to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Forum’daki Penti mağazanızda dün akşam saat 18:00 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürün değişi...mi için mağazaya gittiğimde kasada görevli S****** Hanım, konuşma tarzı olarak bizi sürekli azarlar gibi “anladınız mı” diyerek tersledi ve bu tutumundan dolayı kendimi oldukça rah
Kayseri Forum AVM’deki Penti şubesinden haziran ayında aldığım ve temmuz ayının ortasından itibaren kullanmaya başladığı...m iç çamaşırlarım yaklaşık iki ay içinde sökülmeye başladı. Daha önce Penti’den birçok kez alışveriş yapmama rağmen ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu defa aldığım yaklaşık be
Penti’den aldığım Eliza push‑up sütyeni kısa süre önce kullanmaya başladım ve daha ikinci ay dolmadan ürünün alt kısımla...rındaki dikiş ve yapıştırma yerleri açıldı. Forum İstanbul AVM’deki mağazadan almıştım ve hatırı sayılır bir bedel ödememe rağmen ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması kalite
Yaklaşık bir hafta önce, Denizli Forum AVM’deki Penti mağazasından sabah saatlerinde 2 al 1 öde kampanyası kapsamında bi...r adet tayt ve l beden, kodu 6300671879955 olan bir eşofman satın aldım. Ürünü yalnızca bir kere yıkadım. Bugün ilk defa dışarıda giydim ve çamaşır makinesine atmak üzere elime ald
20 Ağustos tarihinde Penti İstanbul Forum mağazasından aldığım 4 ürünü topl...am 1.059 TL tutarında banka kartıma iade olacak şekilde teslim ettim. Arada
12.09.2026 tarihinde Aydın Forum AVM Penti mağazasından "3 Al 2 Öde" kampanyası kapsamında 3 adet siyah Light Bodysuit k...orse satın aldım. Satın alma aşamasında mağaza çalışanının, m bedenin bana uygun olacağı yönündeki yönlendirmesi üzerine 1 adet m ve 2 adet l beden tercih ettim. Ürünleri mağazada
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Forum İstanbul AVM’deki Penti mağazasından 07.11.2025 tarihinde satın aldığ...ım iç giyim ürününde, ilk yıkamadan itibaren son derece ağır ve kalıcı bir
7 Eylül 2026 akşam saat yedi civarında Forum Bornova’daki Penti mağazasına kızıma okulda giymesi için diz altı siyah çor...ap almak üzere gittim. Mağazada görevli olan bayandan özellikle okul için diz altı siyah çorap istediğimi belirttim. Görevli, “elde bu var” diyerek bir ürünü önüme fırlatır gibi bı
"Penti firması şikayetimi anında çözüme kavuşturdu. Teşekkür ederim."
Penti Trabzon Forum şubesinde 19.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında kızımla birlikte yaşadığım olay nedeniyle bu şik...âyeti yazma gereği duydum. Bikini ve iç çamaşırı denenen kabin bölgesinde bulunduğumuz sırada, erkek personelin toplu halde bu alandan mal taşıdığını ve oradaki kadın personelle so
Forum Gaziantep Penti mağazasında çalışanların tutumundan ve iade sürecinde yaşadıklarımdan dolayı şikayetçiyim. Mağazad...an 2 adet ürün satın aldım ve toplamda yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu ürünleri iade etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar iade konusunda hiçbir şekilde yardımcı
16.08.2026 tarihinde akşam saatlerinde Forum Bornova Penti mağazasından eşime alt çamaşırı satın aldım. Kasadan çıkıp da...ha mağazanın kapısından ayrılmamışken, eşim XL beden giydiğini söyleyince birkaç dakika içinde tekrar içeri girip ürünü değiştirmek istediğimi belirttim. Ürün açılmamış, kullanılma
9 Ağustos tarihinde Penti mağazasına gittiğimde, elimde bulunan ürün için değişim talebinde bulundum. Ürüne ait fişte tü...m ürün bilgilerinin açıkça yer almasına rağmen, mağaza personeli “yazıcı bozuk” bahanesini öne sürerek değişim işlemini yapmayı reddetti. Kendilerine, o anki mağduriyetimin gideril
Uzun süredir Trabzon Forum’daki ve Trabzon meydandaki Penti şubelerinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Mağazalarda sürekli... olarak plastik poşetlerinin kalmadığını söylüyorlar ve bunun yerine karton poşeti 10 TL’ye satmaya çalışıyorlar. Yaklaşık 1 yıldır her gittiğimde “plastik poşetimiz kalmadı” deni
04.08.2026 tarihinde Aydın Forum AVM’deki Penti mağazasından Jelly Simli Deniz Ayakkabısı satın aldım. Kendi numaram olm...adığı için bir numara küçük almak zorunda kaldım, parmağımı biraz sıkmasına rağmen çok rahatsız etmediği ve sadece yüzerken kullanacağımı düşündüğüm için ürünü aldım. Ürünü ilk ke
11.08.2026 tarihinde saat 14.50 sıralarında Bakırköy Marmara Forum AVM içerisinde bulunan Penti mağazasında yaşadığım ka...bin düzenlemesi ve müşteri güvenliği zafiyeti nedeniyle bu şikâyeti yazma ihtiyacı duydum. Mağazada mayo denerken, kabinlerin kapı yerine yalnızca perde ile ayrılmış olması ve kadı
Forum İstanbul’daki Penti mağazasından 12 Nisan 2026 tarihinde, mağaza çalışanının göğüs bedenimi ölçmesiyle birlikte on...un yönlendirmesiyle bir sütyen satın aldım. Sutyeni mağazada denememe rağmen çalışan bana aslında olması gereken 75A yerine 75B bedeni verdi. Aldığım sütyenin bedeni bu nedenle ban
"Teşekkürler"
06.07.2026 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden Yaprak Desenli Island Deep v Bikini Üstü ve Yaprak Desenli Isla...nd Bikini Altı ürünlerini içeren 0406361720 numaralı siparişi verdim. Toplam ₺1.080,34 tutarındaki bu siparişi kredi kartı ile ödedim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne sipa
"Teşekkür ederim"
26.07.2026 Pazar günü saat 19.30 civarında İzmir Forum Bornova AVM’deki Pen...ti mağazasından, çalışanların yönlendirmesiyle “iz bırakmaz bej light şort
Penti İzmir Forum Bornova mağazasından 17 Temmuz’da satın aldığım bikini takımının rengi yalnızca 5 günlük tatil sonunda... belirgin şekilde soldu. Kısa sürede bu kadar solma yaşanması, ürünün kalitesine ve fiyatına göre beklentimi kesinlikle karşılamamaktadır. Ürünün bu kadar kısa kullanımda renk değ
19 Aralık Cuma günü saat 13.52 civarında Forum Ankara’daki Penti mağazasından 2 al 1 öde kampanyasıyla iç çamaşırı alışv...erişi yaptım ve toplamda 550 TL ödeme yaptım. Aldığım iç çamaşırlardan birden fazlasında daha ilk aldığımda kenar kısımlarında yırtık ve sökülmeler vardı. İç çamaşırı olduğu için m
1 Mayıs tarihinde Denizli Forum Çamlık Penti şubesinden dekolteyi destekleyici göğüs kabı ürününden satın aldım. Ürünü a...lırken özellikle yapışkan kısmının çok kuvvetli olduğu söylendi ve bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Ürünü yine 1 Mayıs’ta ilk kullanımımda denedim ancak yalnızca bir kez k
06.07.2026 akşamüstü Kayseri Forum’daki Penti mağazasına uğradım. Mağazada “3 al 2 öde” kampanyası olan standın altına k...ülotlu çoraplar asılmıştı. Ben de doğal olarak bu külotlu çorapların da kampanyaya dahil olduğunu düşünerek üç adet aldım ve kasaya gittim. Kasada tutarın yüksek çıktığını görünce
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68
