Penta Teknoloji penta

Vatan Bilgisayar’ın İstanbul şubesinden aldığım G Pro Dex2 adlı ürünü, sensörleri düzgün çalışmadığı için üç kez skatez ve iki kez mouse pad değiştirmeme rağmen sorunu çözemediğimden, 27 Mart Cuma günü Antalya Özdilek şubesinden garanti servisine teslim ettim. Ürünün sensör performansında sorun yaşa...

Asus Rog Azoth model klavyemi çift basma sorunu ve bazı tuşlarda zaman zaman hiç basmama problemi nedeniyle Penta Teknoloji servisine bayramdan önce gönderdim. Ürün, 25 Mart tarihinde tarafıma geri teslim edildi; ancak sorunların hiçbirinin giderilmediğini, klavyenin aynı şekilde geri gönderildiğini...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Corsair Vengeance 32 GB (16X2) DDR4 3600 MHz cl16 RAM modüllerim normal kullanım sırasında arızalandı. Ürünün Corsair tarafından bu tarz arızalanmalara karşı ömür boyu garantili olması nedeniyle önce Corsair ile iletişime geçtim. Corsair, Türkiye’de bulunduğum için gümr...

Asus rog Azoth klavyemi tuşların çift tıklama sorunu nedeniyle Penta Teknoloji teknik servisine gönderdim. Ancak ürün elime, gönderdiğim koliyle değil kendi kutusuyla ulaştı; kutu yırtılmış ve öyle bir şekilde açılmış ki, maymuna verseniz evirir çevirir daha düsturlu açardı. Üstelik dalga geçer gibi...

Yaklaşık bir haftadır Logitech marka kulaklığımın kablosunu tedarik etmek için maile cevap bekliyorum. Her aradığımda "Bugün içinde mailinize döneceğiz" cevabını alıyorum. Nasıl bir servis anlayışı bu? Sadece bir mail var mı yok mu? :) Penta Teknoloji, bence sizler müşterilerinize saygılı değilsiniz...

Son bir hafta içinde İtopya ve Gaming.gen.tr’den art arda toplam 3 adet Asus rog Strix XG27ACMS monitör satın aldım. Üç ürünün de kusurlu çıkması, Penta Teknoloji’nin ithalatını yaptığı bu seriyle ilgili ciddi bir denetim sorunu olduğunu düşündürüyor. İtopya’dan aldığım ilk ürünü kutudan çıkardığım...

Penta distribütörlüğündeki Logitech marka, Avansas üzerinden satın aldığım hoparlörüm için servis takibi yapmak istiyorum ancak ürünün seri numarasını bilmediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Ürünün seri numarasına ulaşamadığım için garanti ve servis sürecini başlatamıyorum. Bu konuda Penta’nın, k...

Logitech brio 105 otomatik ışık dengeli web kameramı 6 Şubat 2026 cuma günü arızası sebebiyle garanti kapsamında Penta Teknoloji’ye gönderdim. Tarafıma mesaj iletilerek 4233812 numaralı bir kayıt verildi ve bu numara üzerinden süreci takip etmem gerektiği belirtildi. Ancak bu kayıt numarasını girdiğ...

İtopya.com üzerinden 09.06.2024 tarihinde satın aldığım Corsair hs80 RGB USB kulaklığın kulak pedi kumaşı yaklaşık 1 hafta önce yerinden çıktı ve deforme oldu. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, yaşadığım bu sorunun garanti kapsamına girmediği söylenerek mağdur edildim. Sorun sonrası ön...

Daha önce Logitech k220 serisi klavye ve fare seti satın aldım. Bir süre sonra klavyem arızalandı. Yeni ürün almak yerine tamir imkanı var mı ya da sadece klavyeyi temin edebilir miyim diye araştırma yaptığımda, internet üzerinde Penta Teknoloji’yi Logitech’in teknik servisi olarak gördüm. Ancak tek...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım MSI RTX 4090 Ventus 3X ekran kartı ile yaklaşık bir buçuk yıl boyunca ciddi şekilde mağdur oldum. Üründeki hataya rağmen her seferinde “herhangi bir sorun yok” denilerek ürün defalarca tarafıma geri gönderildi. Son aşamada Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda...

Asus Rog Strix GO 2.4 model kulaklığı Hepsiburada üzerinden “Cansın Market” satıcısından, Mend Grup İklimlendirme İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına faturalı olarak 25.06.2025 tarihinde satın aldım. Ürünün hem garanti süresi hem de fiziksel durumu ile ilgili ciddi sorunlar yaşamama rağme...

Yaklaşık 3–4 yıl önce Penta Teknoloji aracılığıyla satın aldığım Logitech mx Master 3 mouse’un üzerindeki kauçuk yüzey zamanla kendiliğinden deforme oldu. Cihaz hâlâ çalışıyor; ancak özellikle üst yüzeydeki kauçuk kısım ciddi şekilde yapış yapış bir hal aldı ve elde son derece rahatsız edici bir his...

Asus rog Strix Scope ıı 96 Wireless ekipmanımı markaya güvenerek aldım. Ancak (Servis No: 4228060) Penta Teknoloji servisinin 11 Ocak'ta dolacak garantimi kullanarak uyguladığı kirli oyalama stratejisini ifşa ediyorum: 1. 1 Saatlik Sahte İnceleme: Cihaz servise girdikten sadece 1 saat sonra "arıza ...

Asus rog Strix Scope ıı t model ürünüm için Penta yetkili servis ile yaşadığım garanti sorunu hakkında yazıyorum. Ürünümü garanti kapsamında onarıma göndermek istediğimde, sadece fatura olmadığı için garanti hizmeti verilemeyeceği söylendi. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve yetkili servis ...