Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34953416

Penta Teknoloji Logitech Mx Master 3 Mouse’un Kauçuk Yüzeyi Deforme Olup Yapıştı!

Penta Teknoloji Logitech Mx Master 3 Mouse’un Kauçuk Yüzeyi Deforme Olup Yapıştı!
Penta Teknoloji Logitech Mx Master 3 Mouse’un Kauçuk Yüzeyi Deforme Olup Yapıştı!
Penta Teknoloji Logitech Mx Master 3 Mouse’un Kauçuk Yüzeyi Deforme Olup Yapıştı!
profile
Mustafa
Penta Teknoloji
22 Ocak 13:52
357

Yaklaşık 3–4 yıl önce Penta Teknoloji aracılığıyla satın aldığım Logitech mx Master 3 mouse’un üzerindeki kauçuk yüzey zamanla kendiliğinden deforme oldu. Cihaz hâlâ çalışıyor; ancak özellikle üst yüzeydeki kauçuk kısım ciddi şekilde yapış yapış bir hal aldı ve elde son derece rahatsız edici bir hissiyat bırakıyor.

Yaptığım araştırmalarda bu sorunun yalnızca bende değil, birçok kullanıcıda da görüldüğünü fark ettim. Bu durum, ürünün malzeme kalitesiyle ilgili kronik bir problem olabileceğini düşündürüyor ve ister istemez planlı eskitme olup olmadığını sorgulatıyor. Fiyat olarak üst segmentte yer alan böyle bir üründe bu tür bir sorunla karşılaşmış olmak benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu.

Türkiye’deki distribütör firma Penta Teknoloji’den, ürünüm için mümkünse ilgili kauçuk parçanın temin edilmesini ya da makul bir şekilde tamirat imkanı sunulmasını talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve aynı sorunu yaşayan diğer kullanıcılar için de kalıcı ve tatmin edici bir çözüm üretilmesini rica ederim.

Penta Teknoloji Logo
Penta Teknoloji
22 Ocak 14:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın C., Satın alma faturanızı paylaşabilir misiniz? Saygılarımızla,

Mustafa
Mustafa
22 Ocak 15:38

Ne yazık ki mevcut değil 😔

Penta Teknoloji Logo
Penta Teknoloji
22 Ocak 16:00

Sayin MUSTAFA C. Ilginiz için tesekkür ederiz, CAS-57205-Y0D0M7 numarali bildiriminiz bize ulasti. Konuyla ilgili tarafiniza en kisa sürede geri dönüs saglanacaktir.

Penta Teknoloji Logo
Penta Teknoloji
22 Ocak 16:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Logitech Mouse Temizlik Talebine Fahiş Onarım Ücreti Ve Yetersiz Açıklama

profile
Samet
Penta Teknoloji
24 Eylül 2025 11:42
839
"Mx Vertical mousemun iç temizliğini yaptılar ama en çok memnun kaldığım nokta mouse altındaki çıkarmaya çalıştığım skatezleri güzel bir şekilde yerine eklediler sadece iç temizliğe 900₺ verdiğimi zannetmem canımı sıkmıştı ama şu an gayet memnunum. İlgililere teşekkür ederim."
logitech-mouse-temizlik-talebine-fahis-onarim-ucreti-ve-yetersiz-aciklama-1.jpg

Logitech MX Master 3S: Kozmetik Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Rıdvan
Penta Teknoloji
07 Nisan 2025 12:31
968

19 Temmuz 2023 yılında garantili olan Logitech m590 olan cihazımı arızalandığı için Penta servisine gönderdim stoklarında olmadığı için önerdikleri mouse da eşdeğer olmadığı için 28.07.2023 tarihinde KDV dahil 2.034,00 TL ödeyerek Logitech mx master 3s modelini Penta servisten aldım. Cihazın güncel...

Logitech MX Master 3S: Kozmetik Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği
Logitech MX Master 3S: Kozmetik Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği
Logitech MX Master 3S: Kozmetik Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği
Logitech MX Master 3S: Kozmetik Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

Garanti Kapsamında Yanlış Ürün Önerisi Mağduriyeti

profile
Burak
Penta Teknoloji
20 Nisan 2025 15:47
1.399

Penta Teknoloji - Logitech G Pro X Mouse Garantisi Kapsamında Mağduriyet! Muadil Ürün Yerine Alt Seviye Model Önerildi! 1.5 yıl önce Media Markt’tan satın aldığım Logitech G Pro X kablosuz oyuncu mouse, garanti süresi dolmadan şarj olmamaya başladı. Ürünü Media Markt’a teslim ettim, onlar da Logite...

2 Yorum
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Penta Teknoloji Logitech Mx Keys Klavye Görsel Bozukluk

profile
Mustafa
Penta Teknoloji
16 Ekim 2023 13:19
1.979

Logitech mx Keys klavye alalı 4 ay olmuştu bu kadar kısa zamanda üzerinde kendiliğinden oluşan deformasyonlar mevcut Garantiye gönderdiğimde kullanıcı hatası olarak geri gönderildi. ( Logitech firması ile iletişime geçtim ve klavyenin görsellerini ilettim ürünün kusurlu olduğu için oluştuğunu kabul ...

Penta Teknoloji Logitech Mx Keys Klavye Görsel Bozukluk
1 Destek
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Penta Teknoloji 3 Yıllık Cihaza Servis Hizmeti Vermiyor

profile
Ahmet
Penta Teknoloji
04 Ekim 2023 16:52
676

3 yıl önce satın aldığım Logitech G613 Gaming klavyemin bazı tuşları çalışmıyor, bazıları ise çift basıyor. Temizledim fakat düzelmedi. Logitech Türkiye yetkili servisi olan Penta Teknoloji'ye gönderdim. Verdikleri yanıt aynen şu şekilde: "Satış sonrası hizmetler yönetmeliğine göre ürününüzün kulla...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz