Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uçuş İptalinde Ücret Ve Vergi İadesi Gecikiyor
Bilge
18 Kasım 2025 01:41
739"Sorun çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İrem sonuçtan hiç memnun değil
Sağlık Nedeniyle İptal Edilen Uçuş İçin Bilet Ücretinin Tam İadesi Talebi
İrem
05 Mart 16:04
403Pegasus’tan 22.02.2026 tarihinde 23.02.2026 tarihli, İstanbul–İzmir 18:50 uçuşu için PNR numarası 1R5GJ1 olan biletimi satın aldım. Sağlık sebebiyle acil bir durum yaşadığım için bu uçuşu iptal etmek zorunda kaldım. Uçuştan önce, henüz uzun saatler varken iptal işlemini gerçekleştirdim ve yararlanmadığım bir uçuş için sadece vergi iadesi yapılacağını gördüm.
Bilet ücreti yaklaşık 1200 TL olmasına rağmen, tarafıma yalnızca vergilerin iade edildiği, bilet tutarının ise kesinti olarak alındığı bilgisi verildi. Koltuk seçimini bolpuan ile yapmıştık, o zaten iade edildi, ancak kullanılmayan bir uçuş için yaklaşık 800 TL tutarında ek bir maliyet çıkması bana oldukça haksız ve tuhaf geldi. Acil sağlık durumum olmasaydı, seyahatimi zaten gerçekleştirecektim.
Daha sonra bilet iptaliyle ilgili iletişime geçtiğimde, uçuşa 24 saat kaldığı gerekçesiyle sadece vergi iadesi yapılabileceği söylendi. Sağlık sebebiyle iptal etmek zorunda kaldığım ve bu uçuştan hiçbir şekilde faydalanmadığım için, bilet ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerek görülmesi halinde Pegasus’tan aldığım bilet ve iptale ilişkin belgeleri paylaşmaya hazırım.
saglik-nedeniyle-iptal-edilen-ucus-icin-bilet-ucretinin-tam-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Pegasus’ta Bilet Açığa Alma Ve İptalde Aşırı Katı Ücret Politikası
Oğuz
23 Şubat 18:30
637Pegasus’tan 24.02.2026 tarihli saat 05:25’teki İzmir – İstanbul uçuşu için 1R896Q PNR numaralı bileti satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 4 saat sonra, elimde olmayan nedenlerle toplantım iptal olduğu için uçuşa gidemeyeceğimi fark ettim ve bileti iptal ya da açığa alma talebinde bulundum. Hem mo...
Pegasus Bilet İadesinde Açıklama Yok Ve Geri Ödeme Çok Düşük
Ergün
22 Şubat 23:41
276Pegasus Hava Yolları’ndan 23 Şubat 2026 tarihinde Ankara‑Antalya, 19.45 kalkış, 20.55 varışlı uçuş için 1R4X5M PNR numaralı biletimi 1.058 TL ödeyerek satın aldım. Ancak çocuğum rahatsızlandığı için 22 Şubat 2026 saat 22.50 sularında müşteri hizmetlerini arayarak bu uçuşu iptal etmek istediğimi ilet...
pegasus-bilet-iadesinde-aciklama-yok-ve-geri-odeme-cok-dusuk-1.jpg
1 Destek
Öznur sonuçtan hiç memnun değil
Sağlık Nedeniyle İptal Edilen Uçuşta Ücret İadesi Yapılmıyor
Öznur
18 Ağustos 2025 10:33
61829 Temmuz 2025 tarihli, PNR numarası cxdbvt olan Pegasus uçuşumu sağlık sorunlarım nedeniyle uygulama üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında ve sonrasında Pegasus müşteri hizmetleriyle en az 10 defa iletişime geçtim ve her seferinde 96 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 29 Temmuz’da...
Hatice sonuçtan hiç memnun değil
33.435 TL Ödenen Bilet İçin Sadece 3.362 TL İade Edildi
Hatice
29 Ocak 21:44
285Pegasus Hava Yolları’ndan bol bol üyesi olarak 4 kişilik ailem için 29 Ocak 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Gaziantep gidiş, 07 Şubat 2026 tarihinde ise Gaziantep – Sabiha Gökçen dönüş uçuşu olacak şekilde toplam 33.435 TL tutarında bilet satın aldım. Gebelik durumuma bağlı olarak ani gelişen bir sağ...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Pegasus Müşteri Mağduriyetinden Kar Sağlama Politikası!
Pegasus Üye Girişi Ve Fiyat Artması
Pegasus Para İadesi İstiyorum!
Pegasus Bilet İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!
Pegasus Bilet Alamama Sıkıntısı!
Pegasus Uçağı Havalandırma Soğutma Çalıştırılmıyor!
Yorumlar