Pegasus’ün Sınırlı İptal Süresi Yolcuları Tehlikeye Atıyor Ve İade Talebi

Pegasus Havayolları’ndan almış olduğum 14.03.2026 tarihli PC 746 ve 22.03.2026 tarihli PC 747 sefer sayılı Dubai gidiş‑dönüş uçuş biletlerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İran‑İsrail‑Amerika Birleşik Devletleri arasında yaşanan savaş nedeniyle bölgedeki hava sahalarının kapanması, uçuş iptalleri ve Birleşik Arap Emirlikleri’nin de bu durumdan etkilenmesi sebebiyle seyahatimi fiilen gerçekleştirmem mümkün değildir.

Bu durum açıkça mücbir sebep niteliği taşımaktadır. Buna rağmen Pegasus’un, diğer havayolu şirketleri gibi 31.03.2026 tarihine kadar olan tüm uçuşları kapsamayıp yalnızca 12.03.2026 tarihine kadar sınır koyması, biz yolcuları hem güvenlik hem de psikolojik açıdan ciddi şekilde riske atmakta ve zor durumda bırakmaktadır. Diğer havayolları bu bölgeye olan uçuşlarını 31.03.2026 tarihine kadar iptal ederken, Pegasus’un daha dar bir tarih aralığı belirlemesi insani bir yaklaşım olarak değerlendirilememektedir.

Bileti satın aldığım acente de bu olağanüstü koşullarda biletin Pegasus tarafından iptal edilmesi gerektiğini belirtmiştir. Tüm bu nedenlerle, mücbir sebep kapsamında değerlendirilmesi gereken bu süreçte, 14.03.2026 ve 22.03.2026 tarihli her iki biletimin de hiçbir cezai şart uygulanmadan iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şirketinizden, ticari kaygılardan önce yolcu güvenliğini ve psikolojisini gözeten insani bir yaklaşım sergilemesini bekliyorum.