to read complaints and reviews, or file yours.18.09.2026 tarihinde saat 21:00 Esenboğa – Milas Bodrum Pegasus uçuşum için havaalanına trafik nedeniyle 20:14 civarında... ulaştım ve 20:17 gibi bagaj teslim noktasına geldim. Uçağım için online check-inim yapılmıştı ve biniş kartım da mevcuttu, sadece bagaj teslimi için sıradaydım. Önümdeki yolcu, a
18.09.2026 tarihli Diyarbakır – İstanbul Pegasus uçuşunda kabin içi klimalar çalışmadığı için uçak son derece sıcaktı. Y...olcular olarak bunaldık, terledik ve birçok kişi rahatsız oldu, hasta olma noktasına geldik. Görevlilere durumu ilettiğimizde motorun bozuk olduğu, bu nedenle böyle olduğu söylend
Pegasus Ek Hizmetler üzerinden cartrawler aracılığıyla Sixt firmasından 6 Ağustos 2026 tarihinde Diyarbakır’da teslim al...mak üzere 4.302,60 TL ödeyerek araç kiraladım. Diyarbakır’a ulaşıp Sixt ofisine gittiğimde tarafıma araç olmadığı ve rezervasyonun iptale düştüğü söylendi. Ücret iadesi alabilmem i
09.08.2026 tarihinde saat 19:30’da Frankfurt – Sabiha Gökçen PC998 seferi için Pegasus’tan yaklaşık 160 euro bedelle bil...et satın almıştım. Havalimanında Pegasus kontuarına gittiğimde, görevli beni deport edilen yolcularla aynı kategoride değerlendirildiğimi söyleyerek uçağa alınmayacağımı belirtti.
Pegasus ile yaptığım İstanbul–Tiran uçuşunda Eylül 2026 tarihinde sıcak yemek hizmetinden son derece memnuniyetsiz kaldı...m. Uçuş sırasında sıcak yemek olarak salsa soslu tavuk ve domates soslu makarna sipariş ettim ancak her iki yemeğin tadı da son derece kötüydü ve yenilemeyecek kadar lezzetsizdi.
17.09.2026 tarihli İzmir – E**** 1868 sefer sayılı Pegasus uçuşumda hem rötar hem de el bagajı uygulaması nedeniyle cidd...i mağduriyet yaşadım. Uçuş saati 23.00 olarak planlanmış olmasına rağmen yaklaşık 40 dakika gecikmeli kalkış yapıldı ve Pegasus ile uçtuğumda bu gecikmelerin sık tekrarlandığını gö
27.08.2026 tarihli PC2834 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşumun 23.05’te gerçekleşmesi gerekirken 00.10...’a ertelenmesi, bu süreçte kapı numarasının değiştirilmesi ve verilen yanlış bilgilendirmeler nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kapı görevlisi, uçuşun 00.50’de gerçekleştirileceğini sö
6 Eylül 2026 tarihli SAW–HRG PC6186 uçuşum sonrasında valizimi bagaj bandından teslim aldığım anda valizimin kilit kısmı...nın kırık olduğunu gördüm. Uçağa teslim ederken herhangi bir hasarı olmayan valizimi, uçuş sonrası bu şekilde hasarlı bulmam kabul edilebilir değildir. Hasarı fark eder etmez hava
Pegasus’tan aldığım Ankara Esenboğa – İzmir iç hat uçuşuma 09.05 saatli sefer için giriş yaparken biletimin üzerindeki Q...R kodu okuttuğumda, sistem “QR kodu daha önce okutulmuştur” uyarısı verdi ve bu nedenle kapıda oldukça zor durumda kaldım. Sanki daha önce kullanılmış bir biletle uçağa binmeye çal
17.09.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın 2epftp kodlu Sabiha Gökçen – Samsun uçuşuna biletim olmasına rağmen uçağa ...alınmadım. Uçağın kalkış saati 07:00 idi, yaklaşık 06:15’te havalimanında ve kapının oradaydım. Buna rağmen check-in işlemini havalimanında yapmak istediğimde görevli personel geç
17.09.2026 tarihinde PC4093 sefer sayılı uçuşum için online check-inimi önceden yapmama rağmen Çukurova Havalimanı’nda u...çağa 50 dakika kala Pegasus kontuarına geldiğimde valizimi teslim almayı reddettiler. Görevli, geç kaldığımı söyleyerek bagajımı sisteme almak istemedi, oysa ben belirtilen süreler
Pegasus ile yaptığım Sivas–İstanbul ve İstanbul–Sivas uçuşlarımda genel olarak memnuniyetimi 5 üzerinden 4 verebilirim a...ncak ikram ve müşteri memnuniyeti konusunda şirketi son derece cimri bulduğumu belirtmek istiyorum. Uçuş boyunca su ücretsiz olmasına rağmen açık şişeden pet bardakla verilmesi hem
16.09.2026 tarihli, Pegasus Havayolları’na ait İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşum için saat 20.20 kalk...ışlı biletimi yaklaşık 1.500–1.600 TL bedelle 07.09.2026 tarihinde satın aldım. Uçuşumun PNR numarası 2DUVWB’dir. Uçağın kalkış saatinden itibaren yaklaşık 1 saat 30 dakikadır hava
16.09.2026 tarihinde Pegasus’un 2cntcx rezervasyon numaralı Venedik Marco Polo – İstanbul uçuşum için yaşadığım mağduriy...eti paylaşmak istiyorum. Uçuşum Pegasus uygulamasında rötar yapmış olarak görünüyordu ve kalkış saati 15.25, kapı kapanış saati ise uygulamada 15.05 olarak yazıyordu. Ben de bu bil
Pegasus Hava Yolları’nın mobil uygulamasındaki saat hatası nedeniyle Venedik – İstanbul 14:55 uçuşumu kaçırdım ve mağdur... oldum. Uygulamadaki saat bilgisine göre hareket ederek havalimanına geldim, ancak uygulamadaki yanlış saat nedeniyle uçağa alınmadım ve bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Uçuşa k
16 Eylül 2026 tarihinde saat 11:00’de gerçekleşecek PC953 sefer sayılı aktarmalı uçuş için ağabeyime, Kiwi platformu ara...cılığıyla Pegasus’tan Cenevre aktarmalı Fas/Marakeş bileti satın aldım. Bilet satın alma sürecinin hiçbir aşamasında İsviçre vizesi alınmasının zorunlu olduğuna dair bir uyarı, bil
31 Ağustos 2026 tarihinde 0850 434 12 12 numaralı telefonu arayarak Pegasus hava yolu uçuşumu ileri bir tarihe erteletme...k istedim. Uçak biletimi bir seyahat sitesi üzerinden almıştım ve 1 Ekim saat 00:15’teki uçuşum için işlem yaptım. Bu görüşme sırasında benden yaklaşık 4.700 TL ücret alındı. Tele
16.09.2026 tarihinde saat 10.25’te Van’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus üzerinden yapacağımız uçuş için ...bilet aldık. Rezervasyon sırasında sistemde görünen isim benim adıma, ancak bilet üzerindeki T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi ablama aitti, yani uçacak kişi ablamdı. Bunu fark
16.09.2026 tarihli Mardin’den Sabiha Gökçen’e olan Pegasus uçuşumuzda, el bagajı hakkımız olmasına rağmen uçağa biniş sı...rasında haksız şekilde ücret talep edildi. Aynı PNR ile seyahat eden dört kişi idik; kardeşim, annem, oğlum ve ben birlikte uçağa binerken el bagajımızı kapıda alıp uçak altı bagaj
16.09.2026 tarihinde Pegasus’un PC3601 sefer sayılı ve 2eres9 rezervasyon kodlu sabah 07:20 uçuşu için havalimanına erke...n saatte giriş yaptım. Kapıya ulaşmam en fazla 5 dakika sürdü ancak kapıya geldiğimde kapının kapalı olduğunu gördüm. Uçuşa hâlâ yaklaşık 17 dakika olmasına rağmen, ben de dahil ol
16.09.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Pegasus ile saat 06:40 İzmir–İstanbul uçuşum vardı. Saat 05:55’...te, yani uçuştan yaklaşık 45 dakika önce havalimanında olmama rağmen check-in işlemlerinin kapandığını söyleyerek bizi uçağa almadılar. Valiz teslim bölümündeki görevli kadın, baş
Annem E*** U*** adına Pegasus’tan 2ewyjb PNR numaralı Elazığ – İstanbul uçuşu için bilet aldık. Kendisi 12.08.1957 doğum...lu, yaşlı, okuma yazması yok, ciddi sağlık sorunları var ve refakatçisi bulunmuyor. Buna rağmen biletleme aşamasında tekerlekli sandalye hizmeti seçeneği yoktu, sonrasında talep et
30.09.2026 tarihinde Trabzon Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na yaptığım Pegasus uçuşunda bagajlarımız uçağa yüklenme...di, ve Antalya’ya vardığımızda bir saatten fazla havaalanında bekletildik. Görevliler bagajlarımızın uçağa yüklenmediğini, ertesi gün tarafımıza ulaştırılacağını söylediler, ancak
5:35 Adana – Antalya uçuşum için Pegasus mobil uygulamasında kapı kapanış saati 05:15, uçak kalkış saati ise 05:35 olara...k görünüyordu. Ben de bu bilgilere güvenerek hareket ettim ve 05:14’te kapının önüne geldiğimde uçağın çoktan hareket edip piste doğru gittiğini kendi gözümle gördüm. Uçağın, uygu
