Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Elde Yıkamada Rengi Solan Pijama Takımı İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Helin
08 Aralık 2025 19:04
482

Trendyol üzerinden birkaç ay önce Penti marka “Fleur saten gömlek pantolon çizgili pijama takımı” aldım. Pijamayı çok severek aldığım için kıyamayıp makineye bile atmadım, ilk giymemin hemen ardından sadece bir kez elde yıkadım. Buna rağmen ürünün rengi tek yıkamada belirgin şekilde soldu ve pijama çok sönük, eski duruyor.

Penti ürünlerini yıllardır tercih eden ve genel olarak memnun olan bir kullanıcıyım, bu nedenle böyle bir kalite problemiyle karşılaşmak beni gerçekten üzdü. Trendyol üzerindeki iade/değişim süresi geçtiği için sistem üzerinden işlem de başlatamıyorum.

Ürünün ilk elde yıkamada bu hale gelmesini ürün kalitesi açısından problemli bulduğumu belirtmek istiyorum. Penti’nin bu durumu inceleyerek bana uygun göreceği şekilde bir çözüm sunmasını, müşteri memnuniyetini gözeten bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

10 Aralık 2025 16:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

10 Aralık 2025 16:24

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zehra
28 Şubat 2025 19:13
261
Pamuklu Pijama Takımının Dikiş Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Pamuklu Pijama Takımının Dikiş Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
İpek
31 Mayıs 2024 12:02
1.040
Penti Kalite Kontrol Sorunu
Penti Kalite Kontrol Sorunu
Penti Kalite Kontrol Sorunu
Penti Kalite Kontrol Sorunu

profile
Gizem
05 Ocak 2025 17:05
223
Renk Solması Ve Kalitesiz Kumaş Sorunu
Renk Solması Ve Kalitesiz Kumaş Sorunu
Renk Solması Ve Kalitesiz Kumaş Sorunu
Renk Solması Ve Kalitesiz Kumaş Sorunu
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Penti'den Aldığım Pijama Takımları Tüy Döküyor, Destek Yetersiz!

profile
Şule
19 Kasım 2025 15:28
475
"Ürünlerime değişim kararı çıkmış çok mutlu oldum yalnız ürünlerimin sadece gönderdiğim mağazadan işlem yapılmasına ilişkin sınırlandırılması doğru değil daha çok seçenek olan mağazadan değişim yapmak isterdim yinede ilginize ve olumlu dönüşünüze teşekkürler ederim 🙏🏻 Alışverişlerime devam 👍"
Penti'den Aldığım Pijama Takımları Tüy Döküyor, Destek Yetersiz!
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasemin
30 Ekim 2024 17:06
355
Penti Trendyol Üzerinden Aldığım Pijama Takımı Kargoya Verilmiyor

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru