ...adet ürünü beden problemi ve beğenmediğim için, uygulamadan bana verilen iade kodu ile birlikte 25.12.2025 tarihinde kargo şirketine iade ettim. 08.01.2026 tarihinde, yani tam 15 g...

30 Aralık tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Penti mağazasına giderek 2 adet sweatshirtü toplam 1199 TL bedelle iade ettim. İ...ade işlemim sırasında tarafıma gider pusulası verildi ve ödemenin kredi kartıma iade edileceği bilgisi paylaşıldı. Aradan 15 günden fazla süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bi...

Penti Online üzerinden satın aldığım taytı, iade koşullarına uygun şekilde 10.12.20205 tarihinde iade için gönderdim. Ür...ünün bedeli olan 412,46 TL’yi banka kartımla ödemiştim. İade sürecinin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 040491...

12 Aralık 2025’te Penti internet sitesinden toplam 800 TL ödeyerek iki adet atkı satın aldım. 25 Aralık’ta ürünleri iade... etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle iki atkı için iade kodu oluşturulmasını talep ettim. Müşteri temsilcisi iade kodunu oluşturdu, ben de bu kodla iki atkıyı birli...

Merhaba, 20 Aralık tarihinde Penti uygulaması üzerinden 2027,68 TL tutarında 0405079779 sipariş numaralı 4 ürün satın al...dım. Ürünlerden bir tanesi bana ulaştı ancak diğer üçünün olduğu kargo bana ulaşmadan depoya iade edildi. Müşteri hizmetlerini arayarak ücret iadesi talep ettim. Ancak 7 Ocak oldu ...

Penti online mağazadan 13 Aralık tarihinde 0404985963 numaralı siparişimle aynı üründen 4 adet atlet aldım. Ürünler 17 A...ralık’ta teslim edildi. Atletlerin 2 tanesinin bedeni büyük geldiği için iade sürecini başlattım ve sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. Bana gelen SMS’te 7 iş günü içerisinde ia...

Penti’den verdiğim online siparişimi iade etmek için hazırladığım iade kargosunu 26 Aralık Cuma günü saat 17.30 sularınd...a kargoya verdim ve kargo firması bana ambar teslim fişimi vererek gönderimi aldı. 27 Aralık’ta kargomun Penti’ye teslim edildiğini gördüm; ancak uygulamada “iade kargoya verildi” ...

Penti’den eylül ayında internet sitesi üzerinden toplu olarak aldığım 4’lü/5’li çorap paketlerimden bazılarını yeni açtı...ğımda, hiç beklemediğim şekilde kötü bir manzarayla karşılaştım. Uzun süredir alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir marka olmasına rağmen, çorapların ayak parmak uç kısımlarında sök...

Penti’den online yaptığım alışverişe ait ürünü iade etmek için talep oluşturdum. Verilen iade kodunun süresi dolduğu içi...n, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü belirtilen adrese bu kez normal kargo ile gönderdik. Ancak iade deposu kargo ücretini ödemediği için, kargo firması sürekli benimle ...

Penti’nin kendi internet sitesinden iki adet pijama siparişi verdim ve 0404500647 numaralı siparişimde yanlış ürün gönde...rildiği için ürünü 28.10.2025 tarihinde iade ettim. Buna rağmen ürün bana tekrar gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, genel merkez tarafından iade kodu olmada...

Isparta Merkez İyaş Alışveriş Merkezi’indeki Penti mağazasından 2025 Kasım ayında kızım için Pretty Flowers XL beden ve ...Cute Bows XL beden olmak üzere iki adet pijama satın aldım ve toplamda 1.599,99 TL ödedim. Ancak pijamaların boğaz kısmı sürekli arkaya doğru kayıyor, kızım yakasına kadar geldiğin...

14 Aralık 2025 tarihinde Penti’den 0404998638 numaralı siparişi verdim. Sitede ve sözleşmede teslimat süresi olarak 1–7 ...iş günü belirtildiği için siparişimin makul bir sürede elime ulaşacağını düşündüm. Ancak bugün itibarıyla henüz 7 iş günü dolmamış olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşa...

09.12.2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 799 TL indirimli fiyatla bir sabahlık siparişi verdim. Sipariş olu...şturulurken kargo teslim süresi 1-7 gün olarak belirtilmesine rağmen, ürünüm 9 gün boyunca kargoya bile verilmedi ve 17.12.2025 saat 14:30’da “stok yok” denilerek 0404701198 numara...

5 Kasım’da Penti’nin kendi web sitesi üzerinden, çoğunluğu çorap ve iç çamaşırından oluşan 13 parça ürün siparişi verdim.... Sipariş numaram 0404593939. Ancak tam 23 gün sonra elime ulaşan paketten, siparişimle hiçbir ilgisi olmayan bir pijama çıktı. Hatanın tamamen Penti kaynaklı olmasına ve bu durum...

Trendyol üzerinden birkaç ay önce Penti marka “Fleur saten gömlek pantolon çizgili pijama takımı” aldım. Pijamayı çok se...verek aldığım için kıyamayıp makineye bile atmadım, ilk giymemin hemen ardından sadece bir kez elde yıkadım. Buna rağmen ürünün rengi tek yıkamada belirgin şekilde soldu ve pijama ...

6 Kasım’da Penti uygulaması üzerinden 0404601861 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 32 gün geçmesine rağmen ürünlerim ...halen tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Penti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece konuyu yetkili birime ileteceklerini söylemekle yetindiler ve somut bir ...

25.11.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki Penti mağazasından v neck top / tank top / üst / top activ ürününden, 'bi...r alana bir bedava' kampanyası kapsamında toplam 704 TL ödeyerek QR ile alışveriş yaptım. Ürünlerden beyaz olanı iç gösterdiği için, halen geçerli olan bir aylık değişim–iade süres...

Penti’den 28.10.2025 tarihinde verdiğim 0404387046 numaralı online siparişime ait çorapları iade ettim, ancak aradan 1 a...ydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde sonuçlandıramadılar. İademle ilgili sürekli mail geliyor ve her defasında “size döneceğiz, şikayet kaydı oluşturuldu” deniyor a...

24 Kasım tarihinde Penti’den online sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 1–7 iş günü olarak belirtilmesine ...rağmen bugün 7. İş günü bitmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 0404790976. Bu gecikmeyle ilgili olarak dün ve bugün müşteri hizmetlerini aradım. Bugün...

22 Kasım 2025 tarihinde Penti online mağazadan banka kartımla pijama takımı siparişi verdim. 0404772522 numaralı sipariş...im üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sipariş iptalini...