Garantiye Gönderilen Ürünü Takip Edemiyorum Çünkü Seri Numarasına Ulaşamıyorum


Penta distribütörlüğündeki Logitech marka, Avansas üzerinden satın aldığım hoparlörüm için servis takibi yapmak istiyorum ancak ürünün seri numarasını bilmediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Ürünün seri numarasına ulaşamadığım için garanti ve servis sürecini başlatamıyorum.
Bu konuda Penta’nın, kayıtlar veya sistemleri üzerinden ürünümün seri numarasını tespit ederek tarafıma iletmesini talep ediyorum. Böylece hoparlörüm için gerekli servis ve garanti işlemlerini sorunsuz şekilde başlatmak istiyorum.
Takip kodum : 4237073



Logitech F310, oyun kontrolcülerimi garantiye yolladım Penta teknolojiden 2 tane kayıt numarası verdiler. Bunlar : 4117737, 4117738. Fakat seri numara...


Asus ROG kulaklığımı Penta Teknoloji'ye servise gönderdim, bana mesaj geldi. Kayıt no: 4121201 ile servis takibi yapabileceğimi söylediler ancak sayfada seri numarası istiyor. Bu bilgiler bende mevcut değil, bu yüzden takip durumu hakkında bilgi alamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Ne yapmalıyı...
Yorumlar