to read complaints and reviews, or file yours.
14.01.2026 tarihli saat 20.55’teki İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon (SAW–TZX) Pegasus uçuşumun ardından Trabzon Havalima...nı’nda bagajımı teslim aldığımda, valizimin çekçek kolunun kırılmış ve bir kısmının kopmuş olduğunu gördüm. Valiz kolu tamamen elimde kaldı ve 15 kiloluk bagajımı çekemeyecek durum
Pegasus uygulaması üzerinden 20 Şubat Dublin‑İstanbul (ben ve eşim için), 27 Şubat İzmir‑Dublin (eşim için) ve 15 Mart İ...zmir‑Dublin (benim için) olmak üzere toplam üç adet uçak bileti satın almıştım. Annemin vefatı nedeniyle bu biletlerin iptalini talep etmek zorunda kaldım. 16 Ocak’tan beri Pegasu
03 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’na 14152546 numaralı başvuru oluşturduk. Konu, yengemin annesinin vefatı ned...eniyle, vefat eden kişi adına düzenlenmiş 15.01.2025 tarihli İstanbul – Bremen uçuşuna ait 1kky72 PNR kodlu uçak biletiyle ilgilidir. Aynı gün Pegasus tarafından istenen vefat belg
24 Ocak 2026 tarihli Bristol – İstanbul PC1197 seferli Pegasus uçuşumuz, “hava şartları” gerekçe gösterilerek iptal edil...di. Ancak aynı saatlerde başka havayollarının uçuşlarında herhangi bir iptal olmaması, bu gerekçeyi bizim açımızdan ikna edici kılmamaktadır. Uçuşumuz yerel saatle 12.05’te olması
Pegasus Havayolları PC3169, PNR: 1Z12C3 23.01.2026 tarihli Ankara–İzmir uçuşu saat 21.35’te kalkması gerekirken 01.30’da... kalktı. Tam 3 kez rötar yaptı, yani uçağım toplamda 4 saat gecikmeli kalktı. Buna telafi olarak verdikleri sandviçler bayattı; kötü bir salam ve peynirden ibaretti. 4 saat orada
23.01.2026 tarihinde saat 09.25’te gerçekleşmesi planlanan Pegasus Havayolları uçuşum kar yağışı nedeniyle iptal edildi.... Uçuşuma ait PNR kodum 1NKS1L’dir. Bu uçuş için gidiş ve dönüş olmak üzere bilet aldım, iptal sebebiyle seyahat edemediğim için hem gidiş hem de kullanamadığım dönüş biletimin ücre
23.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş. İle gerçekleştirilmesi planlanan Ankara – İzmir uçuşum, 1NN373 reze...rvasyon numarası ve PC3169 uçuş numarası ile tarafımdan satın alınmıştır. Uçağın 23.01.2026 tarihinde saat 21:35’te kalkması ve 22:50’de İzmir’e iniş yapması gerekirken, uçuş 24.01
23 Aralık 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus ile 19:40 kalkışlı uçuşum vardı. Uçuştan yaklaşık 45 daki...ka önce havalimanındaydım ancak kapılar kapalı denilerek uçağa alınmadım ve biletim tamamen yandı. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin hiçbir şekilde dikkate alınmadığını düşünüyorum
29.12.2025 tarihinde saat 14:32:56’da Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan P...egasus adına 19.726 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kart hareketlerimi kontrol ederken bu işlemi tesadüfen fark ettim; tarafıma herhangi bir SMS, e‑posta, PNR kodu ya da bilet bilg
23.01.2026 tarihinde Hatay’dan Havamaş otobüsü ile Adana COV Havalimanı’na giden eşim ve oğlum için, Obilet uygulaması ü...zerinden Pegasus gidiş, Ajet dönüş olacak şekilde Adana COV – Kıbrıs ECN hattında saat 23.20 kalkışlı, toplam 10.292 TL ödeyerek 2 kişilik gidiş‑dönüş uçak bileti aldım. Dönüş uçuş
1 Ocak 2026'da Kars’tan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan 1jynpp rezervasyon numaralı Pegasus uçuşum hava şartları gerekç...esiyle iptal edildi. Uçuş iptalinin ardından sadece uçuş değişikliği yapıldı, bunun dışında tarafıma konaklama, ulaşım veya yemek gibi herhangi bir destek sağlanmadı. Uçuş iptali
İzmir'den Ankara'ya gitmek için Pegasus Havayolları'ndan bilet aldık. Alana geldiğimizde gecikme yazıyor, saat vermiyord...u. Şu an gecikme 11:50 ve ikram verilecek yazıldı; sadece kola, Fanta, meyve suyu. Önümüzden sandviçler geçti, başka bir uçağa aitmiş. İki saatlik gecikmeye bir tost verilebilir di
13 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın internet sitesi üzerinden uçak bileti satın almak istedim. Bu işlem sıra...sında 1N6ED7 PNR numarası oluşturuldu, ancak daha sonra bu kayıt için biletin düzenlenmediğini, yalnızca fiyat sabitlemesi yapıldığını öğrendim. Pegasus Müşteri Hizmetleri ile yap
Pegasus mobil uygulaması üzerinden Gaziantep–İstanbul uçuşu için bilet aldım. Bilet alırken özellikle ek ücret ödeyerek ...değişiklik ve iptal paketi satın aldım, bu paketi de gerektiğinde tarih değişikliği yapabilmek için tercih ettim. Bugün Pegasus müşteri hizmetlerini arayıp biletimde tarih değişik
23.01.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile PC2384 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Diyarbakır uçuşuma bindim. Uçak iniş s...ırasında olumsuz hava koşulları nedeniyle Batman Havalimanı’na indi. Ancak Batman’a iniş yaptıktan sonra firma Diyarbakır’a ulaşımımı hiçbir şekilde sağlamadı. Uçakta bir süre bek
24 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 08:05’te kalkması planlanan Pegasus PC1191 seferi Ati...na uçuşumda oldukça mağdur edici bir süreç yaşadım. Uçağın kapısı tam üç kez değiştirildi; her seferinde havalimanı içinde bir kapıdan diğerine adeta sürüklendik. Bunun üzerine bir
23.01.2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Budapeşte – İstanbul – Samsun aktarmalı bir uçuşum bulunuyordu. Budapeşte –... İstanbul uçuşum yaklaşık 2 saat rötar yaptı. Buna rağmen İstanbul – Samsun uçuşumun kapısına, uçağın kalkışına yaklaşık 1 saat kala geldik; kapı henüz açılmamıştı. Ancak burada bi
23 Ocak tarihinde Pegasus ile gerçekleştireceğim, PNR kodu 1ZCY8R olan İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı 22:30 uçuşum yakl...aşık 35 dakika rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle ayrı bir havayolu şirketinden almış olduğum İstanbul – St. Petersburg aktarma uçuşumu (PNR: 3N1BCB) kaçırdım. St. Petersburg’a gid
Pegasus firması son dönemde iki kez, hiçbir şekilde haber vermeden Hatay - Sabiha Gökçen uçuşlarımı iptal etti. Yolcu ad...ım Hüseyin Ü***, PNR kodum 1LPXMK’dir. İlk iptal edilen uçuşum 10 Şubat tarihli Hatay - Sabiha Gökçen seferiydi, ikinci iptal ise 8 Şubat tarihli yine aynı güzergahtaki uçuşumda ya
24 Ocak tarihinde Diyarbakır – İstanbul Sabiha Gökçen hattındaki Pegasus uçuşumuz hava koşulları nedeniyle iptal edildi.... Toplam 5 kişilik biletimiz vardı. Uçuş iptal edilmesine rağmen, iptal ve erteleme sürecinde bizden ekstra ücret talep edildi. Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımızda, iptal tal
22.01.2026 tarihli Antalya–Diyarbakır Pegasus uçuşum 24 saat içinde iki defa iptal edildi ve şu anda iki geceyi geçmiş o...lmasına rağmen hâlâ net bir tarih verilmiyor. 3 yaşındaki çocuğumla birlikte ciddi şekilde mağdur oldum. Bir gece için konaklama verildi, ancak kaldığımız oda yaklaşık 18 m² idi, ç
23 Ocak tarihinde kızımın Viyana’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleştireceği 906 sefer sayılı Pegasus uçuşu 19.00–...23.00 saatleri arasında ciddi bir şekilde rötar yaptı. Bu gecikme nedeniyle kızımın ve bizim tüm planlarımız bozuldu. Konu ile ilgili Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımda, geci
30 Kasım 2025 tarihinde saat 17.55’te gerçekleşecek olan Kişinev – Sabiha Gökçen uçuşumla ilgili Pegasus’tan ciddi bir m...ağduriyet yaşadım. Evliliğim sonrası soyadı değişikliğim gerçekleşti, hem pasaportumu hem de kimlik kartımı yeni soyadımla yeniledim. Ardından Pegasus çağrı merkezi ile görüşerek
Pegasus’un 24 saat içinde ücretsiz iptal hakkı olduğunu söylemesine rağmen, yaşadığım süreçte bu hakkın uygulanmadığını ...gördüm. Gidiş dönüş olarak toplam 7.500 TL ödediğim bileti, 24 saat dolmadan iptal etmek istediğimde bana sadece 1.250 TL iade edileceği söylendi. İlk aradığımda, bol puan kulland
