Pegasus Uygulamasında Tarih Değişikliği Yapılmadı, 800 TL Ücret Alındı

Pegasus mobil uygulaması üzerinden Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen hattındaki 05.05.2026 tarihli biletimi 06.05.2026 tarihine almak istedim. İşlem sırasında banka kartımla 800 TL ek ücret ödemesi alındı, ödeme sorunsuz şekilde çekildi ancak bilet tarihim sistemde hâlâ 05.05.2026 olarak görünmeye devam ediyor.

Değişiklik işleminden bu yana yaklaşık 1 saattir bekliyorum, ancak PNR numarası 1vhdqa olan biletimin tarihi hâlâ güncellenmedi ve yeni tarihli bir bilet de oluşmadı. Uygulamada sadece eski tarihli uçuşum görünüyor, bu nedenle hem ödediğim ücretten hem de oluşan belirsizlikten mağdur durumdayım.

Pegasus’tan, PNR numarası 1vhdqa olan Antalya – Sabiha Gökçen uçuşuma ait biletimin 06.05.2026 tarihine, ödediğim 800 TL ek ücret dikkate alınarak, sistemde derhal düzeltilmesini ve tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.