"Teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum"
Pegasus uçuş
13.769 şikayet
Pegasus Uygulama Hatası Nedeniyle Puanlarım Kullanılamadı Ve Başvurum Çözülmedi
Pegasus bol bol üyesiyim. 24 Eylül 2026 tarihli, 23rdc7 PNR numaralı uçuşumdan önce bol bol puanlarımı kullanarak bu uçu...şuma yemek eklemek veya koltuk seçmek istedim. Pegasus uygulaması üzerinden işlem yaparken “Aldığınız hata nedeniyle çağrı merkezi ekibimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir” şekl
Zurich Havalimanı’nda Pegasus Personelinin Keyfi Ücret Talebi Ve Tehditkar Davranışı Nedeniyle Uçuşa Alınamama
29.09.2026 tarihinde Zurich – İstanbul – Çukurova hattında Pegasus ile yapacağım uçuş için Zurich Havalimanı dış hatlard...a görevli S***** K***** isimli personel nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bagaj ücretim önceden ödenmiş olmasına rağmen, keyfi bir şekilde benden tekrar 48 CHF tahsil edildi.
Pegasus Uçuşunun Uzun Rötarı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Terkedilmiş
30 Eylül 2026 tarihinde Pegasus Havayolları ile Düsseldorf’tan Sabiha Gökçen’e yapacağım, Sevim Ö****** adına düzenlenmi...ş 13:45 kalkışlı uçuşum ciddi şekilde rötar yaparak ancak 21:20’de gerçekleştirildi. Yaklaşık 9 saat boyunca havalimanında beklemek zorunda kaldım. Bu uzun gecikme süresince taraf

Pegasus'ta Tekerlekli Sandalye Talebinin İşlenmemesi Ve Personelin Kaba Tutumu
29 Eylül 2026 tarihli Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumuz için 2dycwx PNR kodu ile bilet alırken, felçli olan dede...m adına tekerlekli sandalye hizmetini sistem üzerinden özellikle seçerek talep ettim. Ancak buna rağmen bu talebin Pegasus sistemine işlenmediği sonradan ortaya çıktı ve bu konuda
Pegasus Uçuşunda Kayıp Bagaj Ve Cevapsız Bilgilendirme
20.09.2026 tarihli Milas – Sabiha Gökçen 22.15 Pegasus uçuşumun ardından bagajlarım tarafıma teslim edilmedi. Havalimanı...nda tutanak tutuldu ve covpc19146 numaralı rapor düzenlendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen bagajlarıma halen ulaşamadım. Kayıp olan 4 adet çantamın içinde 3 adet güneş gözlüğ
Overbooking Nedeniyle Uçağa Alınmadım Ve Ek Ücret Ödemek Zorunda Kaldım
1 Ekim tarihinde saat 06.50 kalkışlı Antalya–Trabzon Pegasus uçuşum için yaklaşık saat 06.15’te havalimanına giriş yaptı...m. Uçağa binmek üzere kapıya gittiğimde kapıların kapandığı söylenerek uçağa alınmadım. Görevli personel, başka saat diliminde bir uçuş olduğunu ve bu uçağa geçebilmemiz için fark
Aynı Uçuş İçin Çift Ödeme Ve İade Talebi
Pegasus üzerinden online olarak annem için 4 Eylül tarihinde Antalya–İstanbul uçuşu için bilet satın aldım. Ödemeyi inte...rnet üzerinden yaptım, biletimiz oluşturuldu ve tarafımıza bilgiler ulaştı. Ancak annem Antalya Havalimanı’na gittiğinde, görevliler sistemde bilet görünmediğini söyleyerek bilet k
Pegasus’tan Alınan Biletin Fiyatının Düşük Olması Ve İade Talebi
Pegasus’tan 4 Ekim tarihli Ankara–Cidde uçuşu için yaklaşık iki gün önce bilet satın aldım. Bugün aynı uçuşa tekrar bakt...ığımda, bilet fiyatının benim satın aldığım fiyattan yaklaşık 1.200 TL daha düşük olduğunu gördüm. Bu durum üzerine Pegasus’la iletişime geçerek, aradaki farkın iadesini ya da en
İki Saatlik Uçuş Rötarı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
Pegasus Hava Yolları ile 30.09.2026 tarihli PC4092 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Çukurova Havalimanı uçuşumda ya...klaşık 2 saat rötar yaşadım. Bu uçuş için PNR numaram 2CFAD2’dir. Uçağın zamanında kalkması için bilet ücreti ödememe rağmen ciddi zaman kaybı yaşadım ve planlarım aksadı. Rötar i
Uçuş Gecikmesi Ve Saat Değişiklikleri Nedeniyle Otopark Ücretinin İadesi
30 Eylül 2026 tarihli Hatay – İstanbul Sabiha Gökçen PC2137 seferiniz için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uç...uş saatim önce 20:25 iken firma tarafından 22:20’ye alındı, ardından tekrar bir değişiklikle 23:05’e ertelendi. Bu kadar kısa sürelerde, kendi planımıza göre çoktan havaalanına gel
Pegasus Overbooking Olayında Aile Üyelerine Farklı Tazminat Mağduriyeti
Pegasus Hava Yolları ile yaşadığımız overbooking kaynaklı uçuş mağduriyetini ve aynı olayda aile bireylerime uygulanan f...arklı tazminat sürecini paylaşmak istiyorum. 18 Ağustos tarihli aynı uçuş için 27TV7E PNR kodlu Fikret B*********, 27dhm8 PNR kodlu Emre B********* ve 27dhgd PNR kodlu Miray B****
Pegasus’ta Mobil Ve Web Platformlarında Puan Görüntüleme Sorunu
Pegasus 'un hem mobil hem de web 'inden uçuşlarımdan kazandığım bol bol puanları görmek istedim. Yok arkadaş böyle bir s...eçenek görünmüyor. Tek tek PNR no yazıp uçuşu buluyorum. Onda da bol bol puan kazanıp kazanmadığım belli değil. Böyle amatörlük olur mu? Rakibinin sayfasında millerim diyorsun 10 y
Kampanya Süresi Kısacık Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Olduğundan İndirim Kullanılamadı
Pegasus’un Balkanlar için sunduğu %50 indirim kampanyasından yararlanarak 3 kişi için bilet almak istedim. 19 Kasım gidi...ş, 24 Kasım dönüş olacak şekilde, toplamda yaklaşık 20 bin liralık bir bilete 1500 TL civarında indirim uygulanıyordu. Ancak kampanya süresi çok kısa tutulduğu ve müşteri temsilcis
Münih’te Bagajın Tekerlekleri Ve Gövdesi Tamamen Kırıldı, Minör Hasar İddiası Kabul Edilemez
28.09.2026 sabah 07:30 İstanbul Sabiha Gökçen – Münih uçuşunuzda teslim ettiğim bagajları Münih’te teslim aldığımda iki ...valizimin de birer tekerleğinin tamamen kopmuş olduğunu ve valizlerin gövdelerinin de hasar gördüğünü fark ettim. Sert kapaklı olan bu valizlerin sadece tekerlekleri değil, gövdele




Pegasus Bagajımın Kayıp Olması Ve Yetersiz Tazminat Teklifi
14 Ağustos 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Düsseldorf – Sabiha Gökçen Pegasus uçuşumda teslim edilmesi gereken valizim ...tarafıma ulaştırılmadı ve yaklaşık 47 gündür bagajım kayıp durumdadır. Bu süre içinde valizimde bulunan eşyaların toplam değeri yaklaşık 1200–1300 Euro’dur. Pegasus’la yaptığım gö
Bagaj Hakkı Olmasına Rağmen Pegasus’tan Haksız 100 Euro Ücret
18 Eylül tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sharm El Sheikh’e olan Pegasus uçuşumuzda bagaj hakkımız olmasına rağme...n haksız bir şekilde ek ücret ödemek zorunda bırakıldık. Eşimle birlikte toplam 24 kilo bagaj hakkımız vardı ve bu hakkı kesinlikle aşmadık. Buna rağmen, sadece valizlerimizi termi
Parçalanmış Valiz Ve Pegasus’un Sorumluluk Reddi
19 Ağustos Çarşamba günü İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 06:55 uçuşu ile Dalaman’a Pegasus Hava Yolları ile ...seyahat ettim. Rezervasyon numaram 2auz55, bilet numaram 6242260288436’dır. Valizimi uçak altı bagajına sorunsuz şekilde teslim ettim ancak Dalaman’a indiğimde bagaj alım alanından

Yanlış Şehre Gönderilen Ve Hasarlı Valiz İçin Ev Teslimatı Talebi
11 Eylül 2026 tarihinde Pegasus’un Rize–İstanbul uçuşunda bagajım yanlışlıkla İzmir’e gönderildi. Daha sonra valizim İzm...ir’den tekrar İstanbul’a, oradan da kargoyla tarafıma ulaştırıldı ancak bana geldiğinde sert kabin valizimin köşesinin kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Bu hasar nedeniyle valizimi




Pegasus'ta İade Olacağı Söylenen Biletin Geri Ödenmemesi
Pegasus’tan 28 Eylül tarihli Atina – Sabiha Gökçen hattında PC1194 sefer sayılı uçuş için yaklaşık 28 bin tl tutarında b...ilet satın aldım. Uçağa yetişememe gibi bir durumum olmamasına rağmen, anksiyete rahatsızlığım nedeniyle panik atak geçirme korkusu yaşadığım için uçamayacağımı düşündüm ve bu nede
Soyad Değişikliği Nedeniyle Uçağa Alınmama Ve Ek Bagaj Ücreti Talebi
Pegasus’tan Adana Çukurova Havalimanı çıkışlı, saat 09.30’da olan uçuşuma bilet aldım ve uçuş öncesinde mobil uygulama ü...zerinden check-in işlemlerimi sorunsuz bir şekilde yaptım. Ancak yaklaşık bir ay önce evlendiğim için kimliğimde soyadım değişmişti ve sistemde eski soyadım göründüğü için, yeni ki
Pegasus’ta Yaşlı Yolculara Saygısız Ve Onur Kırıcı Muamele
30 Eylül 2026 tarihinde saat 10.20 Adana–İstanbul seferi için Pegasus’tan PNR numarası 2FU8UT olan bileti yaşlı anne ve ...babam için aldık. Kardeşim onları havalimanına götürdü, bankoya yaklaşık 10 dakika gecikmeyle gittiklerinde ise görevli personel anne ve babamı uçağa almayı reddetmiş. Yaşları ger
Pegasus'ta Teknik Arıza Ve Bebek Arabası Teslim Edilmemesi
29.09.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC2862 Sabiha Gökçen – Ordu-Giresun uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Uçuşun tarifeli kalkış saati 18:40 olmasına rağmen uçağa bindikten sonra yaklaşık 18:55–19:00 civarında uçakta teknik bir arıza olduğu, sistemin resetleneceği ve yaklaşık 10 dakik

Pegasus Uçuşunda Kırılan Valiz İçin Mağduriyetimin Tazminatı
29.09.2026 tarihinde Pegasus Havayolları’nın PC2409 sefer sayılı Gaziantep – İstanbul uçuşu ile gece geç saatte İstanbul... Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim. Geç bir uçuş olduğu için bir an önce bagajımı alıp eve gitmek istedim ve bu nedenle valizimi havalimanında detaylı kontrol etmedim. Ertesi gün













