to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus mobil uygulaması üzerinden 1RQ3QD PNR numaralı, 6 Mart 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya uçuşum için ailemle birlikte online bilet aldım. Biletleme sırasında koltuk seçimi ekranında ücretsiz hiçbir koltuk alternatifi sunulmadı ve zorunluymuş gibi gösterildiği için 5 kişi için toplam 2.279 TL ek koltuk ücreti ödemek zorunda kaldım. Ayrıca bu tutarın içinde dönüş biletlerimizin koltuk ücretleri de yer alıyor.
Koltuk seçiminin opsiyonel olması gerekirken, sistemin ücretsiz koltuk göstermemesi ve seçim yapmadan devam etmeye izin vermemesi nedeniyle bunun haksız kazanç ve adaletsiz bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Bu ücretin detaylı şekilde incelenmesini, zorunlu hale getirilen koltuk seçim ücretlerimin iadesini ve uygulamadaki bu sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.
Ayrıca Pegasus uygulaması üzerinden check-in işlemi yapmak istediğimde kimlik hatası uyarısı alıyorum ve bu nedenle online check-in yapamıyorum. Uygulama beni her seferinde uçuş saatinden 3 saat önce kontuara gitmeye zorluyor. İş yoğunluğum ve erken havalimanında olamama durumum nedeniyle bu beni fazlasıyla mağdur ediyor ve seyahat planlarımı zorlaştırıyor.
Konu hakkında henüz Pegasus’la herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim; şikayetim üzerine hem koltuk ücreti mağduriyetimin giderilmesini hem de check-in sırasında yaşadığım kimlik hatası sorununun incelenerek kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
13.09.2025 gidiş, 17.09.2025 dönüş tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya arası Pegasus Havayolları uçuşları için ailemle birlikte toplamda yaklaşık 12.000 TL tutarında bilet aldım (PNR: 13tyhp). Ancak ailevi özel bir durum nedeniyle uçuş saatlerinde küçük bir değişiklik yapmak istedim. İşlemi Peg...
03.01.2026 tarihinde saat 08:25 Antalya – Ankara uçuşu için 1mxmdt PNR numaralı, 2.402,55 TL tutarında Pegasus Hava Yolları’ndan bilet satın aldım. Yoğunluğum nedeniyle online check-in yapmayı unuttum ancak uçuşa yaklaşık 50 dakika kala, saat 07:50 civarında havalimanında tüm işlemlerimi tamamlayıp ...
12.10.2025 tarihinde saat 05:25’te Sabiha Gökçen’den Kahramanmaraş’a Pegasus mobil uygulaması üzerinden aldığım 1cfqc9 rezervasyon numaralı uçuş için iki gündür online check-in işlemi yapamıyorum. Check-in ekranında, biletteki T. C. Kimlik numarası ile girilen numaranın uyuşmadığı uyarısı alıyorum. ...
31 Ağustos 2025 tarihinde Antalya-Sabiha Gökçen yönünde gerçekleştirdiğim PC2019 sefer sayılı Pegasus iç hatlar uçuşum için, PNR numaram 13KC6T’dir. Uçuşuma yaklaşık 8 saat kala, Samsung S23 Ultra ve iPhone 16 Plus cihazlarım üzerinden Pegasus mobil uygulamasıyla defalarca online check-in yapmaya ça...
03.02.2026 tarihinde saat 22:30–22:45 arasında Pegasus üzerinden 25 Mayıs 2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Sharm El Sheikh uçuşu için 4 kişilik aile bileti almaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Başta toplam fiyat 21 bin TL civarındayken, rezervasyon adımlarında sistem art arda 3–4 kez...
Yorumlar